আমি কোনও ফাইল খুলতে পারব না যতক্ষণ না আমি ডিজাইন (প্রোগ্রাম) খুলি এবং তারপর File-> Open খুলি
আমি ডাবল ক্লিক করলে, এটি খোলা শুরু হয়, তারপর শুধু চিরতরে হ্যাং। আমি এটি বন্ধ করার পরে, যেখানে তারা সংরক্ষিত হয় ডিরেক্টরি দেখতে, আমি একটি (অস্থায়ী?) "লক" ফাইল দেখতে। এখন আমি আসল ফাইলটি ডাবল ক্লিক করতে পারি এবং এটি ঠিক সূক্ষ্ম খোলে। যাইহোক, এখন যখন আমি আইডি বন্ধ করি তখন এটি ফাইলটি মুছে ফেলে এবং পুরো প্রক্রিয়া আবার শুরু হয় ...
আমি সফটওয়্যার আপডেট করার চেষ্টা করেছি, সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করা, একটি নতুন নতুন Win7 ইনস্টল করার চেষ্টা করেছিলাম।
এই ফাইলগুলি সমস্ত নেটওয়ার্ক ড্রাইভে সংরক্ষিত রয়েছে, কম্পিউটারটি 1২ গিগাবাইট RAM সহ একটি নতুন কোয়াড-কোর ডেল এবং SSD এ একটি নতুন x64 Win7 ইনস্টল।
অন্যান্য প্রোগ্রামের সাথে ঘটবে না।
এখানে ইভেন্ট দর্শক তথ্য যোগ করা হচ্ছে:
Faulting application name: InDesign.exe, version: 7.0.4.553, time stamp: 0x4d890440
Faulting module name: Public.dll, version: 7.0.4.553, time stamp: 0x4d8903ca
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00038727
Faulting process id: 0x3ec
Faulting application start time: 0x01cd29303c1bfb90
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe InDesign CS5\InDesign.exe
Faulting module path: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe InDesign CS5\Public.dll
Report Id: 920bd430-9523-11e1-a40d-b8ac6f84e0de
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-05-03T13:26:21.000000000Z" />
<EventRecordID>2886</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>the-office.domain.local</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>InDesign.exe</Data>
<Data>7.0.4.553</Data>
<Data>4d890440</Data>
<Data>Public.dll</Data>
<Data>7.0.4.553</Data>
<Data>4d8903ca</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>00038727</Data>
<Data>3ec</Data>
<Data>01cd29303c1bfb90</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe InDesign CS5\InDesign.exe</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe InDesign CS5\Public.dll</Data>
<Data>920bd430-9523-11e1-a40d-b8ac6f84e0de</Data>
</EventData>
</Event>