গুগল অনুসন্ধান করার সময় আমি এই উত্তরটি পেয়েছি এবং এটি আমাকে একটি সমাধানে নিয়ে গেছে।
সমস্যা : উইন্ডোজ অ্যাপস (যেমন মেল এবং ক্যালেন্ডার) খুলবে না। স্টার্ট মেনু খুলবে না। টাস্কবার আইকনগুলিতে রাইট ক্লিক করতে পারেন না।
- মাইক্রোসফ্ট স্টোর এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপডেট করার বিষয়ে প্রতিবেদন করেছে।
- আনইনস্টল / পুনরায় ইনস্টল ব্যর্থ।
- ইন-প্লেস উইন্ডোজ আপগ্রেড ("মেরামত") সমস্যার সমাধান করেনি।
- "উইন্ডোজ অ্যাপস" ডিরেক্টরিতে অনুমতিগুলি পরীক্ষা করা দূষিত অনুমতিগুলি দেখিয়েছে।
- ত্রুটি কোড 0x80246013, 0x80070005
ফিক্স : সমস্যা সমাধানের জন্য বিল্ট-ইন কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে একটি উইন্ডোজ ইনস্টল ইউএসবি বুট ডিস্ক থেকে পোস্ট করা রিসেট এসিএলস কমান্ড কাট্টি চালান ।
- উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করতে এই পৃষ্ঠায় দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন: https://support.microsoft.com/en-us/help/15088/windows-create-installation-media ।
- ইউএসবি / সিডি থেকে বুট করুন
- আপনি যখন "ইনস্টল" বোতামে পৌঁছেছেন, তার পরিবর্তে নীচে বামদিকে "আমার কম্পিউটারটি মেরামত করুন" ক্লিক করুন।
- "সমস্যা সমাধান" নির্বাচন করুন
- "কমান্ড প্রম্পট" নির্বাচন করুন
- আপনার সিস্টেম ড্রাইভ সনাক্ত করুন
- কমান্ড প্রম্পটটি আপনার সিস্টেম ড্রাইভে আরম্ভ হবে না। এটি "X: \" এ থাকবে যেখানে ইউএসবি / সিডি মাউন্ট করা আছে
- আপনার প্রতিটি ড্রাইভ লেটারে নেভিগেট করতে হবে এবং সি দিয়ে শুরু করে ডানটি খুঁজে পেতে "dir" টাইপ করতে হবে:
- নোট করুন যে এই কমান্ড প্রম্পটটি ড্রাইভগুলি (কেবল ডিরেক্টরিগুলি) পরিবর্তন করতে "সিডি" ব্যবহার করে না। কেবলমাত্র সেই ড্রাইভে স্যুইচ করতে ড্রাইভ লেটারটি টাইপ করুন (উদাঃ "ডি: \")
- একবার আপনি সঠিক ড্রাইভ লেটারটি সন্ধান করার পরে এটিতে স্যুইচ হয়ে গেলে, সবেমাত্র পাওয়া ড্রাইভ লেটারটি ব্যবহার করে কাট্টির কমান্ডের কিছুটা পরিবর্তিত সংস্করণ প্রবেশ করুন (আমার ছিল ডি :):
- আইক্যাকলস "ডি: \ প্রোগ্রাম ফাইলগুলি \ উইন্ডোজ অ্যাপস" / কিউ / সি / টি / রিসেট
- অপারেশনটি সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং কোনও ব্যর্থতার জন্য চূড়ান্ত আউটপুট লাইনটি পরীক্ষা করুন।
- পুনরায় বুট করুন!
এটাই আমাকে আবার কাজ করতে পেয়েছে। রিবুট করার পরে সবকিছু ঠিক আছে। কোনও অ্যাপ্লিকেশন এমনকি পুনরায় ইনস্টল করা প্রয়োজন। সবকিছু "কেবল কাজ করে।"
আশাকরি এটি কাউকে সাহায্য করবে!