ব্রাউজার (গুলি) এলোমেলোভাবে বন্ধ হয়

Question

আমার সংস্থায় আমার এখানে একটি সমস্যা রয়েছে যেখানে ব্রাউজারগুলি (এফএফ, আইই, ক্রোম) কয়েকটি কম্পিউটারে এলোমেলোভাবে বন্ধ করে দেয়।

আমি প্রসেস মনিটরটি ব্যবহার করে সমস্যাটি সন্ধান করার জন্য ব্যবহার করেছি, তবে আমি খুব হারিয়েছি।

এটি আসলে যা বলেছে তা হ'ল:

Exit Status:    1
User Time:  0.7020045 seconds
Kernel Time:    3.6348233 seconds
Private Bytes:  12.865.536
Peak Private Bytes: 16.277.504
Working Set:    33.517.568
Peak Working Set:   38.117.376

সমস্যা সমাধানের জন্য আমি ইতিমধ্যে যা করেছি:

• আপডেট ড্রাইভার
• স্পাইওয়্যার জন্য স্ক্যান
• ভাইরাসগুলির জন্য স্ক্যান করা
• স্মৃতিশক্তি বৃদ্ধি পেয়েছে
• পারফরম্যান্স মেমরি চেক
• আনইনস্টল করা অ্যান্টি ভাইরাস
• আপডেট হওয়া ব্রাউজারগুলি

আমরা এইচপি 840 জি 2 ল্যাপটপ ব্যবহার করি।

Answer 1

প্রক্রিয়া এক্সপ্লোরার ব্যবহার করুন এবং বন্ধ হওয়া ব্রাউজার প্রক্রিয়াগুলি দেখার চেষ্টা করবেন না। পরিবর্তে মেনুটি ব্যবহার করুন এবং বিলম্ব বিকল্পটি বাড়ান যা সদ্য তৈরি হওয়া প্রক্রিয়াগুলি হাইলাইট করে। এই প্রক্রিয়াটি (আপাতদৃষ্টিতে একটি ম্যালওয়্যার) চালানোর জন্য যথেষ্ট দ্রুত তাই প্রসেক্সে আপনি যে বিলম্বটি প্রবর্তন করেছিলেন তার সাথে আপনি কী নতুন প্রক্রিয়া শুরু এবং শেষ হয়েছে তা দেখতে পারবেন। প্রক্রিয়াটি কার্যকর হয় এবং এক সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হয়ে গেলেও এটি সেখানে থাকবে। এই প্রক্রিয়াটি কীভাবে তৈরি হচ্ছে তা আপনি খুঁজে পেতে পারেন। নীচের দুটি মেনু বিকল্পগুলি দেখুন -> নতুন প্রক্রিয়াগুলিতে স্ক্রোল করুন সম্পাদনা-> পার্থক্য হাইলাইটের সময়কাল এর বাইরেও অন্যান্য উপায় রয়েছে। আপনি ট্রেস করতে ডাব্লুএমআই ব্যবহার করতে পারেন। প্রক্রিয়াকরণ প্রক্রিয়া সনাক্ত করার জন্য আপনি একটি ব্যবহার সুরক্ষা নিরীক্ষণ (জিপিডিট) ইত্যাদি Hope আশা করি এটি সহায়তা করে।

Comments

প্রসেস এক্সপ্লোরার সহ আমি আরও কিছু তথ্য পেয়েছি, তবে এখনও আমার কিছু সাহায্য দরকার। ব্রাউজার ক্র্যাশ হওয়ার মুহুর্তে, আমি যা ঘটছি তা হ'ল: Winnit.exe> ​​Services.exe> ​​WmiPrvSE.exe (ডাব্লুএমআইপিআরভিএসই.এক্সির অধীনে আমি আরও কিছু প্রক্রিয়া চালু হতে দেখছি) wscript.exe> ​​cmd.exe> ​​কার্যকিল। উদাহরণ (এটিকে 4 বার পুনরাবৃত্তি করা হয়েছে) এখান থেকে কোথায় যাবেন সে সম্পর্কে কোনও ধারণা আছে?

— রিকার্ডো

তা না! :) আমি আপনাকে আগে বলতে চেয়েছিলাম .. "wscript বা cscript দেখুন" .. যাইহোক .. একটি মার্জিত ফিক্স নয় তবে পরিস্থিতি কতটা জরুরি তা এই ভিত্তিতে নির্ভর করে কেবল নিবন্ধের মাধ্যমে টাস্ককিল অক্ষম করুন। তাদের সিস্টেমে .vbs স্ক্রিপ্টগুলি অনুসন্ধান করুন। আপনি ডিরেক্টরিগুলি গ্রেপ করতে পারেন যখন আপনি কোনও 1 বা কয়েকটি খুঁজে পান .. এবং ব্রাউজারের যেমন "iexplore.exe" বা "chrome.exe" এর মতো নাম অনুসন্ধান করুন .. বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি ভিবিএস ফাইলগুলি খুঁজে পাবেন .. যদি না এটি গতিশীল হতে পারে।

— .এ

আমাদের ফিরে যেতে হবে, টাস্ককিল সক্ষম করতে হবে এবং স্থানীয় গোষ্ঠী নীতি ("অন্যান্য উপায় আছে হিসাবে প্রস্তাবিত) দিয়ে" অডিটিং "করতে হবে এবং আপনাকে সবকিছু আবিষ্কার এবং বিশ্লেষণ নিশ্চিত করতে হবে - কোন প্রক্রিয়া, যেখানে এটি লোড হয় ইত্যাদি কোনও অভ্যন্তরীণ কাজের মতো মনে হয় ...

— শ্রীজিথ ডি মেনন

আমি বিষয়টি ট্র্যাক করেছি এবং মনে করি এটি এসসিসিএমের সাথে সংযুক্ত। এসসিসিএম আনইনস্টল করার পরে ব্রাউজারটি পুরো উইকএন্ডে ক্রাশ হয়নি। এটি এখনও ঠিক কী কারণে ঘটছে তা আমরা এখনও নির্ধারণ করছি, তবে আমি আপনার সময় এবং প্রচেষ্টার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ জানাতে চাইছিলাম। আপনি ছাড়া এটি করতে পারে না।

— রিকার্ডো