আমি সম্প্রতি অপেক্ষাকৃত পুরানো ডেস্কটপ পিসি (~ 200 9) উইন্ডোজ 10 এর একটি নতুন ইন্সটল করেছি। Chrome পুনরায় ইনস্টল করার পরে, আমি লক্ষ্য করেছি যে কিছু ওয়েব ভিডিও আর প্রদর্শন করে না, বরং এর পরিবর্তে একটি কালো বাক্স রয়েছে।
যেমন ইউটিউব এবং Netflix হিসাবে ভিডিও সেবা সঠিকভাবে প্রদর্শন ।
যাইহোক, টুইচ হিসাবে কিছু অন্যান্য সাইট, আমি শুনতে পারেন সব অডিও। আমি লক্ষ্য করেছি যে ক্রোমের হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করার পরে ভিডিও প্লেব্যাকের সমস্যা "সমাধান করে"। আমার আগে কখনো হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন নিয়ে কোনো সমস্যা হয়নি, এবং আমি এটি সক্ষম রাখতে চাই।
আমার একটি লিগ্যাসি গ্রাফিক্স কার্ড রয়েছে: ATI Radeon HD 4600 Seriesযা আমি বুঝতে পেরেছি এখন পুরানো, কিন্তু আমাকে তাজা ইনস্টল করার আগে আমাকে সমস্যাগুলি প্রদান করে নি। আমি এই কার্ডটির জন্য ড্রাইভারগুলি সনাক্ত করার চেষ্টা করেছি, কিন্তু এই কার্ডটি আর সমর্থিত নয় কারণ এমএস জেনারিক ড্রাইভারগুলির ব্যতীত এই অপারেটিং সিস্টেমের জন্য অন্য কোনও উপস্থিত নেই।
যখন আমি নেভিগেট করি তখন আমি chrome://gpu/কিছু ত্রুটি এবং ডিবাগিং তথ্য দেখি। এখানে লগ আছে:
লগ বার্তা
[1348:13204:0305/205315.834:ERROR:gpu_command_buffer_stub.cc(708)] : ContextResult::kFatalFailure: Failed to create surface.
[1348:13204:0305/205619.961:ERROR:mf_helpers.cc(14)] : Error in dxva_video_decode_accelerator_win.cc on line 1615
[1348:13204:0305/205619.961:ERROR:mf_helpers.cc(14)] : Error in dxva_video_decode_accelerator_win.cc on line 694
[1348:13204:0305/205619.976:ERROR:gpu_video_decode_accelerator.cc(367)] : HW video decode not available for profile vp9 profile0
[1348:13204:0305/205629.191:ERROR:mf_helpers.cc(14)] : Error in dxva_video_decode_accelerator_win.cc on line 1615
[1348:13204:0305/205629.191:ERROR:mf_helpers.cc(14)] : Error in dxva_video_decode_accelerator_win.cc on line 694
[1348:13204:0305/205629.195:ERROR:gpu_video_decode_accelerator.cc(367)] : HW video decode not available for profile vp9 profile0
GpuProcessHostUIShim: The GPU process exited normally. Everything is okay.
যদিও আমি বুঝতে পারি যে আমি কেবল হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলেশনটি অক্ষম করতে পারি, আমি মাস্কের পরিবর্তে সমস্যার মূল কারণটি পেতে চাই।