কীভাবে এই বিএসওডের উত্স খুঁজে পাবেন? কিভাবে এটা মেরামত করা যেতে পারে?


8

আমি মাঝে মাঝে (সর্বদা স্বাচ্ছন্দ্যজনক মুহূর্তে ...) আমার উইন্ডোজ 7 ডেস্কটপ পিসিতে এই বিএসওডটি গ্রহণ করি:

  Problem signature:
  Problem Event Name:   BlueScreen
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Locale ID:    1033

  Additional information about the problem:
  BCCode:   124
  BCP1: 0000000000000000
  BCP2: FFFFFA8007BBB028
  BCP3: 00000000B2000040
  BCP4: 0000000000000800
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product:  256_1

  Files that help describe the problem:
  C:\Windows\Minidump\010812-16578-01.dmp
  C:\Users\al\AppData\Local\Temp\WER-37500-0.sysdata.xml

এ সম্পর্কিত আরও তথ্যের সন্ধান করা নিরর্থক বলে মনে হচ্ছে কারণ ফাইলটি C:\Users\al\AppData\Local\Temp\WER-37500-0.sysdata.xmlবিদ্যমান নেই (ফোল্ডারটি উপস্থিত রয়েছে, তবে "WER" দিয়ে শুরু হওয়া কোনও ফাইল নয়) এবং মিনিডাম্প ফাইল বিশ্লেষণ করার চেষ্টা করলে নিম্নলিখিতটি পাওয়া যায়:

Bug Check Code: 0x00000124
Parameter 1:    00000000`00000000
Parameter 2:    fffffa80`07bbb028
Parameter 3:    00000000`b2000040
Parameter 4:    00000000`00000800
Causing driver: hal.dll
Address:    hal.dll+12a3b
Processor:  x64
Crash address:  ntoskrnl.exe+7cc40
CPU count:  4
Major ver:  15
Minor ver:  7601
Dump size:  283,576 

এবং:

Filename:       ntoskrnl.exe
Addr. in Stack: ntoskrnl.exe+18d513
From addr:      fffff800`02a18000
To addr:        fffff800`03001000
Size:           0x005e9000
Timestamp:      0x4e02aaa3
Time string:    6/22/2011 9:53:23 PM
Product name:   Microsoft® Windows® Operating System
File desc:      NT Kernel & System
File ver:       6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Company:        Microsoft Corporation
Full path:      C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe        

ঠিক আছে, hal.dllএবং ntoskrnl.exeওএসের অংশ এবং এই "ড্রাইভার" আপগ্রেড করার জন্য আমি কিছু করতে পারি বলে মনে হয় না।

আমি জানি যে হার্ডওয়্যারটি নিখুঁত (বিআইওএস ইত্যাদিতে র‌্যাম ভোল্টেজ সহ) কারণ এই একই সঠিক সিস্টেমটি Ubuntu 8এবং Ubuntu 10(ট্রিপল-বুট কনফিগারেশন) সাথে পুরোপুরি কাজ করে । সমস্যাটি অবশ্যই সিস্টেম সফ্টওয়্যারটিতে রয়েছে তবে আমি কীভাবে এটি আবিষ্কার করব?


1
উইন্ডোজ 7 ওপেন সোর্স হলে আমরা আপনাকে সহায়তা করতে পারি ...
m0skit0

3
[এখানে] থেকে কোনও পদক্ষেপটি ( সেভেনফোর্মস
ক্র্যাশ

2
@ আন্দ্রেজাওকো এটি একটি দুর্দান্ত সংস্থান। ঠিক আমি যা খুঁজছিলাম তা দেখে মনে হচ্ছে। দয়া করে উত্তর হিসাবে পুনরায় পোস্ট করুন এবং আমি এটি গ্রহণ করব। আপাতত ধন্যবাদ +1
চিরস্থায়ী শিক্ষার্থী

1
@ চিরস্থায়ী শিক্ষানবিশ একটি উত্তরের সাথে কেবল লিঙ্কিংকে এখানে সুপার ইউজারে একটি উত্তর হিসাবে বিবেচনা করা হয় না, যদি না তারা উত্তরটির সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু একটি সুপার ব্যবহারকারীর অনুলিপি করতে না চান তবে এটিকে একটি মন্তব্য রাখা উচিত। এর মূল কারণ হ'ল লিঙ্ক পচা এবং ওয়েবসাইটগুলি যা সাইবারস্পেস থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়। দ্বিতীয় কারণ সুপার ইউজার কোনও ফোরাম নয় forum
মোয়াব

