হাতে থাকা প্রশ্নের উত্তর দিতে, আমি মনে করি না ওয়্যারলেস পেরিফেরিয়ালগুলির জন্য সার্বজনীন রিসিভারের মতো কিছু আছে।
তবে , আপনি সরাসরি মাইক্রোসফ্ট থেকে সেই অংশটির জন্য একটি প্রতিস্থাপন পেতে সক্ষম হতে পারেন। তাদের কাছে একটি আকর্ষণীয় নলব্যাস নিবন্ধ রয়েছে, কীভাবে মাইক্রোসফ্ট সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপন করা যায়, পরিষেবা প্যাকগুলি অর্ডার করতে হবে এবং পণ্য ম্যানুয়ালগুলি প্রতিস্থাপন করা হবে , যা প্রক্রিয়াটির রূপরেখা দেয়।
আপনি আমাকে চ্যাটে বলেছিলেন যে আপনি যুক্তরাজ্য থেকে এসেছেন এবং আমি এই নিবন্ধে যুক্তরাজ্যের জন্য কোনও যোগাযোগের তথ্য দেখতে পাই না। সুতরাং, আমি মাইক্রোসফ্টের সাথে যোগাযোগ করতে এবং এই তথ্যটি অনুসন্ধান করার জন্য স্বাধীনতা নিয়েছি:
হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপনের জন্য, আপনি 0800 032 4479 1 এ মাইক্রোসফ্ট ডাইরেক্ট সার্ভিসেসের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন । এগুলি সাপ্তাহিক দিন সকাল 8:00 টা থেকে 6:00 pm অবধি পাওয়া যায় (ব্যাঙ্কের ছুটি ব্যতীত)
1 : উপরের 0844 নম্বরে বিটি সরবরাহকারী কলগুলি প্রতি মিনিটে 5 পেন্সে চার্জ করা হবে। কল প্রতি 6 পেন্স অবধি কল সেট আপ ফি আবাসিক লাইন থেকে কলগুলিতে প্রযোজ্য। মোবাইল এবং অন্যান্য সরবরাহকারী? খরচ বিভিন্ন হতে পারে। বিশদ জানতে http://www.bt.com/pricing দেখুন ।