অযাচিত চাইনিজ / কোরিয়ান প্রোগ্রামটি যে কোনও জায়গা থেকে এটিকে সরাতে অক্ষম


1

কিছু অজানা চীনা প্রোগ্রাম সদস্যরা আমার সিস্টেমে আনইনস্টল করেছেন আমি এই প্রোগ্রামটি কী তা হিসাবে কোনও চিহ্ন ছাড়াই অনেক অ্যান্টিভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার অপসারণ প্রোগ্রাম চেষ্টা করেছি। অবশেষে আমি এই প্রোগ্রামটি যে পপআপ দেয় তার একটি স্ক্রিনশট পোস্ট করছি। আমি যা বলছি তা বুঝতে দয়া করে নীচের স্ক্রিনশটগুলি দেখুন https://drive.google.com/open?id=0B1JJUfLfFwrLZzljbHNpSUJKLWs

এই চাইনিজ প্রোগ্রাম থেকে বাধার কারণে আমি আমার ল্যাপটপে সঠিকভাবে কাজ করতে অক্ষম। একটি পপ আপ ঘন ঘন আসে এবং আমার কি করার দরকার নেই। দুর্ভাগ্যক্রমে এটি আমাকে ইনস্টলড প্রোগ্রামগুলির তালিকায় তালিকাভুক্ত প্রোগ্রামটিও দেখায় না। আমি ম্যালওয়ার বাইটস সহ ল্যাপটপটি পুরোপুরি স্ক্যান করেছি তবে কোনও সাফল্য নেই is

আপডেট নীচের পরামর্শ অনুযায়ী আমি এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছি তবে বিজ্ঞপ্তি বারে কেবল একটি আইকন QQPCtray.exe উপস্থিত রয়েছে, সমস্যাটি 95% সমাধান হয়েছে। আমার কাছে কেবলমাত্র QQPCTray.exe বিজ্ঞপ্তি বারে দেখানো বাকি রয়েছে। একটি স্ন্যাপশট এখানে রয়েছে https://drive.google.com/file/d/0B1JJUfLfFwrLQXBkYV8yOUcxYUk/view?usp= টেনেন্সেন্ট প্রোগ্রামটি ভাগ করে আনইনস্টল করা হয়েছে। আমি ম্যানুয়ালি সি: \ ব্যবহারকারী \ এইচপি \ অ্যাপডাটা \ রোমিং \ টেনসেন্ট ফোল্ডারটি মুছে ফেলেছি তবে আমি এখনও বিজ্ঞপ্তি বারে কিউকিপ্রেট্রে দেখতে পাচ্ছি। আপনি উপরের স্ক্রিনশটে যেমন দেখতে পাচ্ছেন তেমন কীভাবে বিজ্ঞপ্তি বার থেকে এটি মুছবেন।


হ্যাঁ আমার সাথে তা ঘটেছিল। আমি একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল করছিলাম এবং একটি ডামির মতো এটিকে "প্রশাসনিক" সুবিধা দিয়েছিলাম। আমি নেটওয়ার্কিং দিয়ে নিরাপদ মোডে আমার পিসি পুনরায় চালু করেছি। তারপরে প্রোগ্রামগুলি খোলে এবং সেদিন ইনস্টল হওয়া প্রোগ্রামগুলির সন্ধান করে সেগুলি সমস্ত আনইনস্টল করে। আপনি তাদের প্রক্রিয়াগুলি টাস্ক ম্যানেজারে (সিটিআরএল + ওল্ড + ডেল) এবং গাছটিকে কিল করতে পারেন। তারপরে সিকিউরিটি এসেনশিয়ালসের সাথে সম্পূর্ণ ড্রাইভ চেক এবং অন্যটি ফ্রি ম্যালওয়্যার বাইটস প্রোগ্রামের সাথে চালিত (উভয়ের উপর সম্পূর্ণ স্ক্যান করুন, তবে হুমকির সমস্ত বর্তমান সংজ্ঞা পেতে প্রথমে আপডেট করুন)। তারপরে উভয় প্রোগ্রামকে সমস্ত খারাপ ফাইল মুছতে দিন। পুনরায় চালু হয়েছে এবং সমস্যার সমাধান হয়েছে।
এজেবাইটস

উত্তর:


10

আমি বিপরীত চিত্রটি আইকনটি অনুসন্ধান করেছি:

এখানে চিত্র বর্ণনা লিখুন

এবং এটি প্রোগ্রামটি "টেনসেন্ট (কিউকিউ) পিসিএমজিআর" সক্রিয় করে।

"টেনসেন্ট পিসি ম্যানেজার হ'ল একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম যা উইন্ডোজ (৩২-বিট এবং 64৪-বিট) অপারেটিং সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ, এটি টেনসেন্ট টেকনোলজি (শেনজেন) কোম্পানি লিমিটেড তৈরি করেছে এবং কম্পিউটার ব্যবহারকারীকে তাদের পিসিগুলি বিপজ্জনক হাত থেকে সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করার দাবি করেছে। ভাইরাস, ম্যালওয়্যার এবং অন্যান্য উদীয়মান হুমকি। সুতরাং এটি কম্পিউটারে ইনস্টল করা ম্যালওয়ার বা হুমকি নয় "

"টেনসেন্ট কিউকিউ হ'ল একটি অ্যান্টি-ভাইরাস সরঞ্জাম, এটি চীনা সংস্থা শেঞ্জেন লিমিটেড দ্বারা বিকাশ করা হয়েছে। এই সরঞ্জামটি সম্পূর্ণ নিখরচায়, এমনকি দরকারীও, তবে এটি যদি আপনি চীনা ভাষায় কথা বলেন তবেই তাই!"

