আমার দাদা 2 বছর বয়সী ডেল ল্যাপটপ সম্প্রতি একটি হার্ড ড্রাইভ ব্যর্থতার সম্মুখীন হয়েছে। আমি একটি প্রতিস্থাপন হার্ড ড্রাইভ কিনেছি এবং এটি তার জন্য ইনস্টল করেছি।
দুর্ভাগ্যক্রমে ল্যাপটপের সাথে কোনও উইন্ডোজ ডিস্ক সরবরাহ করা হয়নি। তবে উইন্ডোজ Home হোম প্রিমিয়াম লাইসেন্স কীটি মুদ্রিত আছে। আমার কাছে উইন্ডোজ 7 হোম প্রিমিয়ামের একটি অনুলিপি রয়েছে তাই পুনরায় ইনস্টল করার সময় আমি এই ডিস্কটি ব্যবহার করি এবং এটি তার লাইসেন্স কীটি গ্রহণ করে।
কিছু দিন পরে এটি ইনস্টলেশনটি আসল নয় বলে ত্রুটি দেওয়া শুরু করে। আমি মাইক্রোসফ্ট এবং ডেল সমর্থন উভয়ের সাথেই যোগাযোগ করেছি, প্রত্যেকে একে অপরের প্রতি দোষ দিচ্ছে।
ভাবছিলাম কি এখানে কারও কাছে কীভাবে নতুন লাইসেন্স না কিনে উইন্ডোজ 7 এর ওএম কপিগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে এবং সক্রিয় করার জন্য পরামর্শ রয়েছে?
ধন্যবাদ
2
অ্যাক্টিভেশন ইস্যুতে মাইক্রোসফ্ট একমাত্র সাহায্য করতে পারে। সেরা ফলাফলের জন্য আপনাকে ফোন অ্যাক্টিভেশন পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে হবে। অন্য কথায় এটি কাজ করা উচিত ছিল।
—
রামহাউন্ড
@ চেনমুনকা আমি ডেল থেকে একটি ডিস্ক পেলাম না। একটি পুনরুদ্ধার পার্টিশন ছিল তবে হার্ড ড্রাইভটি এরপরে প্রতিস্থাপন করা হয়েছে।
—
ক্রিস
এটি অনুলিপি নয় এটি আসল উইন্ডোজ 7 হোম প্রিমিয়াম ডিস্ক। আমি ল্যাপটপে মুদ্রিত লাইসেন্স কী ব্যবহার করেছি। এটি ইনস্টল করে তবে এটি সক্রিয় হয় না। যেহেতু ডেল একটি পুনরায় ইনস্টল ডিস্ক সরবরাহ করে না, হার্ড ড্রাইভগুলি প্রতিস্থাপনের ক্ষেত্রে গ্রাহকরা কীভাবে তাদের উইন্ডোজ লাইসেন্স ব্যবহার করবেন?
—
ক্রিস