আমি বেশ কয়েকদিন ধরে নীল পর্দা পাচ্ছি, কেবল নতুন কাজটিই আমি করেছি একটি হার্ড ড্রাইভ ইনস্টল।
আমি ওয়েব ব্রাউজ করা ইত্যাদি করব এবং আমি একটি নীল পর্দা পাব, যা CRITICAL_PROCESS_DIEDউইন্ডোজ 8 প্রোতে বলা হয়েছে। আমি যুক্তিযুক্ত পতাকাগুলি পরীক্ষা করেছি, এটি সমস্ত 0 টি, যা মাইক্রোসফ্টের মতে এটি একটি পরিষেবা নয় যা কোনও প্রক্রিয়া নয় not
এই মুহুর্তে, এটি পুনরায় বুট হয় এবং আমি আর একটি নীল পর্দা পাই, যা এখানে পড়ে:
A required device isn't connected or can't be accessed.
0xc000000e
এই সময়টিতে, আমার ইউএসবি কীবোর্ডটি কাজ করে না, আবার চেষ্টা করার জন্য এন্টার কীটি চাপতে আমাকে পিএস 2 কীবোর্ড বা স্টার্টআপ বিকল্পগুলির জন্য F8 হুক করতে হয়েছিল। F8 কিছুই করে না। আরও একটি ত্রুটি নিক্ষেপ করুন:
The application or operating system couldn't be loaded because a required file
is missing or contains errors.
The file in question is \Windows\system32\winload.exe
এই মুহুর্তে, যদি আমি শক্ত শক্তি বন্ধ করে এবং তারপরে আবারও বিদ্যুৎ চালু না করে, শীতল-বুট করি তবে সিস্টেমটি উপরে আসে, যতক্ষণ না এটি আবার নীল স্ক্রীন হয়। যা 5 মিনিট থেকে 2 ঘন্টা পর্যন্ত যে কোনও জায়গায় হতে পারে।
সুতরাং, আমি সমস্ত স্ট্যান্ডার্ড ডিবাগিং পদক্ষেপগুলি করেছি:
- আমি মেমরি ডাম্পগুলি চালু করেছিলাম, এবং দুর্ভাগ্যক্রমে, আমি কিছুই পাই না, তারা কাজ করে না; সিস্টেমটি স্পষ্টতই ডাম্প করার আগে রঙ করছে।
- আমি ইভেন্টের লগগুলি পরীক্ষা করেছিলাম, আমার ক্র্যাশ হওয়ার আগে 5 মিনিট থেকে কেবলমাত্র লগগুলিই পাওয়া যায়, স্বাভাবিক সুরক্ষা লগগুলি রিবুটের পরে বাদে যেখানে এটি দ্বিতীয় দুটি ত্রুটি ছুঁড়ে দেয়। পুনরায় বুট করার সময়, আমি নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যার একগুচ্ছ পাই, এটি কোনও কিছুর সাথে সংযোগ করতে পারে না।
- সুতরাং আমি একটি উইন্ডোজ 8 প্রো "রিফ্রেশ" করেছি এবং একই ত্রুটি ঘটেছে।
- সুতরাং আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে এটি আমার সাথে সম্পন্ন হয়েছে, আমি নতুন হার্ড ড্রাইভটি টেনে আনলাম, মূল হার্ড ড্রাইভে সমস্ত ক্লিয়ার করেছিলাম; একটি বিশদ স্মার্ট পরীক্ষা চালিয়েছে, হার্ড ড্রাইভটি চেক আউট ঠিক আছে, একটি বিশদ মেমরি স্ক্যান চালিয়েছে, এটি ঠিক আছে, মেমরি এবং ভিডিও স্ট্রেস টেস্ট চালিয়েছে, তারা ঠিক আছে, সিপিইউ স্ট্রেস টেস্ট চালিয়েছে এবং সিপিইউ টেম্পগুলি পর্যবেক্ষণ করেছে, কখনই 27 ডিগ্রির উপরে নয়। এই মুহুর্তে, আমি ভেবেছিলাম, মানুষ, আমি এটি পেয়েছি; উইন্ডোজ 8 প্রো পুনরায় ইনস্টল করা হয়েছিল, একটি হার্ড ড্রাইভে আমি একটি নতুন মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট সহ একটি ক্লিন অল সব করেছি; এই মুহুর্তে ব্র্যান্ড চমকানো শুরু করা উচিত ছিল ... প্রায় 2 বা 3 ঘন্টা সবকিছু ঠিকঠাক হয়ে গেছে, সিস্টেমটি স্বপ্নের মতো ছুটে গেছে; আমি উইন্ডোজ আপডেট চালিয়ে দেওয়া, ইনস্টল করা অফিস এবং ভিজ্যুয়াল স্টুডিওতে আরও 2 বা 3 ঘন্টা দারুণ দৌড়তে শুরু করেছি এবং তারপরে আবারও ক্রাশ, ক্র্যাশ।
সুতরাং এই মুহুর্তে আমার একমাত্র অনুমান, উইন্ডোজ আপডেট দ্বারা ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটি, অবশ্যই সমস্যাটি তৈরি করবে।
প্রক্রিয়াটি থেকে তথ্য বেরোনোর জন্য কারও কাছে কি অন্য কোনও পরামর্শ রয়েছে, বা কমপক্ষে আমাকে কেন মেমরি ডাম্পগুলি কাজ করছে না তা নির্ধারণে সহায়তা করে? যদি আমি কাজের জন্য মেমরি ডাম্প পেতে পারি তবে আমি ডাম্পগুলি বিশ্লেষণ করতে সক্ষম হয়েছি এবং সেখান থেকে যেতে পারি, তবে কোনও ডাম্পই কাজ করছে না। আমি ন্যূনতম, স্বয়ংক্রিয় এবং সম্পূর্ণ ডাম্পগুলি করার চেষ্টা করেছি। আমি অদলবদলের ফাইলের আকার বাড়ানোর চেষ্টা করেছি এবং ডাম্পের অবস্থান পরিবর্তন করেছি, সব কিছুই কার্যকর হয় না, পিসিতে এখনও একটি একক .DMP ফাইল নেই।
সিস্টেম চশমা:
Operating System
Microsoft Windows 8 Pro 64-bit
CPU
AMD FX-8150 13 °C
Zambezi 32nm Technology
RAM
16.0 GB Dual-Channel DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)
Motherboard
ASRock 990FX Professional (CPUSocket) 32 °C
