এটিকে কাজ করার জন্য আমি অগণিত ব্লগ পোস্ট এবং অন্যান্য জিনিস চেষ্টা করেছি তবে আমি এখানে ধারণাগুলি এবং বিকল্পগুলির বাইরে চলেছি। আমি সবেমাত্র মাইক্রোসফ্ট আর্ক টাচ মাউস কিনেছি এবং এটি শুরু হয় না। আমি যখন এটি এতে প্লাগ করি তখন বলে যে "একটি ডিভাইসের অতিরিক্ত সেটিংস দরকার" এবং তারপরে এটি বলে যে ডিভাইসটি ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত:
ব্লুথোথ এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলিতে আমি দুটি জিনিস দেখতে পাচ্ছি: 'অন্যান্য ডিভাইসগুলির' অধীনে মাইক্রোসফ্ট ওয়্যারলেস ট্রান্সসিভার পাশাপাশি 'মাউস, কীবোর্ড এবং কলম' এর অধীনে আর্ক টাচ মাউস:
সমস্যাটি হ'ল এটি কাজ করে না। এতে থাকা ব্যাটারিগুলি নতুন, আমি যখন এটি চাপিয়ে দেই তখন এটি সবুজ আলোতে জ্বলজ্বল করে এবং নীল পয়েন্টারটি নিয়মিত চালু থাকে (তীব্রভাবে ঝাঁকুনির পরেও আমি মনে করি এটি স্বাভাবিক)?
কম্পিউটার চশমা
- ডেল অক্ষাংশ E7440
- উইন্ডোজ 10 সমস্ত উইন্ডোজ আপডেট সহ
এখনও পর্যন্ত সমস্যার সমাধান করা হয়েছে:
- এটিকে আবার বন্ধ করার চেষ্টা করল
- এটি পুনরায় ইনস্টল করতে ব্লুটুথ সেটিংস আনপ্লাগিং এবং প্লাগ ইন থেকে 'ডিভাইস সরান' চেষ্টা করেছিল
- স্থানীয় সিস্টেমের সাথে চালানোর জন্য ব্লুটুথ সহায়তা পরিষেবা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা হয়েছিল (অন্য ফোরামের পোস্ট এটির প্রস্তাব দেয়)
- উইন্ডোজে হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটিং ব্যবহার করেছেন
- উইন্ডোজে ব্লুটুথ ট্রাবলশুটিং ব্যবহার করেছেন
- ডিভাইস ম্যানেজার থেকে আমার সমস্ত ব্লুটুথ এবং মাউস ডিভাইসের জন্য সমস্ত 'কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি শক্তি সঞ্চয় করার জন্য অনুমতি দিন' সরানো হয়েছে
- আপডেট হওয়া ড্রাইভার (যদিও পরবর্তী মাউসে মাউসটি ব্যাখ্যা করা হয়নি) এবং কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করা হয়েছে
- 'মাউস এবং কীবোর্ড কেন্দ্র' ইনস্টল করার চেষ্টা করা হয়েছে তবে এটি আপনাকে কোনও ড্রাইভার ডাউনলোড করার কোনও বিকল্প দেয় না, যা আমি আশ্চর্যজনক বলে মনে করি কারণ এই ডিভাইসটির জন্য আপনার ড্রাইভার ডাউনলোড করার কোনও ক্ষমতা নেই বলে মনে হয়। এর জন্য অফিসিয়াল এমএস পৃষ্ঠায় কেবলমাত্র মাউস এবং কীবোর্ড কেন্দ্র 3.0 ডাউনলোডের লিঙ্ক রয়েছে তবে প্রকৃত ড্রাইভার নেই।
কারও কি এখানে কোন ধারণা আছে? আমি জানি না এখানে কোথায় যেতে হবে। আমার 2 সন্দেহ আছে:
মাউস এবং কীবোর্ড কেন্দ্রটি ইনস্টল না করে ডিভাইস ম্যানেজার ইঁদুর এবং অন্যান্য পয়েন্টিং ডিভাইসের অধীনে 'এইচআইডি-কমপ্লায়েন্ট মাউস' ছাড়া অন্য কিছু দেখায় না:
যদি আমার মাউস এবং কীবোর্ড কেন্দ্রটি ইনস্টল থাকে তবে এটি মাইক্রোসফ্ট ইউএসবি ডুয়াল রিসিভার ওয়্যারলেস মাউস (মাউস এবং কীবোর্ড কেন্দ্র) হিসাবে প্রদর্শিত হবে:
এটি আমাকে ভাবতে বাধ্য করে যে ডিভাইস ম্যানেজার যখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজেকে ইনস্টল করে তখন কিছু ঘটেছিল কারণ এটি আর্ক টাচ মাউস হিসাবে স্বীকৃতি দেয় না (যদিও নতুন ব্লুটুথ এবং অন্যান্য ডিভাইস ইন্টারফেস এটি প্রথম ছবিতে আর্ক টাচ মাউস হিসাবে দেখায় তাই আমি নিশ্চিত নই ।)
ডিভাইস ম্যানেজারের অধীনে এটি ব্লুটুথ ডিভাইসগুলির অধীনে নয় বরং ইঁদুর এবং অন্যান্য পয়েন্টিং ডিভাইসের অধীনে প্রদর্শিত হবে। এই নির্দিষ্ট সেটিংসটি আমাকে কোনও পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে দেয় না কারণ এটি একটি ওয়্যারলেস ডিভাইস নয় - সম্ভবত এটি কারণ হতে পারে?
এখানে কোনও সহায়তা প্রশংসা করা হয়!
সম্পাদনা করুন:
তাই আমি উইন্ডোজ স্টোরটিতে আর্ক টাচ ব্লুটুথ মাউস অ্যাপটি পেয়েছি এবং এটি ডাউনলোড করেছি। এই অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার সময় এটিতে "আপনার মাউসটিকে সেটিংস সম্পাদনা করার জন্য সংযুক্ত করুন" বলছে যখন ব্লুটুথ এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলি বলছে যে ট্রান্সসিভার এবং মাউস উভয়ই সংযুক্ত রয়েছে সুতরাং এখানে অবশ্যই মজাদার কিছু চলছে।