এটি সাইটটিতে আমার প্রথম প্রশ্ন।
আমার একটি সমস্যা আছে যেখানে আমি আমার ল্যাপটপে ব্লুটুথ চালু করতে পারি না। যদি কেউ আমাকে সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে তবে আমি খুব কৃতজ্ঞ!
ল্যাপটপের বিশদ
- ডেল অক্ষাংশ E5510।
- উইন্ডোজ 7 32-বিট।
সমস্যা
- ব্লুটুথ আলো জ্বালানো হয় না (ওয়াইফাই জ্বালানো হয়)।
- ব্লুটুথ আইকনটি সিস্টেম ট্রেতে নেই।
- ব্লুটুথের জন্য 'কন্ট্রোল প্যানেলে' কোনও সেটিংস নেই।
- ব্লুটুথের জন্য 'ডিভাইস ম্যানেজার' তে কোনও ড্রাইভার নেই।
সমস্যা সমাধানের জন্য ইতিমধ্যে চেষ্টা করা হয়েছে
- নিশ্চিত হয়ে গেছে যে BIOS এ ব্লুটুথ সক্ষম হয়েছিল।
- BIOS সংস্করণ A11 এ আপডেট করা হয়েছে।
- ডাউনলোড এবং ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করা হয়েছে (R285455.exe, R260222.exe, R296919.exe)। আমি যখন R260222.exe চালানোর চেষ্টা করি তখন এটি আমাকে বেমানান বলে দেয়। আমি যখন অন্য দুটি ড্রাইভার চালাই, এটি আইটেমগুলি বের করে তবে তারপরে আমাকে "ওয়্যারলেস সুইচ ব্যবহার করে ব্লুটুথ সক্রিয় করতে" বলে। স্যুইচ ইতিমধ্যে চালু আছে তবে ব্লুটুথ প্রতীকটির জন্য কোনও আলো উপস্থিত নেই। এটি একটি ক্যাচ 22!
- নিশ্চিত করেছে যে 'ব্লুটুথ সমর্থন পরিষেবা' চালু হয়েছিল।
আমি এখন কয়েক ঘন্টার জন্য সমাধানটি সন্ধান করছি এবং অন্য কী করব তা ঠিক জানি না। যদি আমি কোনও তথ্য বাদ না দিয়ে থাকি তবে দয়া করে আমাকে জানান।
* সম্পাদনা করুন * আমি ভাবতে শুরু করেছি যে আমার ল্যাপটপে কোনও শারীরিক ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার নেই।
এখানে সম্পূর্ণ স্পেসিফিকেশন
LATITUDE E5510 : STANDARD BASE
SYSTEM BASE : EXPRESS CARD SLOT
PROCESSOR : INTEL CORE I3-350M(2.26GHZ, 1
DISPLAY : 15.6IN HD ANTI-GLARE LED DISPL
MODULE..., PALMREST..., NFPRDR, SINGLE POINTING..., E5510
MODULE..., BEZEL..., LIQUID CRYSTAL DISPLAY..., 15.6, MICROPHONE..., E5510
DOCUMENTATION : ENGLISH SHIPPING DOCS
MEMORY : 3GB(1X1GB + 1X2GB)1333MHZ DDR3
HARD DRIVE : 250GB SERIAL ATA (7200RPM)
WINDOWS LIVE
MODULE..., SOFTWARE..., POWERDVD..., 8.3, DIGITAL VIDEO DISK DRIVE..., TT, FACTORY INSTALL...
OPTICAL DRIVE : ROXIO CREATOR 10.3 SOFTW
OPTICAL DRIVE : 8X DVD+/-RW DRIVE
POWER SUPPLY + POWER CORD : UK/IRISH 3 W
BATTERY : PRIMARY 4-CELL 37W/HR LI-ION
LABELS : INTEL CORE LABEL I3
WIRELESS : EMEA INTEL PRO WIRELESS 6200
KEYBOARD : INTERNAL UK/IRISH QWERTY SING
SOFTWARE DRIVER : LATITUDE E5510
MODULE..., SOFTWARE..., W7P32, ENGLAND/ENGLISH..., EUROPEAN MANUFACTURING FACILITY...
MODULE..., SOFTWARE..., W7P32, DIGITAL VIDEO DISK DRIVE..., MULTIPLE USER INTERFACE..., NO-E
SOFTWARE : MICROSOFT OFFICE STARTER 2010
OPERATING SYSTEM RECOVERY DELL BACKUP AN
SOFTWARE..., TREND MICRO..., WF, MULTIPLE USER INTERFACE..., 15MTH
LATITUDE ORDER - IRELAND
BASE WARRANTY
1YR COLLECT AND RETURN
DECLINED PROSUPPORT
3YR BASIC WARRANTY - NEXT BUSINESS DAY
DECLINED COMPLETECARE
NOTEBOOK - FREE FREIGHT SKU