আমার উইন্ডোজ 10 রয়েছে এবং আমার ফাইল এক্সপ্লোরার হ্যাং শুরু হয়েছে। এটি খোলে, তবে শুরু থেকেই এটি ঘোরানো বৃত্ত প্রদর্শন করে এবং কিছুই করে না।
আমি ব্যবহার করে ফাইলগুলি অখণ্ডতা চেক করা sfc এবং অন্যান্য টুল, dism :
sfc / SCANNOW
dism / অনলাইন / পরিষ্করণ-চিত্র / scanhealth
উভয় সরঞ্জামই বলেছিল যে সমস্ত ফাইল ঠিক আছে। আমি দুটি অ্যান্টিভাইরাস (ক্যাসপারস্কি অ্যান্টিভাইরাস এবং ডাঃ ওয়েব কুরিট!) ব্যবহার করে ভাইরাসগুলি পরীক্ষা করেছিলাম - কোনও ভাইরাস পাওয়া যায় নি। আমি একটি বিকল্প ফাইল ম্যানেজার ডাউনলোড করেছি (এফএআর) এবং এটি ঠিক কাজ করেছে।
আমি উইন্ডোজটিতে অন্য একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছি এবং এই অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করে লগ ইন করেছি এবং এই নতুন অ্যাকাউন্টের অধীনে আমার ফাইল এক্সপ্লোরার কাজ করছে।
অতিরিক্ত তথ্য: সকালে ফাইল এক্সপ্লোরার "ভেঙে যায়", যখন আমি জানতে পেরেছিলাম যে রাতে আমার ল্যাপটপ কোনও কারণে নিজেকে বন্ধ করে দিয়েছে। সন্ধ্যাবেলা ঘুমের মোডে রেখে দিয়েছিলাম।
এই ল্যাপটপের সাথে কোনও মুদ্রক সংযুক্ত নেই, কেবল একটি ইউএসবি হার্ড-ড্রাইভ এবং এটি ফার ম্যানেজারে ঠিক কাজ করে। ডিভিডি-রিডার খালি আছে। আমি chkdsk সরঞ্জামটি চালিত করেছি এবং এটি ডিস্ক সিতে কোনও সমস্যা খুঁজে পায় নি:
আমার প্রধান প্রশাসকের অ্যাকাউন্টে এটি ঠিক করতে আমি কী করতে পারি? এটা কি ভুল হতে পারে?