Graphics
LCDTV16 (1920x1080@60Hz)
AMD Radeon HD 6900 Series (ATI AIB) 41 °C
Hard Drives
119GB M4-CT128M4SSD2 ATA Device (SSD)
2329GB Western Digital WDC WD25 EZRX-00MMMB0 SATA Disk Device (SATA) 24 °C
233GB Western Digital WDC WD25 00JS-60NCB1 SATA Disk Device (SATA) 33 °C
Optical Drives
HL-DT-ST BD-RE WH12LS39 ATA Device
Audio
Creative X-Fi Audio Processor (WDM)
সেবা:
Running AMD External Events Utility
Running AMD FUEL Service
Running Application Experience
Running Application Information
Running Background Intelligent Transfer Service
Running Background Tasks Infrastructure Service
Running Base Filtering Engine
Running Certificate Propagation
Running CNG Key Isolation
Running COM+ Event System
Running Computer Browser
Running Creative Audio Service
Running Cryptographic Services
Running DCOM Server Process Launcher
Running Device Association Service
Running DHCP Client
Running Diagnostic Policy Service
Running Diagnostic Service Host
Running Diagnostic System Host
Running Distributed Link Tracking Client
Running DNS Client
Running Function Discovery Provider Host
Running Function Discovery Resource Publication
Running HomeGroup Listener
Running HomeGroup Provider
Running Human Interface Device Access
Running IP Helper
Running Local Session Manager
Running Microsoft Account Sign-in Assistant
Running Network Connected Devices Auto-Setup
Running Network List Service
Running Network Location Awareness
Running Network Store Interface Service
Running Office 64 Source Engine
Running Peer Name Resolution Protocol
Running Peer Networking Grouping
Running Peer Networking Identity Manager
Running Plug and Play
Running Power
Running Print Spooler
Running Program Compatibility Assistant Service
Running Remote Desktop Configuration
Running Remote Desktop Services
Running Remote Desktop Services UserMode Port Redirector
Running Remote Procedure Call (RPC)
Running RPC Endpoint Mapper
Running Security Accounts Manager
Running Security Center
Running Server
Running Shell Hardware Detection
Running SSDP Discovery
Running Steam Client Service
Running Superfetch
Running System Event Notification Service
Running System Events Broker
Running Task Scheduler
Running TCP/IP NetBIOS Helper
Running Themes
Running Time Broker
Running UPnP Device Host
Running User Profile Service
Running Windows Audio
Running Windows Audio Endpoint Builder
Running Windows Connection Manager
Running Windows Defender Service
Running Windows Event Log
Running Windows Firewall
Running Windows Font Cache Service
Running Windows Management Instrumentation
Running Windows Media Player Network Sharing Service
Running Windows Search
Running Windows Update
Running WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service
Running Workstation
Stopped ActiveX Installer (AxInstSV)
Stopped Application Identity
Stopped Application Layer Gateway Service
Stopped Application Management
Stopped BitLocker Drive Encryption Service
Stopped Block Level Backup Engine Service
Stopped Bluetooth Support Service
Stopped BranchCache
Stopped COM+ System Application
Stopped Creative Audio Engine Licensing Service
Stopped Credential Manager
Stopped Device Install Service
Stopped Device Setup Manager
Stopped Distributed Transaction Coordinator
Stopped Encrypting File System (EFS)
Stopped Extensible Authentication Protocol
Stopped Family Safety
Stopped Fax
Stopped File History Service
Stopped Group Policy Client
Stopped Health Key and Certificate Management
