এক্সেল ২010-এ, উইন্ডোজ এক্সপি-তে, আমি ফাইল খুলতে পারছি না - খোলা ডায়লগ বাক্সের মাধ্যমে - একটি নেটওয়ার্ক ড্রাইভ থেকে। Sever ইতিমধ্যে বিশ্বাসযোগ্য অবস্থানে যোগ করা হয়েছে এবং এখন অধিকাংশ নিরাপত্তা সেটিংস বন্ধ বা বন্ধ।
এক্সেলটি স্ট্যাটাস বারে "ডাউনলোড হচ্ছে ..." এবং একটি অগ্রগতি বার যা অগ্রগতি দেখাবে না। আমরা 30+ মিনিটের জন্য এই অবস্থায় বসেই এক্সেলটি রেখেছি এবং কোন পরিবর্তন নেই।
নেটওয়ার্ক শেয়ারগুলিতে ফাইল সংরক্ষণ করার সময় একই সমস্যা ঘটে।
যদি আমরা ফাইলগুলিতে নেভিগেট করতে এক্সপ্লোরার ব্যবহার করি এবং দুবার ক্লিক করে তারা ত্রুটিহীনভাবে খোলা থাকে।
কোন অ্যাড-ইন সক্রিয় হয়।
আমরা Word 2010 এও এই সমস্যাটি পেয়েছি, কিন্তু সার্ভারটি প্রাথমিকভাবে বিশ্বস্ত অবস্থানগুলিতে ছিল না। আমি এটি যুক্ত করেছি এবং এটি পিসি পুনরায় সেট না হওয়া পর্যন্ত কাজ করে, এটি এখন এক্সেল হিসাবে একই সমস্যাগুলি প্রদর্শন করে যেখানে সার্ভারটি বিশ্বস্ত অবস্থানে রয়েছে তবে ফাইলগুলি খুলবে না।
আমি উভয় অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিশ্বস্ত অবস্থান থেকে সার্ভারটি মুছে ফেলার চেষ্টা করেছি, পিসিটি পুনরায় চালু করেছি এবং তাদের পুনরায় যোগ করলাম (আগে, পরে এবং মধ্যবর্তী পরীক্ষার) এবং কোন ভাগ্য ছিল না।