আমার ডেল ল্যাপটপের সাথে আমার একটি ডিল টিবি 18 ডিসি ডকিং স্টেশন সংযুক্ত রয়েছে এবং আমার ইউএসবি সংযুক্ত মাউস বাদে সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে যা বর্তমানে যেমন করা উচিত তেমন কাজ করতে ব্যর্থ হচ্ছে। সমস্যাটি হ'ল এটি পিছিয়ে ... ঠিক একইভাবে যদি এটি একটি বিভাজন দ্বিতীয়টির জন্য এটির সংযোগ হারিয়ে ফেলে যা খুব বিরক্তিকর।
বর্তমানে আমি সম্পর্কিত সমস্ত ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি এবং ড্রাইভারগুলি আপডেট করেছি, একটি ভিন্ন মাউস সংযুক্ত করেছি (আমার ল্যাপটপে নিজেই সংযুক্ত হওয়ার সময় উভয় ইঁদুরই ভাল কাজ করছে)। সমস্যা এখনও অব্যাহত রয়েছে। আমি ডিএলএলের কাছ থেকে কোনও উত্তর পেয়েছি বলে মনে হয় না এবং এর জন্য আমি তাদের এখানে সন্ধান করার চেষ্টা করছি।
আমি কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করব?
আমার যথার্থ 3520 তেও আমার একই ডক আছে you আপনি কি ডেল সাপোর্টএসিস্ট ইনস্টল করেছেন? এবং যদি তাই হয় তবে এটি ইনস্টল করার জন্য কোনও আপডেট চিহ্নিত করেছে?
—
spikey_richie
ঠিক আছে, তারপরে ডেল সমর্থন পৃষ্ঠার মাধ্যমে একটি ওয়েব-ভিত্তিক সিস্টেম স্ক্যান রয়েছে যা আপনি চালাতে পারেন যা সাপোর্টএ্যাসিস্ট ইনস্টল হওয়ার উপর নির্ভর করে না। এটি ব্যবহার করে, এটি কোনও আপডেটের পরামর্শ দেয়?
—
spikey_richie
আপনি কি অন্য কোনও ইউএসবি পোর্টকে ডকের উপর দিয়ে চেষ্টা করেছেন?
—
spikey_richie
হ্যাঁ অবশ্যই আমার আছে
—
lucasdm303