ডেল 11 300 উইন 7/10 পুনরায় ইনস্টল করতে ডিভাইস ড্রাইভারের প্রয়োজন

Question

আমার কাছে একটি ডেল ইন্সপায়রন 11 3000 (3168, ট্যাগ জিএস 5 বি0সি 2) রয়েছে যা উইন 7 বা উইন 10 ওএস পুনরায় ইনস্টল করতে দেয় না। উইন 7 এবং উইন 10 এর একাধিক সংস্করণ যুক্ত ইউএসবি বুট মেমস্টিকের সাথে আমি বিআইওএস লেগ্যাসি / ইউইএফআই - সিকিউর বুট (অফ) সেটিংসের সমস্ত সংমিশ্রণ চেষ্টা করেছি।

আমি লিনাক্স / জিপিআর্টকে একটি ইউএসবি মেমস্টিকে লোড করেছি, লিনাক্স জিপার্টে বুট করেছি এবং হার্ড ড্রাইভটি পরিষ্কার করে ফেলছি।

এই ল্যাপটপটি আমাকে দেওয়া হয়েছিল কারণ আমার আগে কেউ "কিছু" করেছিল এবং এটি কোনও কিছুই বুট করে না বা বায়োস সেটআপ (এফ 2) এবং বুট অর্ডার (এফ 12) ব্যতীত কোনও কীস্ট্রোকের প্রতিক্রিয়া জানায় না এবং আমি স্ক্রিনে একটি পেতে পারি হয় জেনেরিক ডস "কোনও বুট ডিভাইস নয়" বার্তা বা "কোনও বুট ডিভাইস নেই" বলে একটি ডেল বার্তা প্রদর্শন!

এটি যেমন হার্ড ড্রাইভটি মোছা, এবং উইন 7 বা উইন 10 দ্বারা লোডযোগ্য একটি বুটেবল ইউএসবি মেমস্টিক রয়েছে, ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি ঠিক আপনার পয়েন্টে যেখানে আপনার ওএস ইনস্টল হার্ড ড্রাইভটি চয়ন করেন ঠিক সেখানে চলে যায় এবং তারপরে একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয় যা বলে "একটি প্রয়োজনীয় ড্রাইভ ডিভাইস ড্রাইভার নিখোঁজ" যা বুটেবল ইউএসবি মেমস্টিকের কোনও সংস্করণে (উইন 7 বা উইন 10) উপস্থিত হবে না।

সুতরাং উভয় ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন আমি কীভাবে সেই চালককে সরবরাহ / সরবরাহ / সরবরাহ করব? একটি দ্বিতীয় ইউএসবি ড্রাইভ? এবং আমি ড্রাইভারটি কোথা থেকে পাব?

আগাম ধন্যবাদ

Comments

এটি নির্বাক শোনায় তবে আপনি যে ইউএসবি ড্রাইভ ব্যবহার করছেন তা অন্য কোনও বন্দরে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন। (ইউএসবি ২.০) আপনি এখনও ত্রুটি পান কিনা তা আমাকে জানান।

— চিজাস ক্রাস্ট

নিম্নলিখিতটি দিয়ে আপনার প্রশ্ন আপডেট করুন: এমবিআর বা জিপিটি বা অবিকৃত; বুটযোগ্য ডিস্ক FAT32 / EFI বা অন্য কিছু; আপনি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন বুট করার চেষ্টা করার সময়, ইউইএফআই বুট ক্রমে ডিস্কটি প্রদর্শিত হয়েছিল; আপনি যখন উইন্ডোজ 7 ইনস্টল করার চেষ্টা করেছিলেন আপনি কি ইউএসবি 2 বা ইউএসবি 3 ডিভাইসটি ব্যবহার করেছিলেন?

— রামহাউন্ড

হ্যাঁ, উইন 7 ইনস্টল এবং উইন 10 ইন্সটল উভয়তেই "হার্ড ড্রাইভ" প্রদর্শিত হবে। আমার কাছে 29 জিবি হার্ড ড্রাইভটি একটি ইনস্টল পছন্দ হিসাবে দেখানো হয়েছে তবে আপনি এখানে ছবিগুলি সংযুক্ত করতে পারবেন না। একটি তথ্য আপডেট হ'ল এই ল্যাপটপের জন্য "হার্ড ড্রাইভ" ধরণের। আমি এই ডেলটি 3168 ইউনিটটি খুলেছি এবং এই ইউনিটে কোনও এইচডিডি বা এসএসডি নেই, কেবল মাদারবোর্ডে স্থায়ীভাবে মাউন্ট করা হয়েছে, স্যান্ডিস্ক থেকে 32 জিবি এমএমসি চিপ!

— pclaptop

ওএস ([আই] উইন 10 বা উইন 7, ইউইএফআই বা লেগ্যাসি [/ I]) এটি হার্ড ড্রাইভ হিসাবে "এমএমসি 32 জিবি" চিপ অ্যাক্সেস করতে হবে। আমি সানডিস্ক ([আমি] এমএমসি 32 জিবি চিপের এমএফআর [/ I]) এর কাছে গুলি পাঠিয়েছিলাম এবং তারা বলে যে এটি বিশেষভাবে ডেলের জন্য তৈরি হয়েছিল এবং তারা আমার কাছে ড্রাইভার সরবরাহ করতে পারবে না / পারবে না!

— pclaptop

সানডিস্ক থেকে। । । [আমি] "আপনি সানডিস্ক খুচরা সহায়তা বিভাগে পৌঁছেছেন you আপনি যে পণ্যটির কথা উল্লেখ করছেন সেটি কেবল শীর্ষ স্তরের ল্যাপটপ প্রস্তুতকারকদের কাছে বিক্রি হওয়া একটি OEM পণ্য। আমাদের কাছে এই পণ্যটির জন্য কোনও খুচরা এন্ডুসার সমর্থন নেই this এই পণ্যের জন্য সমস্ত প্রযুক্তিগত সমর্থন রয়েছে product সরাসরি ল্যাপটপ নির্মাতাদের থেকে সরবরাহ করা হয়েছে Unfortunately দুর্ভাগ্যক্রমে, আমাদের খুচরা পণ্য সমর্থন দল আপনাকে এই উদ্বেগের সাথে সহায়তা করতে সক্ষম হবে না assistance সহায়তার জন্য আপনাকে ল্যাপটপ প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে Sand সানডিস্ক নির্বাচনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ! জেমস সানডিস্ক @ গ্লোবাল গ্রাহক সেবা "[/ I]

— পিসিলেপটপ