শেষ ব্যবহারকারীর ডকুমেন্টেশন উদাহরণগুলির জন্য ভাল রেফারেন্স এবং [বন্ধ] পরামর্শ


10

আমাদের ইন হাউস সফটওয়্যারটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য ব্যবহার করা হয়েছে এবং প্রশিক্ষণ বিভাগ আমাদের ব্যবহারকারীর শেষ ডকুমেন্টেশন ফর্ম্যাটের কোনও পরামর্শ জানতে চেয়েছিল।

অনুপ্রেরণার জন্য প্রশিক্ষণ বিভাগ বা ভাল পরামর্শের জন্য কোনও সাইট ব্যবহার করার জন্য সফ্টওয়্যার শেষ ব্যবহারকারী নথিপত্রের ভাল উদাহরণগুলি আমি কোথায় খুঁজে পাব?

এটি এই প্রশ্নের অনুরূপ তবে আমি অ প্রযুক্তিগত ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত ব্যবহারের জন্য শেষ ব্যবহারকারী ডকুমেন্টেশন খুঁজছি।


1
"আমি সফ্টওয়্যার শেষ ব্যবহারকারী ডকুমেন্টেশনের ভাল উদাহরণগুলি কোথায় পেতে পারি" পদক্ষেপ 1. কিছু সফ্টওয়্যার কিনুন। পদক্ষেপ 2. ডকুমেন্টেশন পড়ুন। আপনি ইতিমধ্যে যে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করছেন তা থেকে ডকুমেন্টেশন তুলতে আপনাকে কী বাধা দিচ্ছে? আমি বিশ্বাস করি যে বেশিরভাগ শেষ-ব্যবহারকারীর প্যাকেজগুলি অনলাইনে সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন রয়েছে। তাদের অফিস স্যুটটির জন্য মাইক্রোসফ্টের ডকুমেন্টেশনগুলি পড়তে আপনাকে কী থামছে?
এস .লট

আমি বিশ্বাস করি যে বেশিরভাগ ডকুমেন্টেশন পড়েছি সেগুলি এমনভাবে লেখা হয়েছিল যা পড়ার পক্ষে আকর্ষণীয় নয় এবং আমার বেশিরভাগ বই সাধারণত প্রযুক্তি সম্পর্কিত শ্রোতাদের লক্ষ্য করে প্রোগ্রামিং সম্পর্কিত। শুধু দেখুন যখন কেউ মাইক্রোসফ্ট ম্যানুয়াল সর্বশেষ পড়েন? অতএব আমি কিছু অনুপ্রেরণামূলক উদাহরণ খুঁজছিলাম।
জন

হুঁ, আকর্ষণীয় q।
রুক

@ জন: "বেশিরভাগ ডকুমেন্টেশন"। ঠিক আছে. সুতরাং, "সর্বাধিক" ত্যাগ করার পরে, কী বাকি? আমরা জানি না আপনি গ্রহের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত কিছু ডকুমেন্টেশন কেন "পড়ার আবেদন করে না" হিসাবে প্রত্যাখ্যান করছেন। আপনি আপনার অভিযোগের তালিকাটি প্রশস্ত করতে পারেন এবং আপনার "পড়ার আবেদন না করার" পরীক্ষার দ্বারা বাদ দেওয়া হয়নি এমন সফ্টওয়্যার ডকুমেন্টেশনের উদাহরণগুলির ব্যক্তিগত সংক্ষিপ্ত তালিকা যুক্ত করতে পারেন। আমরা আপনাকে খুব ভাল করে চিনি না, সুতরাং আপনি "পড়ার আবেদন না করা" বলতে কেন বোঝাচ্ছেন তা আমরা অনুমান করতে পারি না ।
এস। লট

