গুগল ড্রাইভ বলছে "দুঃখিত, ব্যাকআপ এবং সিঙ্কটি ছাড়তে হবে?"

Question

আমি ব্যক্তিগতভাবে গুগল ড্রাইভ ব্যবহার করছি। আজ থেকে, আমি আমার কম্পিউটারে নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি পেয়েছি:

দুঃখিত, ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ছাড়তে হবে।

কিছু ভুল হয়েছে. ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ছাড়তে হবে।

ত্রুটি: এই অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক অক্ষম করা আছে। আপনার যদি কোনও ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টকে শ্বেত তালিকাভুক্ত করা দরকার হয় দয়া করে আপনার google.com অ্যাকাউন্ট থেকে আপলোডার-ইঞ্জিন @ ইমেল করুন email

যেহেতু ত্রুটিটি কমার কারণে আমি "আপলোডার-ইঞ্জিন" গোষ্ঠীতে পোস্ট করার অনুমতি পাচ্ছি না, তাই আমি তাদের সাথে সত্যই যোগাযোগ করতে পারি না।

এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন সে সম্পর্কে কোনও পরামর্শ?

Comments

গুগল সহায়তায় যোগাযোগ করুন। এফডাব্লুআইডাব্লু, আমি গুগল ব্যাকআপ আনইনস্টল করেছি এবং এরপরে গুগল ড্রাইভ পুনরায় ইনস্টল করেছি। এটি "সমস্যা" সমাধান করেছে resolved

— jscott

ওপি আপনি এই পাঠ্যটি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন "কিছু ভুল হয়েছে Back ব্যাকআপ এবং সিঙ্কটি ছাড়তে হবে Error ত্রুটি: ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক এই অ্যাকাউন্টের জন্য অক্ষম করা আছে Please দয়া করে আপনার গুগল.কম অ্যাকাউন্ট থেকে আপলোডার-ইঞ্জিন @ ইমেইল করুন যদি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট শ্বেত তালিকাভুক্ত থাকে .. "এই থ্রেডে গুগল রুটগুলিকে সহায়তা করতে ত্রুটি থেকে?

— জিজিলা

আমি লক্ষ্য করেছি যে আমার কম্পিউটারে দুটি পৃথক ইনস্টল রয়েছে (উইন্ডোজ 10) একটিতে প্রচলিত গুগল ড্রাইভ আইকন ছিল, অন্যটি মেঘের মতো দেখাচ্ছে। আমি তাদের উভয়ই আনইনস্টল করেছি এবং আমার গুগল ড্রাইভের সম্পূর্ণ সামগ্রী মুছে ফেলেছি। আমি তখন গুগল ড্রাইভটি পুনরায় ইনস্টল করেছি এবং এটি বর্তমানে সিঙ্ক হচ্ছে। এটি সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পোস্ট সিঙ্ক আপডেট করবে।

— জিজিলা

@ জাজিলা আমি অনুমান করছি যে তারা যদি অটো-আপডেট উত্স থেকে সফ্টওয়্যারটি সরিয়ে না ফেলে, সফ্টওয়্যারটি স্বয়ংক্রিয় আপডেটে যায় তবে এটি আবার খারাপ সংস্করণ পেতে পারে। তারপরে আবারও, আশা করি সমস্যাটি প্রশমিত করতে গুগল প্রথম কাজগুলির মধ্যে একটি।

— music2myear

@ Xzila আমি ত্রুটির বার্তা পাঠ্য শিরোনাম আপডেট করেছি

— মাইকেল ডুরান্ট

Answer 1

আপডেট: মার্চ 16, 2017 4:22:00 অপরাহ্ন পিডিটি

আরএসএস ফিড থেকে এখানে পোস্ট করা সর্বশেষ আপডেট হবে যদি না অন্য কিছু উল্লেখযোগ্য তথ্য পোস্ট করা হয়।

গুগল ড্রাইভে সমস্যা সমাধান করা উচিত। অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমা চাইছি এবং আপনার ধৈর্য এবং অব্যাহত সহায়তার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

উইন্ডোজ ক্লায়েন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরবর্তী 10 ঘন্টার মধ্যে এই নির্দিষ্ট সংস্করণটি সহ আপডেট হবে। বিকল্পভাবে, ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীরা https://www.google.com/drive/download/ থেকে ক্লায়েন্টের আপডেট হওয়া সংস্করণটি ডাউনলোড করতে পারেন । ক্ষতিগ্রস্থ উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের ক্লায়েন্টের মধ্যে তাদের Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার প্রয়োজন হতে পারে।

