সাথ্য যেমন তাঁর প্রশ্নে উল্লেখ করেছেন, আমার একই রকম এইচপি ল্যাপটপে এই সমস্যাটি নিয়ে আমার আগের অভিজ্ঞতা ছিল এবং আমি এখন বৈজ্ঞানিক পদ্ধতিটি ব্যবহার করে নিশ্চিত করেছিলাম যে এইচপি ল্যাপটপে সিপিইউ স্পাইকগুলি এইচপি ওয়্যারলেস সহকারী দ্বারা সৃষ্ট। বা, এইচপি সিপিইউ অ্যাসাসিন, যেমন আমি এটি কল করা শুরু করতে পারি।
পরীক্ষা ওভারভিউ
প্রশ্ন : এইচপি ল্যাপটপের সিপিইউ কী কারণে ঘন ঘন বিরতিতে বিশেষত WmiPrvSE.exe
প্রক্রিয়া শুরু করে?
হাইপোথিসিস : এইচপি ওয়্যারলেস অ্যাসিস্ট্যান্ট (এইচপিডাব্লুএ) সমস্যা তৈরি করছে
পদ্ধতি :
- এইচপিডাব্লুএ ইনস্টল হওয়ার পরে সমস্যা দেখা দিতে শুরু করে কিনা দেখুন।
WmiPrvSE.exe
এইচপিডাব্লুএ প্রক্রিয়া স্থগিত করা হলে সিপিইউ স্পাইকিং বন্ধ করে এবং> 20% সিপিইউ ব্যবহার বন্ধ করে দেয় কিনা দেখুন ।
- এইচপিডাব্লুএ প্রক্রিয়াটি পুনরায় সক্ষম করার পরে সিপিইউ আবার স্পিকিং শুরু করে কিনা দেখুন
- ফলাফলের নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে একাধিক পরীক্ষার জন্য পদক্ষেপ 2 এবং 3 পুনরাবৃত্তি করুন
ফলাফল : এইচপিডাব্লুএ চরম সিপিইউ ব্যবহারের কারণ হয়ে উঠছে
উপসংহার : আপনার HPWA আনইনস্টল করা উচিত কারণ এটি কোনও কার্যকরী নয়
পেছনের তথ্য
আমি যখন আমার এইচপি প্যাভিলিয়ন dm4t ল্যাপটপটি পেয়েছি তখন আমি লক্ষ্য করেছি যে সিপিইউ প্রায় প্রতিটি সেকেন্ডে প্রায় 50% ব্যবহার করে। এটি ব্যাটারির আয়ুষ্কাল করছিল, এবং ল্যাপটপটি গরম করছিল; সত্যা যেমন লক্ষণটি পেয়েছেন তেমনই লক্ষণগুলি। উইন্ডোজ in-এর রিসোর্স মনিটরটি দেখে, আমি দেখতে পেলাম যে প্রক্রিয়াটি WmiPrvSE.exe
ভুল ছিল।
একটি দ্রুত গুগল অনুসন্ধান আমার অনুমানকে নিশ্চিত করেছে যে এটি উইন্ডোজ ম্যানেজমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্টেশন (ডাব্লুএমআই) হোস্ট প্রক্রিয়া। সংক্ষেপে, ডাব্লুএমআই সিস্টেমের তথ্যের জন্য যেমন প্রসেসরের ব্যবহার, চলমান প্রক্রিয়াগুলি, লগ-ইন করা এবং অন্যান্য সকল ধরণের তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে। ডাব্লুএমআই হোস্ট প্রক্রিয়া তাদের তৈরি অন্যান্য যে কোনও প্রক্রিয়াটির জন্য ডাব্লুএমআই ক্যোয়ারী চালায়, তাই WmiPrvSE.exe
নিজেই অপরাধী ছিলেন না, এটি কেবল মধ্যস্থতাকারী ছিল।
কোন নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াটি এই সমস্যার কারণ হচ্ছিল তা অনুসন্ধান করার জন্য, আমি সিস্টেটার্নালস প্রসেস এক্সপ্লোরার ব্যবহার করেছি । WmiPrvSE.exe
প্রক্রিয়াটির কোন উদাহরণটি পাওয়া গেছে যে আপনি প্রচুর পরিমাণে সিপিইউ ব্যবহার করছেন এবং বিস্তারিত তথ্য খোলার জন্য এটিতে ক্লিক করেছেন।
দুর্ভাগ্যক্রমে, আমি কী প্রক্রিয়াটি সমস্ত প্রশ্ন তৈরি করছিল তা আবিষ্কার করার কোনও উপায় আমি দেখতে পেলাম না, তবে যেহেতু আমি এটিকে সিপিইউ স্পাইকের উত্স হিসাবে বিচ্ছিন্ন করে দিয়েছিলাম এবং জানতাম যে এটি একটি পরিষেবা, তাই আমি সার্ভিস ম্যানেজারের কাছে যা দেখতে গিয়েছিলাম পরিষেবাগুলি ডাব্লুএমআইয়ের উপর নির্ভর করে, এই ভেবে যে আমাকে অন্য কোনও ক্লুতে নিয়ে যেতে পারে।
আমি অনুভব করেছি যে এটি কোনও বিল্ট-ইন উইন্ডোজ পরিষেবা হবে না যা সমস্যা সৃষ্টি করে, সুতরাং সেগুলি বাদ দিয়ে, আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে তালিকাটি কাজ করে প্রতিটি পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করব এবং সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা দেখার জন্য। তালিকার ঠিক উপরের অংশে ছিল এইচপি ওয়্যারলেস সহকারী পরিষেবা। আমি পরিষেবাগুলি মেনুতে ফিরে গিয়েছি এবং সেই পরিষেবাটি অক্ষম করেছি। টাস্ক ম্যানেজারের দিকে ফিরে তাকিয়ে আমি দেখতে পেলাম যে সিপিইউ ব্যবহার প্রায় শেষ হয়ে যায়নি। আমি এইচপিডব্লিউএ পরিষেবাটি আবার চালু করি। সিপিইউ ব্যবহার ব্যাক আপ। আমার তত্ত্বটি গঠনের জন্য আমার কাছে এখন পর্যাপ্ত ডেটা ছিল। আমি এইচপিডব্লিউএ পরিষেবাটি আনইনস্টল করেছি এবং আবার কখনও সমস্যা হয়নি।