উত্তর:


4
  1. উইন্ডোজের জন্য ডিবাগিং সরঞ্জামগুলি ইনস্টল করুন ।
  2. ইনস্টল করার পরে, উইন্ডোবিজিটি শুরু মেনু থেকে খুলুন।
  3. ফাইল> সিম্বল ফাইলের পাথ ক্লিক করুন এবং প্রবেশ করুন (সি: \ সিম্বল ক্যাশে আপনার পছন্দের পথের সাথে প্রতিস্থাপন করুন)SRVC:\SymbolCachehttp://msdl.microsoft.com/download/symbols
  4. ফাইল> ক্র্যাশডাম্প খুলুন এবং আপনার% সিস্টেমরুট% (সাধারণত সি: I উইন্ডোস বা সি: \ উইনএনটি) বা মেমিডাম্পে সর্বশেষ ফাইলটি খুলুন ক্লিক করুন যদি আপনার পুরো ডাম্প অক্ষম থাকে।
  5. আপত্তিজনক ড্রাইভারটি নীচে তালিকাবদ্ধ হবে, এর অনুরূপ: Probably caused by : usbhub.sys ( usbhub!UsbhTrapFatalTimeout_x9f+28 )তবে আপনি !analyze -vবিস্তারিত স্ট্যাক ট্রেস পেতে লিঙ্কটি ক্লিক করতে পারেন ।

এটি ড্রাইভার বিকাশকারীদের পক্ষে ভাল, কোনও প্রশাসকের পক্ষে নয়।
চিরস্থায়ী শিখুন

@ ইন্টার্নলিয়ার্নার তবে এটি আপনাকে বিএসওড উত্সটি দেখায় যা একটি ভাল বিষয়।
কিনোকিজুফ

হ্যাঁ এটি একটি ভাল জিনিস তবে আমি ইতিমধ্যে সমস্ত তথ্য পেয়েছি BlueScreenView। এর একমাত্র সুবিধা !analyze -vহ'ল সোর্স কোডটি দেখানোর ক্ষমতা যদি আমার কাছে থাকে এবং যেহেতু আমি এর বিকাশকারী নই ntoskrnl.exe, এটি আমার সাহায্য করে না। এটিকে এ ছাড়াও যে এটি মারাত্মকভাবে ফুলে গেছে এবং আরও সিস্টেমের স্থায়িত্বের সাথে আপস করে। আপনি ড্রাইভার বিকাশ করলেই এটি ইনস্টল করা ন্যায়সঙ্গত।
চিরন্তন শিক্ষার্থী

@ চিরকালীন শিখার পরে আমি ভয় করি যে আরও তথ্য পাওয়া অসম্ভব।
কিনোকিজুফ

2

ব্লুস্ক্রিনভিউটি ব্যবহার করা আরও সহজ উপায় । আপনি যদি "অ্যাড্রেস ইন স্ট্যাক" কলামটি সন্ধান করেন তবে দেখতে পাবেন সমস্যাযুক্ত কলটি মূলত কোথা থেকে এসেছে। এই কলামে এটি প্রবেশের শেষ পংক্তিটি।

ড্রাইভার ফাইলের নাম নেওয়ার সাথে সাথে আপনি যে ভেন্ডর / অ্যাপ্লিকেশন / ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত সেটিকে ব্যাক-ট্র্যাক করতে পারেন এবং তাই উচ্চ সম্ভাবনা সহ অপরাধীকে সন্ধান করতে পারেন।


1
ব্লুস্ক্রিনভিউ হ'ল আমার প্রশ্নটিতে আমি পোস্ট করা তথ্যটি যেখানে নিয়েছিলাম। ব্যাক ট্র্যাক আমি যা মূলত পোস্ট এ স্টপ: ntoskrnl.exe+18d513। @ আন্দ্রেজাকো পোস্ট করা মন্তব্যটি এখন পর্যন্ত সেরা উত্তর।
চিরস্থায়ী শিক্ষার্থী
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.