2
আসুন সাবধানতা অবলম্বন করুন যে আমাদের কী "ভাল" এর নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট মানদণ্ডের সাথে প্রশ্নগুলির প্রয়োজন নেই যা এটি স্থানীয়করণে পরিণত হয় এবং বেশিরভাগ মানুষের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। আমি রঙীন স্কিমগুলিতে আগ্রহী নই।
জেফো

উত্তর:


1

আপনি সফ্টওয়্যারটি সম্পর্কে আপনার অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারীদের সাথে সাক্ষাত্কার দিয়ে শুরু করতে চাইতে পারেন এবং তারা কী ধরণের তথ্য জানতে চান তা জানতে পারেন।

সফ্টওয়্যার সম্পর্কে আমি যে ডকুমেন্টেশন লিখেছি তার বেশিরভাগই এক বা একাধিক শ্রোতার কথা মনে রেখেছিল। আপনার প্রশিক্ষণ বিভাগ সম্ভবত বিষয়গুলির একটি কঙ্কাল (যেমন একটি টিওসি) থেকে উপকৃত হবে। তাহলে আপনি আলোচনা করতে পারবেন কোন বিষয়গুলি প্রাসঙ্গিক এবং কোনটি তাদের প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যে অপ্রাসঙ্গিক।

কিছু বিষয় কভার করতে পারে:

  1. লক্ষ্য শ্রোতা
  2. প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
  3. কীভাবে ইনস্টল করবেন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  4. প্রক্রিয়া (অর্থাত্ সফটওয়্যারটি কোন ব্যবসায়িক কার্য সম্পাদন করে?)
  5. ফিচারসেট (সফ্টওয়্যারগুলির কী বৈশিষ্ট্য রয়েছে?)
    • আপনার কাছে এটিতে কোনও টাস্ক ভিত্তিক পদ্ধতি থাকতে পারে, যেমন একটি ব্যবহারকারী যুক্ত করুন বা একটি দস্তাবেজ যুক্ত করুন
    • আপনার কোনও অবজেক্ট-ভিত্তিক পদ্ধতি থাকতে পারে, যেমন ব্যবহারকারী, ভূমিকা
    • আপনার একটি মেনু-ভিত্তিক পদ্ধতি থাকতে পারে, যেমন ফাইল মেনু, মেনু দেখুন
  6. শেষ অবধি, সম্ভবত একটি আসন্ন বৈশিষ্ট্য এবং এফএকিউ বিভাগ আপনার পণ্যটির বর্ধমান জ্ঞান ভাণ্ডার হিসাবে কাজ করতে পারে।

আপনার শেষ ব্যবহারকারীরা কীভাবে আপনার সফ্টওয়্যারটি বিকাশ করার আপনার জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে, এটি কী করে তার আপনার জ্ঞানের ভিত্তিতে এবং শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার সাক্ষাত্কারের ভিত্তিতে (আশাবাদী) কীভাবে অনুমান করার চেষ্টা করুন।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আপনি যে ডকুমেন্টেশনটি পড়তে চান তা প্রদর্শনের জন্য মজাদার উদাহরণের নামগুলি ব্যবহার করতে এবং প্রচুর টীকাযুক্ত স্ক্রিনশটগুলি ব্যবহার করতে চান try

আশাকরি এটা সাহায্য করবে


2

আমি বেশ কয়েকটি "শেষ ব্যবহারকারী গাইড" পড়েছি এবং একটি লিখেছি এবং আমি মনে করি যে অনেকগুলি উপাদান রয়েছে যা তাদের কার্যকারিতা উন্নতি করে:

