আমি জানি এটি ইতিমধ্যে এখানে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে, তবে পূর্ববর্তী উত্তরগুলির কোনওটিরই কাজ হয়নি, তাই আমি আবার জিজ্ঞাসা করব।
আমি আমার উইন্ডোজ 7 64-বিটটিকে উইন্ডোজ 10 64-বিটে আপগ্রেড করার পরে, আমার সমস্ত -৪-বিট অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এই অদ্ভুত সমস্যা হয়েছে যেখানে এটি সংরক্ষণ করতে বা সংলাপটি লোড করার প্রয়োজন হলে এটি ক্র্যাশ হয়। 32-বিট অ্যাপ্লিকেশনগুলি সূক্ষ্মভাবে কাজ করে।
আমি আমার পথে গুগল করার জন্য যা কিছু সফল করেছি তার সব চেষ্টা করেছি। আমার কোনও নেটওয়ার্ক ড্রাইভ বা ফোল্ডার নেই। আমার কাছে মাইক্রোসফ্ট অফিস নেই। আমার কাছে বিনস, ওল্ডিনিউ এক্সপ্লোরার বা অন্য কোনও এমএস-ফিক্স অ্যাপ্লিকেশন নেই। আমি অ্যাডমিন হিসাবে অ্যাপটি চালালেও সমস্যাটি অব্যাহত থাকে।
মাইক্রোসফ্ট এখানে ফেলে দেওয়া প্রতিটি "কুইক ফিক্স" অ্যাপ্লিকেশন চেষ্টা করেছি, তবে কিছুই কার্যকর হচ্ছে বলে মনে হচ্ছে না। আমি উইন্ডোজটিকে পুনরায় ইনস্টল করতে চাই না কারণ আমার একটি ভাঙ্গা ল্যাপটপ স্ক্রিন রয়েছে এবং একটি বাহ্যিকটি ব্যবহার করেছি এবং আমি মনে করি না যে এই ল্যাপটপটি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন এটি পরিচালনা করতে পারে, তাই আমি কার্যকর সমাধানের জন্য মরিয়া। এখনই কী শুরু হবে তা আমি জানি না।
procdump -ma -i c:\dumps। পরের বার আপনার অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ হবে আপনার একটি ডাম্প ফাইল থাকবে। আপনি এই ফাইলটি শেয়ার করতে পারেন?