আপনি উইন্ডোজের জন্য কীভাবে একটি বাগ রিপোর্ট ফাইল করবেন?

42

আমি উইন্ডোজ Media. উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার 12 এর একটি বাগ বলে মনে করি এমন একটি সমস্যা আমি এসেছি যা উইন্ডোজ 7 এর শেষ ব্যবহারকারী হিসাবে গ্রাহক দৃষ্টিকোণ থেকে মাইক্রোসফ্টকে ইস্যু জমা দেওয়ার আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া কী?

windows-7

— ডাকওয়ার্থ
সূত্র

5

ভাল লাগল , আমি একই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছি, আসলে মাইক্রোসফ্টে আমি খুঁজে পেয়েছি এমন একমাত্র সঠিক প্রতিক্রিয়া স্থানটি কানেক্ট.মাইক্রোসফট.কম ছিল তবে এটি কেবল ভিজ্যুয়াল স্টুডিও প্রতিক্রিয়া / বাগগুলির জন্য কাজ করেছে। প্রশ্নটি আরও একটু জেনেরিক হওয়া উচিত, ডাব্লুএমপি পণ্যের সাথে সুনির্দিষ্ট নয়।

— 6:37

23

সরাসরি কোনও বাগ রিপোর্ট জমা দেওয়ার বিকল্প নেই। আপনি যেভাবে এটি করেন তা হ'ল মাইক্রোসফ্ট সাপোর্টকে কল করা এবং একটি সমর্থন অনুরোধ খুলুন (অনলাইনেও করা যেতে পারে)। যদি তারা আপনার সমস্যাটিকে পুনরুত্পাদন করতে পারে এবং এটি ডাব্লুএমপি 12 এ আসলে একটি বাগ রয়েছে তা যাচাই করতে পারে তবে তারা একটি বাগ প্রতিবেদন দেবে।

আপনার দ্বারা সম্পাদিত সমস্ত সমস্যার সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার জন্য প্রস্তুত থাকুন, অন্যথায় সম্ভবত এটি কখনও ত্রুটি হিসাবে রিপোর্ট করা হবে না।

— Paxxi
সূত্র

4

দেখে মনে হচ্ছে আপনার উত্তর সুদূর, অনেক বেশি আশাবাদী । সারমর্ম: লোকটির কোড সহ প্রজননযোগ্য বাগ রয়েছে, সাপোর্ট কল করে, কোনও ক্লু না থাকা লোকের সাথে সংযুক্ত হয়ে যায়, তাকে টেলিফোনে 70 মিনিট পিছনে পাঠিয়ে এবং পুরোপুরি পাথর নিক্ষেপ করে। কিছু মন্তব্য ইঙ্গিত করে যে এটি উদ্দেশ্য দ্বারা: মাইক্রোসফ্ট পুরো বিষয়টি আউটসোর্স করেছিল এবং যে কেউ দক্ষ লোকের সাথে সংযোগ স্থাপন করার সাহস করে তাকে বরখাস্ত করা হবে।

— থারস্টেন এস।

13

এখানেই আমি নেটগুলিতে বাগগুলি প্রতিবেদন করেছি এবং এটি অন্যান্য পণ্যগুলির জন্যও হতে পারে বলে মনে করে: http://connect.microsoft.com/

সম্পাদনা: সবেমাত্র যাচাই করা হয়েছে এবং সেখানে মিডিয়া প্লেয়ারের জন্য বাগের প্রতিবেদন রয়েছে (একটি অনুসন্ধান করুন), যাতে এটি আপনি যা খুঁজছেন তার মতো দেখতে পাওয়া যায় না।

— MetalMikester
সূত্র

1

খুব সুস্পষ্ট এবং অবশ্যই ব্যবহারকারী বান্ধব নয়। আমি "কোনও সমস্যা জমা দেওয়ার" কোনও উপায় দেখি না Media মিডিয়া প্লেয়ারের জন্য তালিকাভুক্ত ব্যক্তিরা বলেছেন ... "দুর্ভাগ্যক্রমে, আমরা এই সাইটে উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার সমর্থন করি না" "

— ডাকওয়ার্থ

1

আমি অনুমান করি যে আমি কোনও পুরানোটির দিকে তাকিয়ে ছিলাম (প্রতিক্রিয়া ছিল)) হ্যাঁ এটি একটি বিভ্রান্তিমূলক সাইট, গত বছর আমি নেট নেট বাগ রিপোর্ট জমা দেওয়ার সময় আমাকে কিছুটা মাছ ধরতে হয়েছিল।

— মেটালমাইকস্টার

1

আপনার বাগ জমা দেওয়ার ফর্মটি পূরণ করার দরকার নেই। উইন্ডোজ 7 এটিকে অ্যাকশন সেন্টারের মাধ্যমে একটি স্বয়ংক্রিয় সমস্যা প্রতিবেদনের সরঞ্জামের মাধ্যমে উপলব্ধ করে।

মেনুতে যান এবং টাইপ করুন action center। প্রবেশ করুন।
বাম সাইডবারে অ্যাকশন সেন্টার সেটিংস পরিবর্তন করতে ক্লিক করুন
নতুন উইন্ডোর নীচে নীচে, সমস্যা প্রতিবেদন সেটিংস ক্লিক করুন
এটি প্রথম 3 টি বিকল্পগুলির মধ্যে যে কোনও একটিতে সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন: সমাধানগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরীক্ষা করুন - বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধানগুলি অনুসন্ধান করুন এবং অতিরিক্ত ডেটা প্রেরণ করুন, বা সমাধানগুলি পরীক্ষা করার আগে আমাকে জিজ্ঞাসা করুন।
ওকে ক্লিক করুন। আপনি পরিবর্তন অ্যাকশন কেন্দ্র সেটিংস এ ফিরে এসেছেন।
গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নতি প্রোগ্রাম সেটিংস ক্লিক করুন
আপনি প্রোগ্রামে অংশ নিতে বিকল্পটি নিশ্চিত করেছেন তা নিশ্চিত করুন

ক্র্যাশ, হ্যাং এবং অন্যান্য উইন্ডোজ সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সরাসরি মাইক্রোসফ্টে প্রেরণের জন্য আপনার যা দরকার তা এটি।

ম্যানুয়াল অনলাইন বাগ রিপোর্টিং সরঞ্জামগুলি কেবলমাত্র টেকনেট বা এমএসডিএন এর গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ।

— একটি বামন
সূত্র

6

আমার কাছে এমএসডিএন রয়েছে তবে আমি ওএস সম্পর্কিত বাগগুলি জমা দিতে পারছি না, কেবল ভিজ্যুয়াল স্টুডিও বা অন্যান্য পণ্য সম্পর্কিত।

— sorin

3

প্রতিটি বাগ ক্রাশ বা হ্যাং হয় না। অন্যান্য বাগ (এটি কেবলমাত্র ভুল কাজ করে) এর দ্বারা ধরা পড়বে না, সুতরাং তাদের অন্যভাবে রিপোর্ট করতে হবে (হয় মাইক্রোসফ্ট কানেক্ট দ্বারা (যদি সেই পণ্যটির জন্য উপলব্ধ থাকে)), সমর্থন কল করে বা কিছুটা ব্যান্ড ওয়ে, যেমন টুইটার বা একটি ব্লগ পোস্ট)।

— ম্যাথু ফ্ল্যাশেন