এবং সেখানে ডজনগুলি ফলাফল দেখানো হচ্ছে , কীভাবে , এটি সরানো

তাদের মধ্যে বেশিরভাগই এটি অ্যাড / রিমুভ প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করে বা সরাসরি সফ্টওয়্যারটির ফোল্ডার থেকে এটি আনইনস্টলার চালিয়ে এটি অপসারণ করার পরামর্শ দিচ্ছে:

এখানে চিত্র বর্ণনা লিখুন


এটি নির্দেশ করার জন্য অনেক ধন্যবাদ। আমি জানতাম না যে বিপরীত চিত্র অনুসন্ধানের অস্তিত্ব রয়েছে। সমস্যাটি 95% সমাধান করা হয়েছে। আমার কাছে কেবলমাত্র QQPCTray.exe বিজ্ঞপ্তি বারে দেখানো বাকি রয়েছে। একটি স্ন্যাপশটটি এখানে drive.google.com/file/d/0B1JJUfLfFwrLQXBkYV8yOUcxYUk/… টেন্যান্ট প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করা হয়েছে। আমি ম্যানুয়ালি সি: \ ব্যবহারকারী \ এইচপি \ অ্যাপডাটা \ রোমিং \ টেনসেন্ট ফোল্ডারটি মুছে ফেলেছি তবে আমি এখনও বিজ্ঞপ্তি বারে কিউকিপ্রেট্রে দেখতে পাচ্ছি।
ব্যবহারকারী 327509

কোনও প্রোগ্রাম নিরীহ বলে দাবি করার কারণে এটি আসলে তা নয়। তদুপরি, ম্যালওয়্যার প্রায়শই কোনও বহুল ব্যবহৃত বৈধ সফ্টওয়্যার বলে ভান করে নিজেকে মুখোশ দেয়, সুতরাং বৈধ প্রোগ্রাম উপস্থিতি কোনও ট্রোজানকেও বাতিল করে না।
বেন ভয়েগট

1

হ্যাঁ আমার সাথে তা ঘটেছিল। আমি একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল করছিলাম এবং একটি ডামির মতো এটিকে "প্রশাসনিক" সুবিধা দিয়েছিলাম।

সমাধান:

  1. মাইক্রোসফ্ট সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করুন। ম্যালওয়্যার বাইটস (ফ্রি সংস্করণ) ইনস্টল করুন।
  2. নেটওয়ার্কিং দিয়ে নিরাপদ মোডে পিসি পুনরায় চালু করুন।
  3. "ইনস্টল করা প্রোগ্রাম" খুলুন এবং সেদিন ইনস্টল হওয়া প্রোগ্রামগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন এবং সক্ষম হলে সেগুলি আনইনস্টল করুন। বা: আপনি তাদের প্রক্রিয়াগুলি টাস্ক ম্যানেজারে (ctrl + Alt + del) অনুসন্ধান করতে পারেন এবং গাছটিকে হত্যা করতে পারেন, তবে সম্ভব হলে আনইনস্টল করুন। এটি সমাধানের মতো মনে হয় তবে এর মধ্যে অনেকগুলি প্রোগ্রাম ইতিমধ্যে লুকানো থাকা স্ব-ইনস্টল / স্ব-পুনরায় ইনস্টল এম্বেড করেছে।
  4. সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা খুলুন এবং আপডেট করুন। ম্যালওয়্যার বাইটস, একই সাথে।
  5. সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা এবং ফ্রি ম্যালওয়ার বাইটস প্রোগ্রামের সাথে অন্য একটির সাথে পূর্ণ ড্রাইভ চেক চালান।
  6. তারপরে উভয় প্রোগ্রামগুলিকে সমস্ত খারাপ ফাইলগুলি সনাক্ত এবং মুছুন।
  7. যখন উভয় প্রোগ্রাম নিরাপদ মোডে চলেছে এবং সমস্ত হুমকি মুছে ফেলেছে, এবং কেবল তখনই আপনি আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

এটি আরও জেনেটিক পদ্ধতির পরে একটি নির্দিষ্ট সমাধান বলে মনে হয়। বিটিডব্লিউ এটি কার্যকরও হতে পারে। ;)
হাস্তুর

@ হাস্তুর আমার সাথে ঠিক তাই ঘটেছে। চীনা ভাষায় একটি প্রোগ্রাম কিউকিউ এবং অন্যান্য জিনিস দিয়ে শুরু হওয়া একগুচ্ছ প্রোগ্রাম ইনস্টল করে। আমি কাজগুলি হত্যার চেষ্টা করেছি কিন্তু এটি কার্যকর হয়নি, তারা পপ আপ এবং আরও বেশি কিছু ইনস্টল করে চলেছে। আমি যে সমাধানটি সরবরাহ করেছি তা এটি এমনভাবে সমাধান করেছে যাতে কোনও প্রযুক্তিবিদ এটি সমাধান করতে পারে। পরবর্তী পদক্ষেপটি হ'ল একটি পূর্ববর্তী তারিখে শুরু করা হয়েছিল তা ধরে নিয়ে পুনরুদ্ধার পয়েন্ট শুরু করা হবে। আমি সাধারণত ইন্টারনেটে ডাউনলোড করি এমন কোনও সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করি; পুনরুদ্ধারের সতর্কতা হিসাবে
এজেবাইটস
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.