হাইপোথিসিস যাচাই করা
বেশ কয়েক মাস পরে, সত্যা এই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা। আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম যে এটি এইচপিডাব্লুএর দোষ ছিল once আমি এইচপি ওয়্যারলেস সহকারী পুনরায় ইনস্টল করেছি, যা আমি কয়েক মাসের মধ্যে ইনস্টল করেছিলাম না। এখনই, প্রসেসরের ব্যবহার শট আপ। আমি তখন উপরে বর্ণিত পরীক্ষার মাধ্যমে গিয়েছিলাম।
প্রথমত, আমি রিসোর্স মনিটরে এইচপিডব্লিউএ পরিষেবাটির জন্য দায়ী প্রক্রিয়াটি বিচ্ছিন্ন করে দিয়েছি। HPWA_Service.exe
এবং HPWA_Main.exe
দুটি হয়। এই দুটি প্রক্রিয়াজাতকরণ চালনার সাথে সিপিইউ ব্যবহারটি দেখতে কেমন দেখাচ্ছে:
তারপরে, আমি উভয় প্রক্রিয়া স্থগিত করেছি। সিপিইউ ব্যবহার তত্ক্ষণাত হ্রাস পেয়েছে; গ্রাফটিতে পূর্বের সিপিইউ ব্যবহারের জন্য কয়েক মুহুর্তের পরে দেখতে কেমন লাগছিল তা এখানে:
ব্যবহারগুলি আবার ব্যাক আপ হবে কিনা তা দেখতে আমি আবার প্রক্রিয়াগুলি সক্ষম করেছিলাম। ইহা কর:
আমি HPWA সক্ষম হিসাবে প্রথম স্পাইক
আমি এইচপিডাব্লুএ সক্ষম করার পরে কিছুক্ষণ পরে
প্রক্রিয়াগুলি আবার স্থগিত করার ফলে সিপিইউর ব্যবহার পিছিয়ে যায়:
আমি এটি আরও একটি পুনরাবৃত্তির জন্য পরীক্ষা করেছি এবং তৃতীয় পরীক্ষায় আবার একই ঘটনা ঘটেছে। এইচপি ওয়্যারলেস অ্যাসিস্ট্যান্ট সমস্যা সৃষ্টি করছিল এবং পরবর্তীকালে পরিষেবাটি অক্ষম করে দিয়েছিল এবং এটি এখন আনইনস্টল করব তা দেখানোর জন্য আমি এই পর্যাপ্ত প্রমাণ বিবেচনা করেছি।
সমস্ত এইচপিডাব্লুএ প্রদর্শিত হয় যা ব্যবহারকারীকে তাদের ওয়্যারলেসটি চালু বা বন্ধ অবস্থায় অবহিত করা হবে এবং গাবল সিপিইউ করা হবে। এটি বিল্ট-ইন ওয়্যারলেস ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জামগুলির সাহায্যে আপনি করতে পারবেন না এমন কিছুই নেই, তাই আমি আপনাকে পরামর্শ দেব যে আপনি যদি এই সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করেন তবে আপনি এটি সরিয়ে ফেলুন।
দ্রষ্টব্য: কমপক্ষে একজন ব্যক্তি রিপোর্ট করেছেন যে এইচপিডাব্লুএ আনইনস্টল করার কারণে কীবোর্ডে তাদের বেতার স্যুইচটি কাজ বন্ধ করে দিয়েছে। আমার ল্যাপটপে, এইচপিডাব্লুএ আনইনস্টল করার পরে এটি সূক্ষ্মভাবে কাজ করে চলেছে, তবে আপনার যদি কাজ করা বন্ধ না হয় তবে আপনি উইন্ডোজের অভ্যন্তর থেকে সবসময় ওয়্যারলেস কার্ডটি অক্ষম করতে পারেন। প্রেস + + xউইন্ডোজ মোবিলিটি সেন্টারে খুলুন, তারপর ক্লিক করতে Turn Wireless Off
বোতাম।
এইচপি সমর্থন ফোরামে আলোচনা অনুসারে , এইচপি ওয়্যারলেস সহকারীটির আরও সাম্প্রতিক সংস্করণে সমস্যাটি সংশোধন করা হয়েছে। আপনার ল্যাপটপের যদি ওয়াইফাই অন / অফ বোতামটি ব্যবহার করতে এইচপিডব্লিউএ প্রয়োজন হয়, আপনি এইচপি-র ড্রাইভার ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষতম সংস্করণটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং সম্ভবত আর কোনও সমস্যা হবে না। তবুও, যদি আপনার ওয়াইফাই অন / অফ বোতামটির প্রয়োজন না হয় তবে এখনও এই সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করা থেকে কোনও অতিরিক্ত মূল্য বলে মনে হচ্ছে না।