আউটলুক 2016 ক্র্যাশিং (riched20.dll)

Question

Outlook 2016 (v1609 build 7369.21.20) ব্যবহার করা হচ্ছে যখন ক্র্যাশিং রাখে। ইভেন্ট ভিউয়ার প্রকাশ করে:

ফল্টিং অ্যাপ্লিকেশন নাম: OUTLOOK.EXE, সংস্করণ: 16.0.7369.2120, সময়   স্ট্যাম্প: 0x58bf7ba8 ফল্টিং মডিউল নাম: riched20.dll, সংস্করণ:   0.0.0.0, সময় স্ট্যাম্প: 0x58bac1cd ব্যতিক্রম কোড: 0xc0000005 ফল্ট অফসেট: 0x0000a916 ফল্টিং প্রক্রিয়া আইডি: 0x1d94 ফল্টিং অ্যাপ্লিকেশন   শুরু সময়: 0x01d2b38ba56df461 ফল্ট অ্যাপ্লিকেশন পথ: সি: \ প্রোগ্রাম   ফাইলগুলি (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ OUTLOOK.EXE ফল্টিং মডিউল   পথ: সি: \ প্রোগ্রাম ফাইল (x86) \ সাধারণ ফাইল \ মাইক্রোসফ্ট   ভাগ করা \ Office16 \ riched20.dll রিপোর্ট আইডি:   db2987a2-1f95-11e7-b766-28d244394268 ত্রুটিপূর্ণ প্যাকেজ সম্পূর্ণ নাম:% 14   ত্রুটিপূর্ণ প্যাকেজ-আপেক্ষিক অ্যাপ্লিকেশন আইডি:% 15

এই সমস্যা ঠিক করার কোন উপায় আছে? ধন্যবাদ

Comments

আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি, sfc / scannow আছে, সমস্যা সমাধান করবে। আপনার উইন্ডোজ 8+ ব্যবহার করে পরিবর্তে ডিআইএসএম ব্যবহার করুন

— Ramhound

@ রামহাউন্ড স্ক্যান দুর্ভাগ্যবশত কোন সততা লঙ্ঘন খুঁজে পাওয়া যায় নি

— Alex

Answer 1

10000 টি আইটেমের সাথে ফোল্ডারগুলি ব্রাউজ করার সময় আমি এই সমস্যাটি উপভোগ করেছি। চারপাশে কাজ সাব ফোল্ডারে (পূর্ববর্তী বছর ইত্যাদি) মেইল ​​গ্রুপ করা হয়। আছে HTH।

Comments

আপনার উত্তর একটি মন্তব্য মত, এটি একটি ভাল ধারণা কিন্তু আপনি OP জন্য একটি সমাধান প্রদান করে না

— Sam

Answer 2

1. ম্যালওয়্যার এবং স্পাইওয়্যার জন্য আপনার সিস্টেম স্ক্যান করুন।

2. "% Windir% \ system32 \" এ যান এবং এই দুটি ফাইল বিদ্যমান কিনা তা পরীক্ষা করুন: riched20.dll, riched32.dll।

যদি তারা থাকে, তবে প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ একটি কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং তাদের পুনরায় নিবন্ধন করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:

Regsvr32% windir% \ system32 \ riched20.dll / i Regsvr32% windir% \ system32 \ riched32.dll / i

1 এবং ২ এর পরে, যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে অফিসের জন্য মেরামতের বিকল্পটি পুনরায় ইনস্টল / ব্যবহার করুন তাই .dlls আসলে ডিফল্টগুলির সাথে প্রতিস্থাপিত হয়।