আমি এতে উইনলকার ব্লকার ভাইরাস সহ একটি কম্পিউটার পেয়েছি। এই ভাইরাসটিতে কিছু পাঠ্য সহ একটি ব্যানার দেখিয়ে ব্যবহারকারীকে তাদের কম্পিউটার ব্যবহার করতে বাধা দেয়। আমি কীভাবে এই ভাইরাস থেকে মুক্তি পেতে পারি তার একটি ম্যানুয়াল পেয়েছি যার মধ্যে একটি লাইভ সিডি থেকে বুট করা, আপনার উইন্ডোজ পার্টিশনটি মাউন্ট করা এবং কিছু ফাইল / রেজিস্ট্রি কী মুছে ফেলা / নাম পরিবর্তন করা জড়িত।
বিষয়টি হ'ল কোনও লাইভ সিডি (এটি উবুন্টু বা উইন্ডোজ পিই হোক) উইন্ডোজ পার্টিশনটি দেখতে পায় না, যদিও আমি এটি থেকে বুট করতে পারি - যার অর্থ এটি কোনওভাবেই দুর্নীতিগ্রস্থ নয়। কম্পিউটারটি একটি কর্পোরেট ল্যাপটপ যার অর্থ এটি হ'ল ক) এর খুব সীমিত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট রয়েছে এবং অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নেই, খ) এর কারণে নিরাপদ মোডে বুট করতে পারে না) এবং সি) উইন্ডোজ পার্টিশনটি কোনওভাবে মাউন্ট থেকে সুরক্ষিত করা যেতে পারে? গুরুতর তথ্যের সাথে হারিয়ে যাওয়া কর্পোরেট ল্যাপটপের ক্ষেত্রে অন্য কোথাও বিরল ঘটনা ঘটেনি।
লিনাক্স লাইভ সিডি এটি স্থাপন করার সময় আমাকে ভুল এনটিএফএস স্বাক্ষর সম্পর্কে ত্রুটি দেয়, যদিও আমি এটিকে fdisk -l দিয়ে দেখতে পারি। উইন্ডোজ পিই সিডি কেবল একটি ফর্ম্যাট করা পার্টিশন দেখায় (আমি নিশ্চিত না যে আমি এই সরঞ্জামটি পেতে কী সরঞ্জামটি ব্যবহার করেছি)।
এই সুরক্ষা (?) কে বাইপাস করতে, পার্টিশনে অ্যাক্সেস পেতে এবং সাধারণত বুট করার জন্য ভাইরাস ফাইলগুলিকে ম্যানুয়ালি অপসারণ করার জন্য আপনি কী আমাকে কিছু নির্দেশনা দিতে পারেন? সর্বাধিক সুস্পষ্ট সমাধান - এটি সমর্থনে প্রেরণ করুন - এটি সবচেয়ে বেশি সময় নেয় কারণ এটি সেরা নয়।