ওয়ান নোট ইস্যু
যেহেতু আমি উইন্ডোজ 8.1 ইনস্টল করেছি আমি ওয়ান নোট 2013 এর সাথে স্কাইড্রাইভে থাকা আমার ওয়াননোট নোটবুকগুলি খুলতে পারি না।
আমি যখন ওয়ান নোটে একটি নোটবুক খোলার চেষ্টা করি তখন আমি নিম্নলিখিত ত্রুটিটি পাই:
আমরা এখনই আপনার নোটবুকগুলি পেতে পারি না। পরে আবার চেষ্টা করুন.
আমি আধুনিক ইউআই ওয়াননোট অ্যাপে ঝামেলা ছাড়াই এগুলি খুলতে পারি, তবে আমি সেখানে পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত পৃষ্ঠাগুলি খুলতে পারি না।
এছাড়াও আমি যদি কোনও ব্রাউজার থেকে একটি নোটবুক খোলার চেষ্টা করি তবে আমি নিম্নলিখিত ত্রুটিটি পেয়েছি:
আমরা সেই অবস্থানটি খুলতে পারি নি। এটি অস্তিত্ব থাকতে পারে বা আপনার এটি খোলার অনুমতি নাও থাকতে পারে।
আমি স্কাইড্রাইভে নতুন নোটবুকও তৈরি করতে পারি না:
নির্দিষ্ট অবস্থান উপলব্ধ নয়। আপনার কাছে নির্দিষ্ট অবস্থানটি পরিবর্তন করার অনুমতি নেই।
এটি কি কোনওভাবে ঠিক করা যায়? অথবা আমি আমার হার্ড ড্রাইভে এটি কোনও অফিসে না খোলার পরে কমপক্ষে সংরক্ষণ করতে পারি? উইন্ডোজ 8.1 ইনস্টলেশন সাথে ব্যাকআপ ফাইলটি মুছে ফেলা হয়েছে।
সম্পাদনা: আমি অফিসটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি এবং আনলিংক করার পরে আমার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টটি সংযুক্ত করেছিলাম, তবে ভাগ্য নেই। আমি আমার অন্যান্য মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে ওয়ান নোট চেষ্টা করেছি যা আমি ব্যবহার করি না এবং এটি পুরোপুরি কাজ করেছিল - ওয়াননোট সেই অ্যাকাউন্টের স্কাইড্রাইভ থেকে নোটবুক খুলতে পারে এবং সমস্যা ছাড়াই আমি সেগুলি পড়তে পারি। আমি যখন আমার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে ফিরে যাই যা আমি উইন্ডোজ 8.1 এর সাথে ব্যবহার করি তবে সমস্যাটি এখনও রয়েছে।
এই অ্যাকাউন্টে সমস্যা কী হতে পারে?
এছাড়াও, আমি লক্ষ্য করেছি যে কার্যকারী অ্যাকাউন্টটি নতুন নোটবুকগুলিতে সংরক্ষণ করে https://d.docs.live.net/----/Documents/, যেখানে ভাঙা অ্যাকাউন্টটি সংরক্ষণ করতে চায় https://d.docs.live.net/----/^.Documents/। ^.চরিত্রগুলি কেন উপস্থিত? সমস্যাটি কি এই অবৈধ পথের নামের কারণে ঘটে?
অফিস সাইন ইন ইস্যু
সুতরাং আমি মনে করি এই দুটি সমস্যা সম্পর্কিত।
কেবল ওনোটই কাজ করে না, তবে অফিসের অন্য কোনও প্রোগ্রামই করে না। আমার অফিস আপলোড সেন্টারটি "আপলোড ব্যর্থ হয়েছে, সাইন ইন প্রয়োজনীয়" স্ট্যাটাস সহ ওয়ার্ড, এক্সেল এবং পাওয়ারপয়েন্ট ফাইলগুলির একটি গোছায় পূর্ণ। আমি "সমাধান" → "সাইন ইন" এ ক্লিক করতে পারি, যার ফলে "আপলোড পেন্ডিং" স্থিতির পরিবর্তন ঘটে তবে এটি "আপলোড ব্যর্থ, সাইন ইন প্রয়োজনীয়" এ ফিরে যায়।
আমি "ওপল টু রেজোলিউস" এ ক্লিক করতে পারি, যা সংশ্লিষ্ট অফিস প্রোগ্রামে নথিটি খোলায় এবং আমাকে সাইন ইন করতে বলে। আমি যদি এই বোতামটি ক্লিক করি তবে "ডকুমেন্টটি সংরক্ষণ করা হয়নি" বলে আমি একটি বার্তা পাই।