আপনি নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি চেষ্টা করতে পারেন:
- সারফেস পুনরায় আরম্ভ করুন
আপনার সারফেস পুনরায় আরম্ভ করুন (বন্ধ করবেন না)। স্টার্ট বাটনে ক্লিক করুন, তারপর Power & gt; নির্বাচন করুন। আবার শুরু.
- যদি আপনার টাইপ কভার থাকে তবে এটি আলাদা করুন এবং পুনরায় সংযুক্ত করুন
ক। আপনার সারফেস আনপ্লাগ এবং কভার বিচ্ছিন্ন করুন।
খ। এলকোহল মার্জন সঙ্গে একটি তুলো swab ভিজা। (যদি সম্ভব হয় তবে 95% বা শক্তিশালী আইসোপ্রোপল অ্যালকোহল ব্যবহার করুন।) টাইপ কভারের সংযোগকারীর ছয় গোলাকার চুম্বকগুলির উপর পিছনে তুলো সোয়াবটি ঘুরান। সম্পন্ন হওয়ার পর, নিশ্চিত করুন যে পিনগুলি শুকনো এবং কোন তুলো তন্তু সংযোজকের উপর থাকে না। তারপর আপনার সারফেস সংযোগকারী পরিষ্কার করুন।
গ। কভারটি পুনরুদ্ধার করুন, নিশ্চিত করুন যে সমস্ত চুম্বক আপনার সারফেসের নীচে প্রান্তটি স্পর্শ করে।
- সারফেস কভার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি শাট ডাউন সমস্যাটি সমাধান না করে তবে আপনার সারফেস কভারের জন্য ড্রাইভারটিকে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
ক। টাস্কবারের সন্ধান বাক্সটি নির্বাচন করুন, ডিভাইস ম্যানেজারটি প্রবেশ করুন এবং ফলাফলগুলিতে ডিভাইস পরিচালক নির্বাচন করুন।
খ। কীবোর্ড প্রসারিত করুন।
গ। সারফেস টাইপ কভার ফিল্টার ডিভাইস ডান-ক্লিক করুন।
ঘ। আনইনস্টল & gt; নির্বাচন করুন ঠিক আছে.
ঙ। আপনার সারফেস পুনরায় আরম্ভ করুন। পরবর্তীতে যখন আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করবেন তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সারফেস কভার ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে।