উইন্ডোজ 7 প্রো এসপি 1 চালিত আমার এইচপি এলিটবুক 2540p ল্যাপটপে এখন কোনও ইউএসবি পোর্ট কাজ করে না। "কাজ না করা" দ্বারা আমি বোঝাতে চাইছি যদি আমি একটি থাম্বড্রাইভ বা বাহ্যিক এইচডিডি প্লাগ করার চেষ্টা করি তবে এটি অন্য কোনও মেশিনে নিখুঁতভাবে কাজ করে সেগুলি কিছুই করে না। আমি সবকিছু সম্পর্কে চেষ্টা করেছি এবং ভাগ্য নেই। এটি আটকে যায় এবং যদি আমি ডিভাইস-ম্যানেজার থেকে ড্রাইভারগুলির বিষয়ে আনইনস্টল, আপডেট করতে বা স্ক্যান করার চেষ্টা করি তবে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয় না। আমি মাইক্রোসফ্টফিক্সআইটি সরঞ্জামটি ব্যবহার করার চেষ্টা করেছি যা কেবল সেখানে স্তব্ধ হয়ে যায় এবং পাশাপাশি কিছু করে না। আমি এই প্রতিটি প্রচেষ্টা দিয়ে রাতারাতি জিনিস চালিয়েছি এবং এটি কেবল অবিরাম স্তব্ধ হয়ে যায়। প্রতিটি বন্দরের বৈশিষ্ট্য দাবি করে যে ডিভাইসটি সঠিকভাবে কাজ করছে। দয়া করে, কীভাবে আমার ইউএসবি পোর্টগুলি আবার কাজ করতে হয় তা বুঝতে আমাকে সহায়তা করুন!
# 1 সম্পাদনা করুন - আমি আমার ফেডোরা লাইভসিডিটি বন্ধ করার চেষ্টা করেছি এবং ইউএসবি পোর্টগুলি ঠিকঠাকভাবে কাজ করে যা ইঙ্গিত করে যে এটি কোনও হার্ডওয়্যার সমস্যা বলে মনে হচ্ছে না। যদিও আমার উইন্ডোজগুলিতে আবার বন্দরগুলি কাজ করা দরকার।
সম্পাদনা # 2 - আমি মাইক্রোসফ্ট ইউএসবি ভিউ সরঞ্জামটি ব্যবহার করার চেষ্টা করেছি, তবে কীভাবে আউটপুটটি ব্যাখ্যা করতে হয় তা জানি না। যাইহোক, আমি যখন আমার থাম্বড্রাইভটি প্লাগ করি তখন উদ্দীপনা চিহ্নযুক্ত হলুদ বৃত্তটি সেই ইউএসবি পোর্টের জন্য আসে এবং এটি " ডিভাইস সংযুক্ত " বলে । যে কেউ এটি উপলব্ধি করতে পারে এবং কোন সমস্যা (গুলি) থাকতে পারে তা নির্ধারণ করতে পারে এমন পুরো আউটপুট এখানে রয়েছে:
Device Descriptor:
bcdUSB: 0x0200
bDeviceClass: 0x00
bDeviceSubClass: 0x00
bDeviceProtocol: 0x00
bMaxPacketSize0: 0x40 (64)
idVendor: 0x8564
idProduct: 0x1000
bcdDevice: 0x0100
iManufacturer: 0x01
0x0409: "JetFlash"
iProduct: 0x02
0x0409: "Mass Storage Device"
iSerialNumber: 0x03
0x0409: "VYWCFQTO"
bNumConfigurations: 0x01
ConnectionStatus: DeviceConnected
Current Config Value: 0x00
Device Bus Speed: High
Device Address: 0x05
Open Pipes: 0
Configuration Descriptor:
wTotalLength: 0x0020
bNumInterfaces: 0x01
bConfigurationValue: 0x01
iConfiguration: 0x00
bmAttributes: 0x80 (Bus Powered )
MaxPower: 0x32 (100 Ma)
Interface Descriptor:
bInterfaceNumber: 0x00
bAlternateSetting: 0x00
bNumEndpoints: 0x02
bInterfaceClass: 0x08
bInterfaceSubClass: 0x06
bInterfaceProtocol: 0x50
iInterface: 0x00
Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress: 0x01 OUT
Transfer Type: Bulk
wMaxPacketSize: 0x0200 (512)
bInterval: 0x00
Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress: 0x82 IN
Transfer Type: Bulk
wMaxPacketSize: 0x0200 (512)
bInterval: 0x00
সম্পাদনা # 3 - আমি সার্ভিওয়িন সরঞ্জামটি ব্যবহার করেছি এবং আবিষ্কার করেছি যে ইউএসবিএসটিআর পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেছে এবং আমি নিজে এটি শুরু করতে অক্ষম। এটি ত্রুটি বার্তাটি জানিয়েছে: "ত্রুটি 1058: পরিষেবাটি অক্ষম থাকায় বা এটির সাথে কোনও সক্ষম ডিভাইস নেই বলেই পরিষেবা শুরু করা যায় না।"
এখানে এটির জন্য আমার রেজিস্ট্রি সেটিংস রয়েছে:
# 4 সম্পাদনা করুন - আমি ইউএসবি ওলভিয়ন সরঞ্জামটি ব্যবহার করেছি যা উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি থেকে ইউএসবি ডিভাইসের সমস্ত চিহ্ন মুছে ফেলে। আমি অনুভব করেছি যে এটি কোনও দূষিত ডেটা ফ্লাশ করতে সহায়তা করতে পারে যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
I mean if I try plugging in a thumbdrive or external HDD it does nothing
"কিছুই না" সংজ্ঞায়িত করুন। এটি কি বিং-বং শব্দ করে? আপনি কি অন্যান্য ইউএসবি ডিভাইস যেমন কিবোর্ড, ইঁদুর, ইউএসবি ল্যাম্প ইত্যাদির চেষ্টা করেছেন? আপনি যখন প্লাগ ইন করেন তখন ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা অন্যান্য ডিভাইসগুলির এলইডি কি চালু হয়?
I tried plugging in the receiver for my wireless mouse and it didn't work at all.
তারপরে আপনি অকাল উত্তরগুলি উপেক্ষা করতে পারেন যা ইউএসবিএসটিএসএসের সাথে ফিডিংয়ের কথা উল্লেখ করে যেহেতু এটি অবশ্যই সমস্যা নয়। দেখে মনে হচ্ছে উইন্ডোজ কোনওভাবে আপনার ইউএসবি পোর্টগুলিকে উপেক্ষা করছে। আপনি একটি device-manager
ট্যাগ ব্যবহার করেছেন , তবে আপনি এতে কী দেখেন সে সম্পর্কে কিছুই বলেননি। কোন সতর্কতা বা ত্রুটি আছে?