আমি ক্লায়েন্ট মেশিনে মাইক্রোসফ্ট অফিস 2007 সামঞ্জস্য প্যাক এবং পরিষেবা প্যাক 2 ইনস্টল করেছি। এক ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সে .docx ফাইলগুলি সফলভাবে খুলতে পারে তবে .xlsx ফাইলগুলি খুলতে অক্ষম। অন্য কেউ কি একই সমস্যা দেখেছেন? যদি আপনার কাছে থাকে তবে আপনি এটি কোনও নির্দিষ্ট সমস্যার পিছনে ট্রেস করতে পারেন? কোন ইনপুট প্রশংসা হবে। এফওয়াইআই: সিস্টেমটি এক্সপি প্রো এসপি 3 চলমান অফিস এক্সপি।
উত্তর:
অফিস এক্সপি সর্বশেষ পরিষেবা প্যাকটিতে আপডেট হয়েছে? মাইক্রোসফ্ট কেবি রিপোর্ট :
অফিস পুরোপুরি আপডেট না হলে সমস্যাগুলি
নিম্নলিখিত 2007 সালের মাইক্রোসফ্ট অফিস ডকুমেন্টগুলির সাথে সামঞ্জস্য করার জন্য কম্পিউটার আপডেট না করা থাকলে এবং আপনি নতুন ফাইল ফর্ম্যাটে ফাইলগুলি খোলার, সংরক্ষণ বা সম্পাদনা করার চেষ্টা করার পরে নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি হতে পারে।
আপনি যখন ওপেন ডায়ালগ বাক্স ব্যবহার করেন বা যখন আপনি এক্সেলটির যে সংস্করণটি ব্যবহার করছেন সেটিতে ফাইলটি সরিয়ে নিতে যখন আপনি একটি ড্রাগন-ড্রপ অপারেশন ব্যবহার করেন, আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি পান: ফাইলটি একটি স্বীকৃত ফর্ম্যাটে নয়। আপনি যখন উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করেন বা আপনি ইমেলটিতে সংযুক্তি হিসাবে ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করেন, আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি পান: উইন্ডোজ এই ফাইলটি খুলতে পারে না।
এফডব্লিউআইডাব্লু আমিও একই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিলাম এবং আমার ক্ষেত্রে আমি ফাইলটির লেখককে এটি অফিসে 97-2003 ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করতে বলেছিলাম এবং এটি আমার কাছে প্রেরণ করেছি।