সমস্যা ছাড়াই থান্ডারবার্ডটি দীর্ঘকাল ব্যবহার করার পরে, আমার 1 টি অ্যাকাউন্ট (কেবল 1 টি নয়, অন্যরা নয়) হঠাৎ আমাকে "সার্ভার ইমাম-মেইল-আউটলুক.কম-এ ব্যর্থ হয়েছে" ত্রুটি দেওয়া শুরু করেছিল, পুনরায় চেষ্টা করার প্রতিশ্রুতি দিয়ে একটি নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করিয়েছে , বা বাতিল করুন, যখনই এটি নতুন ইমেলগুলি চেক করে। সমাধানগুলির জন্য আমি অনলাইনে চেক করেছি, কিন্তু কোনওটিই আমার কাজ হয়নি। আমি চেষ্টা করেছিলাম:
- আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হচ্ছে
- ব্যবহারকারীর নাম নিশ্চিত করা প্রকৃত ইমেল ঠিকানা ছিল
- দ্বি-মুখী যাচাইকরণ বন্ধ করা নিশ্চিত করা হয়েছে (এটি ছিল, তাই আমি এটি সেট আপ করেছি এবং এটি আবার বন্ধ করে রেখেছি)
- থান্ডারবার্ড থেকে অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে আবার এটিকে যুক্ত করা, ম্যানুয়ালি সমস্ত সেটিংস সঠিকভাবে নিশ্চিত করা (এটি আমাকে অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে দেয় না, দাবি করে ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ডটি অবৈধ)
যেমন পূর্বে উল্লেখ করা হয়েছে, আমার অন্যান্য (আউটলুক) অ্যাকাউন্টগুলিও সাধারণত কাজ করে এবং আমি এই অ্যাকাউন্টে অন্য যে কোনও জায়গায় (ব্রাউজার সহ, আমার স্মার্টফোনে আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন সহ এবং ডিফল্ট উইন্ডোজ 10 মেল অ্যাপ্লিকেশন সহ) লগ ইন করতে পারি। কেউ কি জানেন যে আমি কীভাবে এই অ্যাকাউন্টটি আবার থান্ডারবার্ডের সাথে কাজ করতে পারি?
সম্পাদনা: থান্ডারবার্ড বা আমার ই-মেইল সেটিংস সম্পর্কে আমি পুরোপুরি কিছুই পরিবর্তন করেছি না, ১৮ নভেম্বর থেকে ৪৫.৫.০ প্যাচের পরেও এই পরিস্থিতি সম্পর্কে কিছুই পরিবর্তন হয়নি, তবে যখন আমি আজ আবার অ্যাকাউন্ট যুক্ত করার চেষ্টা করেছি (ব্যতীত অন্য কোনও কারণে নয়) এটি আবার চেষ্টা করুন) এটি আমাকে এটিকে স্বাভাবিকভাবে যুক্ত করতে দেয়। এটি আর আমাকে ত্রুটি দেয় না। ফলস্বরূপ, এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করা যায় বা কীভাবে আমার জন্য এটি সমাধান করা যায় তা সম্পর্কে আমার কোনও ধারণা নেই তবে যারা সমস্যাটি ভাগ করেন তাদের জন্য: একবারে একবার চেষ্টা করে দেখুন। এটি অলৌকিকভাবে সাহায্য করতে পারে।