আমি আমার ল্যাপটপের জন্য একটি ইন্টেল নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি। এটি ইন্টেল 825xx 10/100/1000 ইথারনেট কন্ট্রোলার ড্রাইভার সংস্করণ: 18.1.0.0, A08 (আমি এটি ডেল সাপোর্ট ওয়েবসাইট থেকে পেয়েছি যা আমাকে বলেছিল যে এটি আমার ডিভাইসের সাথে চালিত ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটি ছিল)।
লগ অনুসারে এটি ব্যর্থ হয়:
ইনস্টলেশন সফল হয়নি। সম্ভবত এই কারণটি এই প্ল্যাটফর্মটিতে কোনও সমর্থিত নেটওয়ার্ক সংযোগ নেই।
তুমি কি বলতে চাইছ? আমার কি ল্যান অ্যাডাপ্টারে একটি ল্যান কেবল লাগাতে হবে, যাতে ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল করার আগে একটি নেটওয়ার্ক সংযোগ স্থাপন করা যায়? নাকি ল্যান নেটওয়ার্ক ডিভাইসটি অর্ডার অফ? অথবা অন্য কিছু?
আমি Win7 এ চেষ্টা করেছি এবং (স্বয়ংক্রিয় আপগ্রেড অনুসরণ করে) Win10 - সর্বদা একই ত্রুটি।
আমি একই ওয়েবসাইট থেকে উপলব্ধ "ইন্টেল ডিভাইস ম্যানেজার ডায়াগনস্টিক্স ইউটিলিটি" দিয়ে আরও ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি। এটি বলেছে যে কোনও নেটওয়ার্ক সংযোগের অস্তিত্ব নেই এবং কোনও ইন্টেল অ্যাডাপ্টার খুঁজে পাওয়া যায়নি এটি এটি কিছুই ইনস্টল করে নি।
সম্পাদনা করুন: প্রথম তিনটি মন্তব্যের অনুরোধ অনুসারে অতিরিক্ত তথ্য:
- এটি একটি ডেল অক্ষাংশ E6420
- ডিভাইস ম্যানেজারের অধীনে তালিকাভুক্ত> নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার হ'ল একটি ইন্টেল (আর) সেন্ট্রিনো (আর) চূড়ান্ত-এন 6300 এজিএন। এটি বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী এটি ঠিক আছে।
- সম্পূর্ণ কনফিগারেশনটি এখানে রয়েছে: http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/product-support/servicetag/CXX92Q1/configration এবং আমি মনে করি যে তালিকাটি আপ টু ডেট আছে যা বলা হয়েছে ডেল সিস্টেম দ্বারা ইউটিলিটি সনাক্ত করে ওয়েবসাইট। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলির তালিকা খালি। এটি এনভিআইডিআইএ এনভিএস 4200 এম জিপিইউ, বায়োস সংস্করণ A04 সহ একটি ইন্টেল (আর) কোর (টিএম) i7-2620M সিপিইউ @ 2.70GHz সিপিইউ। আরও তথ্যের প্রয়োজন হয় কিনা দয়া করে জিজ্ঞাসা করুন।
- ডিভাইস ম্যানেজার বিস্মৃত চিহ্ন চিহ্ন সহ তিনটি (3) ডিভাইস তালিকাভুক্ত করে। তাদের আইডিগুলি হ'ল : 1.) (অজানা ডিভাইস, এতে সংরক্ষিত: "স্ট্যাম্মকম্পলেক্স ফোর পিসিআই-এক্সপ্রেস") এসিপিআই \ ভেনএসএমও এবং ডিইভি_8800 এসিপিআই \ এসএমও 8800 * এসএমও ৮৮০০ ২ )। ইউএসবি \ VID_0A5C & PID_5800 & REV_0101 & MI_00 ইউএসবি \ VID_0A5C & PID_5800 & MI_00 3) (মাস স্টোরেজ নিয়ামক, PCI- বাস 11, Gerät 0, Funktion 1 সংরক্ষিত হয়), PCI \ VEN_1217 & DEV_8231 & SUBSYS_04931028 & REV_03 পিসিআই \ VEN_1217 & DEV_8231 & SUBSYS_04931028 পিসিআই \ VEN_1217 & DEV_8231 & CC_018000 পিসিআই \ VEN_1217 & DEV_8231 & CC_0180
- আমি ডেল সমর্থনে ফোনে কথা বলেছি (একটি সাধারণ ফোন নম্বরে - তারা আমার সাথে প্রায় 30+ মিনিট কথা বলেছিল যদিও এই ডিভাইসে আর কোনও ওয়্যারেন্টি নেই)। তারা পরামর্শ দিয়েছিল আমি উইন 7 এ ডাউনগ্রেড (উইন 7 ব্যবহার করার সময় একই সমস্যা হওয়া সত্ত্বেও) এবং সেখানে ড্রাইভার / ইনস্টল করার চেষ্টা করব। পাস করার সময় তারা উল্লেখ করেছিলেন যে সম্ভবত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে নিজেই বা এটির প্লাগের সাথে মেনবোর্ডে সংযোগ স্থাপনের সমস্যা রয়েছে।