আমরা আমাদের Office365 সাবস্ক্রিপশন থেকে একটি এক্সচেঞ্জ অনলাইন মেইল সার্ভারের সাথে আউটলুক 2013 ব্যবহার করছি।
একজন সহকর্মী (যা উইন 7 এ কাজ করে) ইমেল বার্তাগুলি সম্পাদনা করার ক্ষেত্রে সমস্যা আছে, বিশেষত সংযুক্তিগুলি যুক্ত বা মুছার সময়।
ধরা যাক সহকর্মী একটি পিডিএফ সংযুক্ত একটি মেইল পেয়েছিলেন। তিনি এখন মেইলে আরও দুটি পিডিএফ যুক্ত করতে চান। তিনি পিডিএফগুলি মেলের মধ্যে টেনে আনছেন এবং ফেলে দিচ্ছেন তবে সংযুক্তি অংশে তারা প্রদর্শিত হবে না। যদি সে এখন তার সম্পাদনাটি সংরক্ষণ করে, ই-মেইল বন্ধ করে এবং এটি আবার খোলে, তিনটি পিডিএফ মেলের সাথে সংযুক্ত থাকে
সংযুক্তিগুলি মোছার জন্য একই: তিনি যদি 3 টি পিডিএফ সংযুক্তি মুছে ফেলেন তবে তা তাত্ক্ষণিকভাবে দেখাবে না যে এটি গেছে, তার পরিবর্তনগুলি দেখতে তাকে মেল সংরক্ষণ এবং পুনরায় খুলতে হবে।
মেল সম্পাদনা করার সময় আউটলুককে "স্বতঃ-রিফ্রেশ" না করার কারণ কী হতে পারে এবং আমি কীভাবে এটি সমাধান করব?