গুগল থেকে আপডেট 16 মার্চ, 2017 2:58:00 পিএমডিটি:

সরকারী মেরামতের তথ্য অন্তর্ভুক্ত

গুগল ড্রাইভ পরিষেবা ইতিমধ্যে কিছু ব্যবহারকারীর জন্য পুনরুদ্ধার করা হয়েছে এবং আমরা আগামী 12 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি রেজোলিউশন আশা করি। দয়া করে নোট করুন যে এই সময় ফ্রেমটি একটি অনুমান এবং পরিবর্তন হতে পারে।

আমরা এখন একটি আপডেট ক্লায়েন্ট নিযুক্ত করছি। উইন্ডোজ ক্লায়েন্টটি পরবর্তী 12 ঘন্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই স্থির সংস্করণটি আপডেট করবে। বিকল্পভাবে, ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীরা https://www.google.com/drive/download/ থেকে ক্লায়েন্টের আপডেট হওয়া সংস্করণটি ডাউনলোড করতে পারেন । ক্ষতিগ্রস্থ উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের ক্লায়েন্টের মধ্যে তাদের Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার প্রয়োজন হতে পারে।

এটি সর্বশেষ আপডেট। নীচে আরএসএস লিঙ্কে আরও আপডেট রয়েছে।

এটি বরং একটি বিস্তৃত সমস্যা বলে মনে হচ্ছে : https://www.reddit.com/r/google/comments/5zrwwp/google_drive_is_ હવે_ব্যাকআপ_আর_সেন্সেক_অররর /

ভুল করে গুগল গুগল ড্রাইভ / ব্যাকআপ এবং সিঙ্কের নতুন সংস্করণটির অভ্যন্তরীণ বিল্ড প্রকাশ করেছে।

আমরা ধরে নিতে পারি তারা এ সম্পর্কে সচেতন এবং সমস্যা সমাধানের জন্য কাজ করছে। ইতিমধ্যে, অন্য উত্তরগুলির আনইনস্টল / পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শগুলি যদি সমস্যার সমাধান না করে তবে কিছুটা অপেক্ষা করুন।

গুগল নিজেও একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে : https://www.google.com/appsstatus#hl=en&v=issue&sid=4&iid=d9bab8e4a0fdfb97d4ac42a2c918af14

3/16/17, 11:41 AM গুগল ড্রাইভ ব্যবহারকারীদের একটি উল্লেখযোগ্য উপসেটকে প্রভাবিত করে এমন একটি সমস্যা সম্পর্কে আমরা সচেতন। ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীরা গুগল ড্রাইভে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হন তবে ত্রুটি বার্তা এবং / বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত আচরণ দেখছেন। আমরা 3/16/17, 12:41 পিএম আপডেট করে একটি সমস্যা সরবরাহ করব যখন আমরা সমস্যার সমাধান আশা করি। দয়া করে নোট করুন যে এই রেজোলিউশন সময়টি অনুমান এবং পরিবর্তন হতে পারে। গুগল ড্রাইভ সিঙ্ক ক্লায়েন্টের কিছু ব্যবহারকারী ত্রুটি বার্তাটি পেয়ে যাবেন "দুঃখিত, ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ছাড়তে হবে।"

আমরা সমস্যার মূল কারণ চিহ্নিত করেছি এবং এখন একটি সম্ভাব্য সংশোধন বাস্তবায়ন করছি।

আপনি যদি রেজুলেশনের নোটিশটি দ্রুত পেতে চান

গুগল ড্রাইভ অ্যাপ্লিকেশন স্থিতির জন্য এখানে একটি আরএসএস ফিড রয়েছে: https://www.google.com/appsstatus/rss/en

গুগল পণ্য ফোরামগুলি আপডেট হওয়ার সাথে সাথে ইস্যুটি আরও বাড়বে:

https://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/Km-e-xRJ9b4;context-place=forum/drive

Comments

আমি সফলভাবে পুনরায় ইনস্টল করেছি। আমার অন্যান্য কম্পিউটারে যদি আমাকে এটি না করতে হয় তবে ভাল হত। কেউ কীভাবে রোল-ব্যাক / ফিক্স আপডেট আপডেট করতে পারে তা জানেন? কারও সমস্যাগুলি কি পুনরায় ইনস্টল করার পরিবর্তে আপডেটের মাধ্যমে সমাধান করা হয়েছে?

