আমি সম্প্রতি উইন্ডোজ 7 হোম প্রিমিয়াম প্রাক ইনস্টলড সহ একটি নতুন এএসএস ল্যাপটপ পেয়েছি। এটি কিছুক্ষণ ঠিক আছে তবে দু'দিন আগে হঠাৎ আমি আর ইন্টারনেটে প্রবেশ করতে পারিনি। সমস্যা সঙ্কুচিত করার পরে, আমি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে ঘটেছে তা হ'ল 32 বিট প্রোগ্রাম হঠাৎই ইন্টারনেট ব্যবহার করতে সক্ষম হয় না, তবে 64 বিট অ্যাপ্লিকেশনগুলি ঠিক কাজ করে।
প্রোগ্রামগুলির উদাহরণস্বরূপ যেগুলি আর কাজ করে না: গুগল ক্রোম ফায়ারফক্স ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 8 ওয়ার্ক্রফট ওয়ার্ল্ড
যে প্রোগ্রামগুলি কাজ করে তার উদাহরণ: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 8 (64 বিট) পিং (কমান্ড লাইন) এনস্লুআপ (কমান্ড লাইন) এফটিপি (কমান্ড লাইন)
আমি নিশ্চিত যে এই কমান্ড লাইন অ্যাপ্লিকেশনগুলি 64 বিট নেটিভ।
ল্যাপটপে পুনরুদ্ধার পার্টিশন ব্যবহার করে উইন্ডোজের একটি পুনরায় ইনস্টল সমস্যাটি অস্থায়ীভাবে সমাধান করেছিল, তবে এখন এটি আবার ফিরে এসেছে। এবং আমি মনে করি যে কোনও শিলা এবং একটি শক্ত জায়গার মধ্যে আটকে আছে যার জন্য কেউ এই দায়িত্ব নেবে; বিক্রেতা আসুসের সাথে কথা বলতে বলে, আসুস বলেছে এটি একটি সফ্টওয়্যার ইস্যু, এবং মাইক্রোসফ্ট ওএম লাইসেন্সগুলিতে সমর্থন দেয় না ...
কেউ কীভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করবেন জানেন?