আপনি সফ্টওয়্যারটি সম্পর্কে আপনার অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারীদের সাথে সাক্ষাত্কার দিয়ে শুরু করতে চাইতে পারেন এবং তারা কী ধরণের তথ্য জানতে চান তা জানতে পারেন।
সফ্টওয়্যার সম্পর্কে আমি যে ডকুমেন্টেশন লিখেছি তার বেশিরভাগই এক বা একাধিক শ্রোতার কথা মনে রেখেছিল। আপনার প্রশিক্ষণ বিভাগ সম্ভবত বিষয়গুলির একটি কঙ্কাল (যেমন একটি টিওসি) থেকে উপকৃত হবে। তাহলে আপনি আলোচনা করতে পারবেন কোন বিষয়গুলি প্রাসঙ্গিক এবং কোনটি তাদের প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যে অপ্রাসঙ্গিক।
কিছু বিষয় কভার করতে পারে:
- লক্ষ্য শ্রোতা
- প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
- কীভাবে ইনস্টল করবেন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- প্রক্রিয়া (অর্থাত্ সফটওয়্যারটি কোন ব্যবসায়িক কার্য সম্পাদন করে?)
- ফিচারসেট (সফ্টওয়্যারগুলির কী বৈশিষ্ট্য রয়েছে?)
- আপনার কাছে এটিতে কোনও টাস্ক ভিত্তিক পদ্ধতি থাকতে পারে, যেমন একটি ব্যবহারকারী যুক্ত করুন বা একটি দস্তাবেজ যুক্ত করুন
- আপনার কোনও অবজেক্ট-ভিত্তিক পদ্ধতি থাকতে পারে, যেমন ব্যবহারকারী, ভূমিকা
- আপনার একটি মেনু-ভিত্তিক পদ্ধতি থাকতে পারে, যেমন ফাইল মেনু, মেনু দেখুন
- শেষ অবধি, সম্ভবত একটি আসন্ন বৈশিষ্ট্য এবং এফএকিউ বিভাগ আপনার পণ্যটির বর্ধমান জ্ঞান ভাণ্ডার হিসাবে কাজ করতে পারে।
আপনার শেষ ব্যবহারকারীরা কীভাবে আপনার সফ্টওয়্যারটি বিকাশ করার আপনার জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে, এটি কী করে তার আপনার জ্ঞানের ভিত্তিতে এবং শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার সাক্ষাত্কারের ভিত্তিতে (আশাবাদী) কীভাবে অনুমান করার চেষ্টা করুন।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আপনি যে ডকুমেন্টেশনটি পড়তে চান তা প্রদর্শনের জন্য মজাদার উদাহরণের নামগুলি ব্যবহার করতে এবং প্রচুর টীকাযুক্ত স্ক্রিনশটগুলি ব্যবহার করতে চান try
আশাকরি এটা সাহায্য করবে