নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনাকে ত্রুটি 807 নির্ধারণ এবং সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে:
1-আপনি সঠিক হোস্টনাম বা আইপি ঠিকানা ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
2-আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি ঠিকঠাকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করুন, যদি না হয় তবে অ্যাডাপ্টার বা মডেমটিকে রিসেট না করে, যেমনটি হতে পারে।
ভিপিএন সার্ভার উপলব্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করতে 3-পিং করুন। এর জন্য, উইন্ডোজ স্ক্রিনে "শুরু" বোতামটি ক্লিক করার পরে "রান" ক্লিক করুন। আপনার ভিপিএন সার্ভারের নাম বা আইপি ঠিকানার পরে "পিং" টাইপ করুন। এন্টার চাপুন. ফলস্বরূপ ডস স্ক্রিনে সার্ভারটি কাজ করছে কি না তা আপনি তাত্ক্ষণিকভাবে জানতে পারবেন।
4-আপনার কম্পিউটারের ফায়ারওয়াল সেটিংস আপনার ভিপিএন থেকে এবং ট্রাফিকের অনুমতি দেওয়ার জন্য এখনও কনফিগার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি পিটিটিপি প্রোটোকলটি ব্যবহার করার কারণে, টিসিপি পোর্ট 1723 এবং জিআরই প্রোটোকল 47 অবশ্যই খোলা / সক্ষম করতে হবে।
5-আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা কোনও অ্যান্টিভাইরাস যদি ভিপিএন সংযোগে এটি অপসারণ বা বিকল্পের পরিবর্তে সমস্যা সৃষ্টি করে তবে এর কনফিগারেশন সেটিংসে দূরবর্তী ক্লায়েন্টের আইপি যুক্ত করুন।
6-আপনি যদি আপনার ডেস্কটপ থেকে ভিপিএন এর সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হন তবে আপনার ল্যাপটপ থেকে না, এটি মাইক্রোসফ্ট ওয়ান কেয়ারের মতো সুরক্ষা সফ্টওয়্যারগুলির কারণে হতে পারে যা জিআরইকে অবরুদ্ধ করতে যথেষ্ট সক্ষম, এটি আনইনস্টল করুন এবং ফলাফলগুলি দেখুন।
7-যদি সমস্যাটি এখনও থেকে থাকে তবে ভিপিএন সার্ভারের সুরক্ষা শংসাপত্র যাচাইয়ের জন্য একটি অনুরোধ করুন।
আশা করি এটি কার্যকর হবে