আমি একটি এইচপি ইনি 15 ল্যাপটপ কিনেছি, এটি আমাজন থেকে ব্যবহৃত। এটি উইন্ডোজ 8 ইনস্টল করা হয়েছে, তাই আমি পরিবর্তে উইন্ডোজ 7 ইনস্টল করার চেষ্টা করেছিলাম। ইনস্টলেশনের সাথে অনেক সমস্যা ছিল (স্ক্রীন ফ্লিকার, ওয়্যারলেসগুলি আমি কোন ড্রাইভার ব্যবহার করে, তার উপর কাজ করবে না), তাই আমি পরিবর্তে উইন্ডোজ 8.1 ইনস্টল করেছি। যাইহোক, আমার ল্যাপটপে অন-ইনস্টল হওয়া ড্রাইভারগুলি এখন চলে গেছে বলে মনে হচ্ছে।
উদাহরণস্বরূপ, আমার ল্যাপটপে স্টিভার রয়েছে যা এনভিডিয়া জিওফোর্স বলে মনে হচ্ছে এবং আমি যখন জিক্সফক্সকে আমার গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টার হিসাবে ডিক্সিডিএগে দেখি তখন মূল উইন্ডোজ ইনস্টলেশনে এটি চালানোর কথা মনে আছে, এখন এটি গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারের জন্য Intel HD 4600 বলে। একটি ডাউনলোড করা এনভিডিয়া গ্রাফিকাল ড্রাইভার ইনস্টল হয় না, কারণ এটি বলে যে এটি আমার ভিডিও কার্ডটিকে চিনতে পারে না। কিভাবে আমার গ্রাফিক্স কার্ডটি আমার ল্যাপটপটি খোলার ছাড়াই আমি কীভাবে খুঁজে পেতে পারি?