ঠিক আছে, এই সমস্যাটি এই কম্পিউটারটি আপাতত একটি সময় জড়িত ছিল। আমরা গুগল করার চেষ্টা করেছি, এবং পাওয়া উত্তরের কোনটিই সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে নি। সুতরাং, আমি এখন উত্তর পোস্ট করার জন্য এখানে উত্তর পোস্ট করছি।
অফিস 2007 হোম / স্টুডেন্ট সংস্করণ কম্পিউটারে ইনস্টল করা হয়েছিল, ভিস্তার (32-বিট) চলমান। একদিন ওয়ার্ড ঠিক উপরে উঠে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। অন্যান্য সমস্ত কর্মসূচি প্রত্যাশা অনুযায়ী চলতে থাকে। তবে প্রতিবার আপনি যখন ওয়ার্ডের আইকনটি ক্লিক করবেন, এটি বার্তা পাঠের সাথে একটি ইনস্টল ডায়ালগ পপআপ করবে "Preparing to install..."। সামান্য অগ্রগতি বার যাওয়া এবং চলার কয়েক মিনিটের পরে, এটি ত্রুটিযুক্ত হয়ে যায় এবং 1402 ত্রুটি দেয়, যা রেজিস্ট্রি কীটিতে অ্যাক্সেস করতে না পারার প্রভাবকে কিছু দেয় HKEY_Local_Machine\Software\Classes\.wll\...।
আশেপাশে অনুসন্ধান করা, আমার পাওয়া প্রতিটি উত্তরই এই কীটির অনুমতিগুলি পুনরায় স্বাক্ষর করা, সম্পূর্ণ অধিকার দেওয়া SYSTEMবা Everyoneদেওয়া এবং সমস্ত সাব-কীগুলিতে পরিবর্তনগুলি প্রচার করার সাথে সাথে করতে হয়েছিল। যখন কখনও এটির চেষ্টা করা হয়েছিল, তখন এটি আমাদের বলবে যে আমরা অনুমতির কারণে কীটি অ্যাক্সেস করতে পারিনি, যদিও আমরা প্রশাসক হিসাবে রেজিডিট চালিয়েছি এবং প্রশাসনিক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছি।
আমরা অফিসটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করার পাশাপাশি মেরামত ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি। এই উভয় প্রচেষ্টা একই 1402ত্রুটি নিক্ষেপ করেছে ।
এছাড়াও লক্ষণীয় বিষয় ছিল যে ওয়ার্ডের জন্য এক্সিকিউটেবল ( winword.exe) এমআইএ এবং আর অফিস ইনস্টল ডিরেক্টরিতে খুঁজে পাওয়া যায় না।