Stopped Hyper-V Data Exchange Service
Stopped Hyper-V Guest Shutdown Service
Stopped Hyper-V Heartbeat Service
Stopped Hyper-V Remote Desktop Virtualization Service
Stopped Hyper-V Time Synchronization Service
Stopped Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor
Stopped IKE and AuthIP IPsec Keying Modules
Stopped Interactive Services Detection
Stopped Internet Connection Sharing (ICS)
Stopped IPsec Policy Agent
Stopped KtmRm for Distributed Transaction Coordinator
Stopped Link-Layer Topology Discovery Mapper
Stopped Microsoft iSCSI Initiator Service
Stopped Microsoft Software Shadow Copy Provider
Stopped Multimedia Class Scheduler
Stopped Net.Tcp Port Sharing Service
Stopped Netlogon
Stopped Network Access Protection Agent
Stopped Network Connections
Stopped Network Connectivity Assistant
Stopped Offline Files
Stopped Optimize drives
Stopped Performance Counter DLL Host
Stopped Performance Logs & Alerts
Stopped PNRP Machine Name Publication Service
Stopped Portable Device Enumerator Service
Stopped Printer Extensions and Notifications
Stopped Problem Reports and Solutions Control Panel Support
Stopped Quality Windows Audio Video Experience
Stopped Remote Access Auto Connection Manager
Stopped Remote Access Connection Manager
Stopped Remote Procedure Call (RPC) Locator
Stopped Remote Registry
Stopped Routing and Remote Access
Stopped Secondary Logon
Stopped Secure Socket Tunneling Protocol Service
Stopped Sensor Monitoring Service
Stopped Smart Card
Stopped Smart Card Removal Policy
Stopped SNMP Trap
Stopped Software Protection
Stopped Spot Verifier
Stopped Still Image Acquisition Events
Stopped Storage Service
Stopped Telephony
Stopped Thread Ordering Server
Stopped Touch Keyboard and Handwriting Panel Service
Stopped Virtual Disk
Stopped Volume Shadow Copy
Stopped WebClient
Stopped Windows All-User Install Agent
Stopped Windows Backup
Stopped Windows Biometric Service
Stopped Windows Color System
Stopped Windows Connect Now - Config Registrar
Stopped Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
Stopped Windows Error Reporting Service
Stopped Windows Event Collector
Stopped Windows Image Acquisition (WIA)
Stopped Windows Installer
Stopped Windows Modules Installer
Stopped Windows Remote Management (WS-Management)
Stopped Windows Store Service (WSService)
Stopped Windows Time
Stopped Wired AutoConfig
Stopped WLAN AutoConfig
Stopped WMI Performance Adapter
Stopped WWAN AutoConfig
সুতরাং এটি কেবল নতুন হার্ড ড্রাইভে এটি করে? বা পুরানোটি ইনস্টল করার সময় এটি একই কাজ করে?
—
মোয়াব
উইন্ডোজ কখনই নতুন হার্ড ড্রাইভে ইনস্টল হয় নি, নতুন হার্ড ড্রাইভটি কেবল অতিরিক্ত। উইন্ডোজটি আসল হার্ড ড্রাইভটি ইনস্টল করা হয়েছিল এটিই সমস্যা তৈরি করছিল।
—
ব্রায়ান ডেরাগন
আপনার এখানে কিছু হার্ড ড্রাইভ ডিভাইস ড্রাইভারের সমস্যা চলছে, বা সম্ভবত এটি বিআইওএস স্তরেও নিচে রয়েছে। আপনার BIOS আপডেট করুন (আপনি একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ করার পরে), এবং আপনার সর্বশেষতম মাদারবোর্ড ড্রাইভার রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
ইতিমধ্যে দু'টি হয়ে গিয়েছে, ভাবছি আমার যদি বিপরীত সমস্যা আছে তবে এটি যদি উইন্ডোজ 8, যে নতুন ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটি বাগ প্রবর্তন করেছে।
—
ব্রায়ান ডেরাগন
পুরানো ড্রাইভটি ব্যর্থ হতে পারে, বা নতুন ইনস্টল করার সময় আপনি দুর্ঘটনাক্রমে কোনও সংযোগ আলগা করে ফেলতে পারেন। স্মার্ট পরীক্ষাগুলি সাধারণত নিখুঁত হয় না। পুরানোটিকে সরিয়ে ফেলা এবং কেবল নতুনটির সাথে চেষ্টা করা মূল্যবান হতে পারে। মাদারবোর্ড বা সিপিইউ সমস্যাও হতে পারে।
—
হ্যারি জনস্টন 21