আমি এখন 2 সপ্তাহেরও বেশি সময় ধরে নোকিয়া লুমিয়া 920 এর গর্বিত নন owner আমি দুটি পিসির দখলে রয়েছি, উভয়ই উইন্ডোজ 8.1 চালাচ্ছি।
আমি কোনওভাবেই আমার ফোনটিকে পিসির সাথে সংযোগ করতে অক্ষম। ডিভাইস ম্যানেজার আমার ফোনের হিসাবে প্রতিবেদন করে চলেছে RM-821|Nokia Lumia 920। আমি ওয়েবে উপলব্ধ বেশিরভাগ সমাধান চেষ্টা করেছি; আমি এ পর্যন্ত চেষ্টা করেছি এখানে:
এই মাইক্রোসফ্ট KB2749484 নিবন্ধে তালিকাভুক্ত সমস্ত কিছুই : ইন্টারনেটে এবং Windowsফোল্ডারে ম্যানুয়ালি ড্রাইভারের সন্ধান করা । আমি মাইক্রোসফ্ট সমর্থন পৃষ্ঠা থেকে ড্রাইভার নিজেই (.cab ফাইল) ডাউনলোড করেছি। আমি ড্রাইভারটি এবং উইন্ডোজ এর অবস্থান হিসাবে কিছু খুঁজে পাওয়া যায় নি যে ফোল্ডারটি ইঙ্গিত।
আমি নিজেই ড্রাইভারটি ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি pkgmgr.exe। যদিও এটি উইন্ডোজ 8.1 x64 পেশাদার, তবুও একটি ত্রুটি বার্তা পেয়েছে যে পিকেজিএমগ্রি অবহেলিত এবং ব্যবহার করা যাবে না ( Error 0x80070002))
আমি ল্যাপটপে (ডেল এক্সপিএস 15 এল 502 এক্স) এবং ডেস্কটপের (আসুস পি 4 পি 800 মাদারবোর্ড) প্রতিটি একক ইউএসবি পোর্ট চেষ্টা করেছি এবং আমি কোনও ইউএসবি ড্রাইভার আপডেট পাইনি। উভয় বিআইওএস আপ টু ডেট। আমি পিসির সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন ভলিউম ডাউন দিয়ে রিবুট করার চেষ্টা করেছি।
আমি নিশ্চিত যে এই সমস্যাটি ফোন বা তারের সাথে সম্পর্কিত নয়, কারণ আমি ফোনটি বন্ধুর পিসিতে প্লাগ করার চেষ্টা করেছি এবং এটি তাত্ক্ষণিকভাবে কাজ করেছিল। আমি একজন মাইক্রোসফ্ট সহায়তা কর্মীর সাথে চ্যাট করার চেষ্টা করেছি, যিনি আমাকে সেখানে নোকিয়ার হোমপেজে অনুসন্ধানের নির্দেশ দিয়েছিলেন। দীর্ঘশ্বাস
আমি বহু লোককে এই একই সমস্যার মুখোমুখি হতে দেখেছি।
অন্য কোনও উপায়ে .cab ফাইলটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করার কোনও উপায় আছে কি?