আমি প্রতি পাঁচ দিন প্রায় তিন মাসেরও বেশি সময় ধরে ব্লুস্ক্রিন পাচ্ছি।
এখানে একটি উদাহরণ:
আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি রোধ করতে একটি সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে এবং উইন্ডোজ বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে।
সমস্যাটি নিম্নলিখিত ফাইলটির ফলে দেখা গেছে বলে মনে হচ্ছে: ntoskrnl.exe
CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
যদি আপনি এই স্টপ ত্রুটির স্ক্রিনটি প্রথমবার দেখেন তবে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। যদি এই স্ক্রিনটি আবার প্রদর্শিত হয় তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
কোনও নতুন হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার সঠিকভাবে ইনস্টল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি যদি নতুন ইনস্টলেশন হয় তবে আপনার হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার প্রস্তুতকারকের আপনার যে কোনও উইন্ডোজ আপডেটের প্রয়োজন হতে পারে তার জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
যদি সমস্যা অব্যাহত থাকে তবে সদ্য ইনস্টল হওয়া কোনও হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন বা সরান। BIOS মেমরি বিকল্পগুলি যেমন ক্যাচিং বা ছায়া কাটা অক্ষম করুন। আপনার যদি উপাদানগুলি অপসারণ বা অক্ষম করতে নিরাপদ মোড ব্যবহার করতে চান তবে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, উন্নত স্টার্টআপ বিকল্পগুলি নির্বাচন করতে F8 টিপুন এবং তারপরে নিরাপদ মোডটি নির্বাচন করুন।
প্রযুক্তিগত তথ্য:
*** স্টপ: 0x000000f4 (0x0000000000000000003, 0xfffffa80065f2b30, 0xfffffa80065f2e10, 0xfffff80002f9bf40)
*** ntoskrnl.exe - 0xfffff80002c98d00 বেস 0xfffff80002c19000 ডেটস্ট্যাম্প 0x4d9fdd5b এ ঠিকানা
এটা সবসময় একই BlueScreen দেখাচ্ছে বার্তা হয়েছে এর CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
, 0x000000f4
এবং ntoskrnl.exe
। অবশ্যই ঠিকানা পরিবর্তন হয়।
আমার কম্পিউটারটি একটি থিঙ্কপ্যাড টি 400 (প্রায় 2 বছর পুরানো) এতে একটি এসএসডি রয়েছে। আমি উইন্ডোজ 7 পেশাদার 64 বিট চালাচ্ছি। আমি যখন আমার কম্পিউটারটি কিনেছিলাম তখন এতে একটি 250 গিগাবাইটের সিগেট এইচডিডি ছিল যা আমি ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল দ্বারা 500 গিগাবাইট এইচডিডি প্রতিস্থাপন করেছি। গত সেপ্টেম্বরে আমি একটি কর্সার এফ 120 এসএসডি কিনে এইএসডি দ্বারা এইচডিডি প্রতিস্থাপন করেছি। তারপরে আমি আল্ট্রা বে দ্বিতীয়টির জন্য একটি লেইচডি এইচডিডি অ্যাডাপ্টার কিনেছিলাম যেখানে আমি আমার 500 গিগাবাইট এইচডিডি প্লাগ করেছি। এই কনফিগারেশনটি কোনও ত্রুটি ছাড়াই প্রায় আধা বছর চলেছিল। এই বসন্তে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করার পরে, আমি নিয়মিত ব্লুস্ক্রিন পাচ্ছি। কখনও কখনও আমার সিস্টেমটি বিএসওড ছাড়াই প্রায় 2 সপ্তাহ ধরে চলে, কখনও কখনও আমি দিনে বেশ কয়েকটি ব্লুস্ক্রিন পাই।
আমি কেবল লক্ষ্য করেছি যে এটি যখন ঘটে তখন আমি সর্বদা গুগল ক্রোম চালাই।
এমন কি এমন কেউ আছেন যে আমার কিছু উপাদান নিয়ে তার নিজের খারাপ অভিজ্ঞতা তৈরি করেছেন, বা এমন কেউ আছেন যে আমাকে বলতে পারেন যে আমার নোটবুকটি লেনোভোতে প্রেরণে সহায়ক হবে কিনা?