উইন্ডোজ 10 v1709 এ আপগ্রেড করার পরে, আমি উইন্ডোজ প্রোগ্রামগুলি সম্পর্কে ত্রুটি পেয়েছি। উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার, মাইক্রোসফ্ট ম্যানেজমেন্ট কনসোল এবং স্নিপিং সরঞ্জামগুলি সমস্তই "প্রতিক্রিয়া বন্ধ" করেছিল। স্নিপিং সরঞ্জাম ক্র্যাশ থেকে আমি প্রাপ্ত 2 টি ত্রুটি এখানে রইল:
প্রথম ত্রুটি (। নেট রানটাইম):
Application: SnippingTool.exe
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: exception code c0000005, exception address 00007FF865B8AFC1
২ য় ত্রুটি (অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি):
Faulting application name: SnippingTool.exe, version: 10.0.16299.15, time stamp: 0xafccc4c1
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.16299.248, time stamp: 0xeffc9126
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000004afc1
Faulting process id: 0x2fa4
Faulting application start time: 0x01d3ddad27c82a79
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\SnippingTool.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Report Id: 1aabb947-4440-4c69-8ca6-1e2b63e90044
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার ক্রাশ থেকে:
প্রথম ত্রুটি (। নেট রানটাইম):
Application: Explorer.EXE
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: exception code c0000005, exception address 00007FF865B8BFDA
২ য় ত্রুটি (অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি):
Faulting application name: Explorer.EXE, version: 10.0.16299.248, time stamp: 0x18ee648b
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.16299.248, time stamp: 0xeffc9126
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000004bfda
Faulting process id: 0x830
Faulting application start time: 0x01d3dd73e9a65da2
Faulting application path: C:\WINDOWS\Explorer.EXE
Faulting module path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Report Id: 808edb11-ec12-45b7-836e-f59e3af2a49c
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
এই লগগুলি দেখে, একই উপাদান (ডিএলএল) উভয় ক্ষেত্রেই ব্যর্থ হয়েছে, যা সি: I উইন্ডোস Y সিস্টেম 32 td ntdll.dll, মাইক্রোসফ্ট। নেট ফ্রেমওয়ার্কের অংশ।
এই ক্র্যাশগুলি প্রায়শই ঘটে যখন আমি উইন্ডোগুলি ন্যূনতম করি এবং তারপরে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করি।
আমি এটা কিভাবে ঠিক করবো?
এই আউটপুটগুলির উপর ভিত্তি করে আপনার বিল্ড কমপক্ষে 3 মাস পুরানো। যদি ফাইল এক্সপ্লোরার ক্রাশ হয়ে থাকে তবে আপগ্রেডটি ফিরিয়ে নেওয়ার সময়।
—
রামহাউন্ড
নিরাপদ মোডে থাকাকালীন এখনও এই ক্রাশগুলি ক্রাশ করে নিন। সেই পরীক্ষার ফলাফলের সাথে আপনার প্রশ্নটি সম্পাদনা করুন
—
রামহাউন্ড