গতকাল আমি আমার অ্যাকাউন্টগুলি করতে মাইক্রোসফ্ট এক্সেল 2011 ব্যবহার করছিলাম এবং হঠাৎ পর্দাটি কালো হয়ে গেল। আমি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করেছি কিন্তু এতে সমস্যার সমাধান হয়নি।
আমি মিনি বজ্রপাতে অন্য মনিটরের সাথে (এছাড়াও ম্যাক) সংযুক্ত হয়েছি এবং এখন আমার ফাইলগুলি দেখতে / রান ব্যাকআপ / ইত্যাদি দেখতে সক্ষম হয়েছি, সুতরাং সমস্ত ফাইল নিরাপদ।
আমার প্রশ্ন: এই ব্যর্থতার কারণ কী ?? যদি আমি কারণটি জানতাম তবে আমি নিশ্চিত যে আমি এটি নিজেই ঠিক করতে পারি।
আমি বেশ কয়েকটি অ্যাপল ফোরাম সহ পরামর্শগুলি চেষ্টা করেছি:
- সিস্টেম পরিচালনা কন্ট্রোলার পুনরায় সেট করা।
- PRAM পুনরায় সেট করা হচ্ছে।
- উজ্জ্বলতা নিয়ন্ত্রণ পরীক্ষা করা হচ্ছে।
উদাহরণস্বরূপ: http://osxdaily.com/2014/11/22/fix-macbook-pro-booting-black-screen/
এটি ম্যাকবুক প্রো (13 ইঞ্চি, মধ্য 2012) ইয়োসেমাইট 10.10.5 চলমান। এটি ওয়্যারেন্টি ছাড়াই এবং আপেল সমর্থন থেকে আমার কোনও সাড়া নেই।