অফিস 365 ইমেলগুলি আবর্জনায় ফিল্টার করা হয়েছে


4

অফিস 365 ব্যবহারকারীর ই-মেইলে আমার কিছু সমস্যা হচ্ছে।

একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সমস্ত ইমেল যা একই ডোমেনের অংশ, "জাঙ্ক" এ ফিল্টার করে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করা হচ্ছে।

আমি নিম্নলিখিত চেষ্টা করেছি;

  1. একটি নিয়ম তৈরি করা যা ব্যবহারকারীর সমস্ত ই-মেলগুলি ইনবক্সে ফিল্টার করে
  2. ডিফল্ট স্প্যাম নিয়মে পুরো ডোমেনকে প্রভাবিত করে ব্যবহারকারীকে জাঙ্ক ফোল্ডারে কখনও ইমেল প্রেরণ করা হয়নি সেট আপ করে
  3. ডোমেনের মধ্যে থেকে সমস্ত ইমেইলকে ইনবক্সে যেতে এবং স্প্যাম / জাঙ্ক হিসাবে চিহ্নিত না করার অনুমতি দিয়েছে
  4. প্রভাবিত ব্যবহারকারী ইমেল প্রসেসিং বন্ধ করে দিয়েছে যাতে জাঙ্ক ফোল্ডারে কোনও ইমেল প্রেরণ করা হবে না

উপরের কোনওটিই কাজ করেনি এবং ই-মেলগুলি এখনও জাঙ্ক ফোল্ডারে প্রেরণ করা হচ্ছে।

এগুলি ইনবক্সে প্রায় 5 বা তাই সেকেন্ডের জন্য অবতরণ করে এবং তারপরে জাঙ্ক ফোল্ডারে ফেলে দেওয়া হয় এবং স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করা হয়।

কোন সাহায্য প্রশংসা করা হয়।


আপনি কি বার্তাটির উপরে একটি ইনফোবার বিজ্ঞপ্তি দেখতে পেয়েছেন যে কেন বার্তাটি ফিল্টার করা হয়েছে? এটি উল্লেখ করতে পারে: (1) "আউটলুক জঙ্ক ই-মেইল ফিল্টার" - আপনার জাঙ্ক ই-মেইল সেটিংস সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন, (২) "আউটলুক জাঙ্ক ই-মেল ফিল্টার ব্যতীত একটি জাঙ্ক ফিল্টার" - ভাইরাস স্ক্যানার সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন বা ক্লায়েন্ট বা সার্ভারে জাঙ্ক ই-মেইল ফিল্টার, (3) অন্যথায় এটি কোনও নিয়মের কারণে বা ম্যানুয়ালি করা হয়েছিল।
harrymc

প্রশ্ন: আপনি বা এক্সচেঞ্জ সার্ভারটি আত্মবিশ্বাসের স্তর সহ স্মার্টস্ক্রিন ফিল্টার ব্যবহার করছেন ?
harrymc

আমি "জাঙ্ক মেইল" বিধিটিতে এসসিএল স্তরটি সামঞ্জস্য করেছি যা আমাদের O365 ডোমেনকে কভার করে। এটি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা দেখার অপেক্ষা করছি।
কে মার্শাল

আমি একটি উত্তর যোগ করেছি, যদি এই সমস্যাটি সমাধান করে।
harrymc

উত্তর:


1

ওয়েবে outlook.office365.com এ যান এবং আপনার Office365 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগইন করুন। কগ ➔ বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন । তারপরে মেলঅ্যাকাউন্টসঅবরুদ্ধ করুন বা অনুমতি দিন । এই বিভাগে আপনি নিরাপদ প্রেরক এবং প্রাপক তালিকায় ঠিকানা যুক্ত করতে সক্ষম হবেন।

অফিস365 অপশন


আমি উভয় সদস্যকে দৃষ্টিভঙ্গিতে নিরাপদ প্রেরক বিভাগে যুক্ত করার চেষ্টা করেছি। দুর্ভাগ্যক্রমে এটি সমস্যার সমাধান করেনি। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখার জন্য আমি দৃষ্টিভঙ্গিতে এসসিএল স্তরটি পরিবর্তন করেছি।
কে মার্শাল

এসসিএল প্রান্তিকতা হ্যান্ডেন্ট কাজ করে নিই। ই-মেলগুলি এখনও জাঙ্ক ফোল্ডারে রাখা হচ্ছে। আমি প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইনবক্সে প্রেরকের কাছ থেকে সমস্ত ইমেল অনুলিপি করতে এবং ইনবক্সে রাখার জন্য একটি নিয়ম তৈরি করেছি, বিধিটি কার্যকর হয়নি কারণ তার পরে সমস্ত ই-মেইলগুলি ক্লাস্টার ফোল্ডারে প্রেরণ করা হয়েছিল
কে মার্শাল

1

এক্সচেঞ্জ সার্ভারটিতে স্মার্টস্ক্রিন ফিল্টার এবং মিলের আত্মবিশ্বাসের স্তরটি পরীক্ষা করুন

"জাঙ্ক মেল" বিধিতে এসসিএল স্তরের আপনার O365 ডোমেনটি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য সামঞ্জস্যের প্রয়োজন হতে পারে।


আমি জাঙ্ক মেইলে এসসিএলের স্তর কমিয়ে 4 এ রেখেছি এবং ইমেলগুলি এখনও সরাসরি জাঙ্কে প্রেরণ করা হচ্ছে।
কে মার্শাল
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.