আমি আমার অনেক ইন্টারনেট ভিত্তিক অ্যাকাউন্টগুলিতে 2 এফএর জন্য অথির দীর্ঘকালীন ব্যবহারকারী। অথির একটি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে যার সাহায্যে আপনি ব্যাকআপস পাসওয়ার্ডের সাহায্যে একাধিক ডিভাইস জুড়ে এটি ব্যবহার করতে পারেন। এটি আইফোন অ্যাপ্লিকেশন, আইপ্যাড অ্যাপ্লিকেশন এবং উইন্ডোজ 10 এ একটি ক্রোম ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে বেশ কয়েক বছর ধরে ভাল কাজ করেছে।
গতকাল এবং আজ আমি আইফোন অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে 4 টি নতুন অ্যাকাউন্ট যুক্ত করেছি - যা আইফোনে সমস্ত কার্যকর হয় এবং আমি ওটিপি কোডগুলি দেখতে পারি। তবে আমি যখন ক্রোম ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে সেই 4 টি অ্যাকাউন্টের জন্য ওটিপি কোডগুলি দেখার চেষ্টা করেছি তখন এটি আমাকে ব্যাকআপ পাসওয়ার্ডের জন্য চ্যালেঞ্জ জানায় (তবে বহু পুরানো অ্যাকাউন্টের জন্য নয়)। তারপরে এটি আমার পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে থাকা ব্যাকআপ পাসওয়ার্ড গ্রহণ করতে অস্বীকৃতি জানায়। যদিও ব্যাকআপের পাসওয়ার্ডটি সঠিক, এবং এটি তৈরির পরে থেকে কোনও পরিবর্তন হয়নি।
তাই আমি ব্যাকআপগুলির পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে আইওএস অ্যাপটি ব্যবহার করেছি। এটা সফল ছিল।
এখন আমি যখন ক্রোম ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন চালু করেছি, তখন এটি স্বীকৃতি পেয়েছিল যে ব্যাকআপগুলির পাসওয়ার্ডটি পরিবর্তিত হয়েছিল এবং আমাকে নতুন পাসওয়ার্ডের জন্য অনুরোধ জানাবে। আমি এটিতে প্রবেশ করার পরে এটি "সফল" বলেছিল এবং তারপরে স্থানীয়ভাবে অ্যাকাউন্টগুলি পুনরায় এনক্রিপ্ট করে। তবে এটির এখনও একই সমস্যা রয়েছে - এই 4 টি নতুন অ্যাকাউন্টের প্রত্যেকটিরই নতুন ব্যাকআপ পাসওয়ার্ডের প্রবেশের প্রয়োজন, তবে অ্যাপ্লিকেশনটি পূর্বে স্বীকৃত পাসওয়ার্ডটিকে প্রত্যাখ্যান করে।
আমি অথির সাথে একটি সমর্থন টিকিট উত্থাপিত করেছি, তবে কোনও লেখক ব্যবহারকারী আগে এই সমস্যাটি দেখেছেন এবং এটি সমাধান করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। গুগল খুব একটা সহায়তা করে না, তবে আমি দেখতে পাচ্ছি যে কেউ কেউ এমন কিছু অভিজ্ঞতা পেয়েছে যা দেখতে প্রায় অভিন্ন দেখায় ।