  • কিছু কমান্ড কীভাবে জারি করা হয় বা কিছু পদক্ষেপ নেওয়া হয় তা চিত্র সহ দেখান (উদাহরণস্বরূপ স্ক্রিনশট)।
  • কিছু করার প্রয়োজনীয়তা এবং এটি করার উপায়ের দিকে মনোনিবেশ করুন। উদাহরণস্বরূপ সেই ক্রিয়াটি কীভাবে অনুকূল হয় সে সম্পর্কে প্রযুক্তিগত বিবরণ থেকে দূরে থাকুন।
  • আমি একবার সফ্টওয়্যার বিভক্ত মডিউলগুলি বর্ণনা করে একটি ফ্লো ডায়াগ্রাম রেখেছিলাম এবং আমি মন্তব্য পেয়েছিলাম যে এটি খুব কার্যকর নয়।
  • ব্যবহারকারীর যে সম্ভাব্য সমস্যা রয়েছে তার পূর্বেই দেখার চেষ্টা করুন, যাতে আপনার সমস্যা সমাধানের বিভাগটি কার্যকর হয়। আপনাকে অবশ্যই আপনার প্রোগ্রামটি ব্যবহারকারীদের সাথে পরীক্ষা করতে হবে যারা এর বিকাশের সাথে জড়িত ছিল না, এমনকী আপনার সহকর্মীরাও যা অন্যান্য প্রকল্পে জেগেছিল।
  • বিরক্তিকর বিবরণ এড়িয়ে চলুন। আরও কোনও তথ্য একটি পরিশিষ্ট বা এই জাতীয় কিছুতে রাখা যেতে পারে।

আমি আশা করি এটি আপনার পক্ষে কার্যকর হতে পারে।


1

আপনি উল্লেখ করেছেন যে এটি প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হবে।

আপনি যদি একটি প্রশিক্ষণ নথিতে বদলে একটি রেফারেন্স নথির জন্য খুঁজছেন, আমার প্রিয় যেমন সাইট জোএল স্পলস্কাই এর Mercurial উপর টিউটোরিয়াল এখানে

  1. সহজ, পরিষ্কার উপস্থাপনা। এটি দেখতে সুন্দর।
  2. প্রামাণিক, তবে স্বরে ব্যক্তিগত। দেখে মনে হচ্ছে আপনি একটি দুর্দান্ত কলেজের বক্তৃতায় রয়েছেন।
  3. সাধারণ ছবি, প্রকৃত স্ক্রিন শটগুলির পরিমাণ প্রচুর নয়। কেন এটি কাজ করে তার জন্য ন্যাপকিনের পিছনে পড়ুন ।

যদি আপনি প্রশিক্ষণের নথিটি জোয়েলের মারচারিয়াল টিউটোরিয়াল হিসাবে 1/2 মজাদার হন তবে আমি এটি পড়তে পারি। তবে আপনার একজনের সাথে ক) লেখার অনুরাগ এবং খ) জ্ঞানের অবিশ্বাস্য গভীরতা এটিকে টানতে হবে, এমনকি আপনি উপরের ৩ টি পয়েন্টটি অনুলিপি করতে পারেন এমন কি প্রয়োজন। আশা করি এটা কাজ করবে.


0

আমি জানি না এটি সম্ভবত আপনার প্রয়োজনের সাথে খাপ খায় কিনা, তবে প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন স্ফিংক্সের জন্য এমন সিস্টেম রয়েছে যা একটি অনলাইন ডকুমেন্টেশন তৈরির সুবিধার্থে মনে আসে। আপনার আগ্রহের জন্য এর মতো কিছু ব্যবহার করা যেতে পারে?

আমি কেবল রিডডকস জুড়ে দৌড়েছি যা একই জিনিসটি অনেক কিছু করে তবে এটি একটি হোস্টেড সমাধান।


0

পরীক্ষা করে দেখুন কারিগরী কমিউনিকেশন জন্য সোসাইটি (STC) । তাদের পুরষ্কার বিজয়ীদের অনেকে এমন প্রযোজনা লিখেছিলেন যা সাধারণত পাওয়া যায়। তারা নমুনা উপলব্ধ থাকতে পারে। সদস্য হওয়া আরও বৃহত্তর তথ্যের অ্যাক্সেস সরবরাহ করবে।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.