আমার একটি খুব ভাল বন্ধু একটি অনলাইন নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার কোম্পানির জন্য সাইন আপ ভুল করেছে। সে যখন তাদের সেবা নিয়ে অসন্তুষ্ট হলো তখন তিনি একটি ফেরত অনুরোধ করেছিলেন। তারা তাকে বলল যে তাকে 1000.00 ডলার পাঠাতে হবে। যখন সে অস্বীকার করল তখন তারা তার ল্যাপটপ কম্পিউটার বন্ধ করে দিল।
আমার পাওয়া যায় যে হার্ড ড্রাইভে এটিতে একটি পাসওয়ার্ড রয়েছে এবং আমি BIOS কে অন্য কোনও ড্রাইভ সনাক্ত করতে পারছি না। আমি মনে করি তার কম্পিউটারটি উদ্ধার করার একমাত্র উপায় হল BIOS রিসেট করা বা এটি প্রতিস্থাপন করা।
যে কেউ এই ধরনের পরিস্থিতির সঙ্গে কোন পরামর্শ বা অভিজ্ঞতা আছে? যেকোনো ধারনার জন্য আগাম ধন্যবাদ।