— জিজিলা

আপডেট হওয়ার পরেও, এটি একই ত্রুটি দেখাচ্ছে। কর্পোরেট প্রক্সি পিছনে অ্যাক্সেস করা।

— আবু আবদুল্লাহ

@ আবু আবদুল্লাহ বর্তমানে ইনস্টলড প্রোগ্রামটির নাম কী? এটি কি গুগল ড্রাইভ, না এটি গুগল ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক?

— music2myear

@ music2myear এটি গুগল ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক প্রত্যাহার করে নিয়েছে। কেবল গুগল ড্রাইভ সেটআপ ডাউনলোড করুন এবং এটি ড্রাইভ হিসাবে ইনস্টল হয়ে গেছে।

— আবু আবদুল্লাহ

Answer 2

গুগলের কারণে সমস্যাটি দেখা দিয়েছে।

তারা গুগল ড্রাইভ স্থিতি ড্যাশবোর্ডের অধীনে একটি স্থিতি বার্তা প্রকাশ করেছে :

আমরা গুগল ড্রাইভ ব্যবহারকারীর একটি উল্লেখযোগ্য উপসেটকে প্রভাবিত করে এমন একটি সমস্যা সম্পর্কে সচেতন। ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীরা গুগল ড্রাইভে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হন তবে ত্রুটি বার্তা এবং / বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত আচরণ দেখছেন। আমরা সমস্যাটি সমাধানের প্রত্যাশা করলে আমরা 3/16/17, 8:41 অপরাহ্নের মধ্যে একটি আপডেট সরবরাহ করব। দয়া করে নোট করুন যে এই রেজোলিউশন সময়টি অনুমান এবং পরিবর্তন হতে পারে। গুগল ড্রাইভ সিঙ্ক ক্লায়েন্টের কিছু ব্যবহারকারী ত্রুটি বার্তাটি পেয়ে যাবেন "দুঃখিত, ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ছাড়তে হবে।"

আমরা সমস্যার মূল কারণ চিহ্নিত করেছি এবং এখন একটি সম্ভাব্য সংশোধন বাস্তবায়ন করছি।

ইস্যুতে আপডেট করুন:

আমাদের দল এই বিষয়টি তদন্ত অব্যাহত রেখেছে। আমরা এই সমস্যা সম্পর্কে আরও তথ্যের সাথে 3/16/17, 9:29 অপরাহ্নের মধ্যে একটি আপডেট সরবরাহ করব। আপনার ধৈর্যের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ. উইন্ডোজের জন্য গুগল ড্রাইভ সিঙ্ক ক্লায়েন্টের কিছু ব্যবহারকারী ত্রুটি বার্তাটি "দুঃখিত, ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ছাড়তে হবে" পাবেন এবং ক্লায়েন্টটি ব্যবহার করতে অক্ষম হবে। অন্যান্য সিঙ্ক ক্লায়েন্ট প্রভাবিত হয় না। আক্রান্ত ব্যবহারকারীরা গুগল ড্রাইভ ওয়েব ইন্টারফেস এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন।

আমরা সমস্যার মূল কারণ চিহ্নিত করেছি এবং এখন একটি সম্ভাব্য সংশোধন বাস্তবায়ন করছি।

Comments

সূত্র: google.com/…

— Xzila

Answer 3

গুগল ড্রাইভ পুনরায় ইনস্টল করা আমার পক্ষে কাজ করেছিল। আমি রিভনুইনস্টলার (পোর্টেবল), মুছে ফেলা রেজ কী এবং ফোল্ডারগুলির মাধ্যমে আনইনস্টল করেছি, রিভো পাওয়া গেছে, পুনরায় বুট করুন। গুগল ড্রাইভ ইনস্টলার এবং ভয়েলা থেকে ডাউনলোড হয়েছে। এখন এটি গুগল ড্রাইভ ত্রিভুজ আইকন, নীল ক্লাউড গুগল ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক নয়।

Answer 4

• প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান
• তালিকাভুক্ত থাকলে গুগল ড্রাইভ এবং গুগল ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক আনইনস্টল করুন (আমার পিসিতে এই দুটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা ছিল)
• রিবুট
• আপনার অনলাইন গুগল ড্রাইভে যান।
• গুগল ড্রাইভ ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।

এটি আমার পক্ষে কাজ করেছে।

Comments

আমার ক্ষেত্রে, আমি ব্যাকআপ এবং সিঙ্কটি প্রথম আনইনস্টল না করেই ড্রাইভ ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি , যার পরে ড্রাইভ আর কাজ করে না। আমি শেষ পর্যন্ত ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করে (মুছে ফেলার ক্ষেত্রেও কাজ করা উচিত) এটি ঠিক করতে পারতাম । %localappdata%\Google\Drive

— ব্যবহারকারী 2428118