কিভাবে একটি ই-মেইল হারিয়ে যেতে পারে?


53

এটা গতকাল আমার সাথে ঘটেছিল।

কেউ দাবি করেছেন যে তিনি আমাকে একটি ইমেল প্রেরণ করেছেন, তবে আমি এটি পাইনি।
এটি ইনবক্স, স্প্যাম, ট্র্যাশ ইত্যাদিতে নেই it's এটি কোথাও নেই।

এটি কীভাবে সম্ভব (অনুমান করে কোনও ব্যবহারকারীর ত্রুটি নেই)?
জিনিস কোথায় ভুল হতে পারে?


4
তাকে এটি আবার পাঠাতে বলুন, সমস্যার সমাধান হয়েছে।
অসুস্থ

9
@ সিকেষ্ট - এটি কাজ করতে পারে , তবে ইস্যুটির উপর নির্ভর করে এটি হয়ত কাজ করবে না।
কেল্টারি

2
এটি সম্ভব নয় যতক্ষণ না আপনার ইমেল সরবরাহকারী ইমেলটি আপনার ইনবক্সে পৌঁছানোর আগে ফিল্টার করে।
রামহাউন্ড

21
"মেইলে চেক এর সমতুল্য" এর ইমেলের সমতুল্য থাকে। লোকেরা যখন কিছু পাঠাতে ভুলে গিয়েছিল তখন নিজেকে বিব্রত করতে বাঁচাতে আমার কাছে লোকেদের কাছে বিন্দু ফাঁকা মিথ্যা কথা বলেছে।
হেপাটাইতে

3
আমাদের সিস্টেম অ্যাডমিনের প্রিয় উত্তর "মেল সার্ভারে সমস্যা আছে"। 'নুফ বলল!
স্যাঙ্গো

উত্তর:


81

আপনার কাছে প্রেরকের কাছ থেকে পথ সন্ধান করা:

  1. এটি আসলে পাঠানো হয়নি। অনেক লোক এমনকি খেয়ালও করে না যে কোনও বার্তা তাদের আউটবক্সে বসে আছে, কোনও কারণে বেশ কয়েকটি কারণে প্রেরণ করা যায়নি।

  2. মেল ক্লায়েন্টটি এটি সফলভাবে এসএমটিপি সার্ভারে প্রেরণ করেছে, তবে এসএমটিপি সার্ভার এটি পরবর্তী হ্যাপে ফরোয়ার্ড করতে সক্ষম হয়নি।

    • এসএমটিপি সার্ভারটি এতটাই ব্যস্ত হতে পারে যে এতে প্রক্রিয়া করার জন্য বার্তাগুলির ব্যাকলগ রয়েছে, কয়েক ঘন্টা দেরি হতে পারে।
    • এসএমটিপি সার্ভার এটি প্রেরণের চেষ্টা করতে পারে, তবে গ্রাহক সার্ভারটি তা সঙ্গে সঙ্গে তা গ্রহণ করতে / গ্রহণ করতে পারে নি। [মুলতুবি] প্রেরণকারী সার্ভার বিতরণ চেষ্টা চালিয়ে যাবে, এবং বেশিরভাগ সার্ভারগুলি বার্তাটি অবিশ্বাস্য হিসাবে ফিরিয়ে দেওয়ার আগে এটি বা দুই দিন বা তার বেশি সময় পর্যন্ত করবে।
    • প্রাপ্ত সার্ভারটি সরাসরি বার্তাটি [ব্ল্যাকলিস্টড / স্প্যাম স্ক্যান / মেলবক্স পূর্ণ / অ-অস্তিত্বহীন ব্যবহারকারী] প্রত্যাখ্যান করেছে এবং প্রেরণকারী সার্ভারটি আপনাকে কোনও বাউন্স বার্তা প্রেরণ করতে পারে না বা করতে পারে না।

     

  3. বার্তাটি গ্রহণকারী সার্ভার দ্বারা গ্রহণ করা হয়েছিল, তবে ...

    • প্রাপ্ত সার্ভারটি ব্যাকলগ করা হয়েছে এবং বার্তাটি প্রক্রিয়াকরণ / বিতরণ করার অপেক্ষায় একটি সারিতে বসে আছে।
    • বার্তাটি স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত এবং বাদ দেওয়া হয়েছিল। এটি খারাপ অভ্যাস, যেহেতু বার্তাটি সরাসরি প্রত্যাখ্যান করা উচিত ছিল, তবে অনেক সার্ভার এটি করে। [আমি Gmail সময়ে সময়ে এটি করার সন্দেহ করি]
    • বার্তাটি কোনওভাবেই অবিশ্বাস্য ছিল এবং হয় সার্ভারটি কোনও বাউন্স বার্তা না প্রেরণে কনফিগার করা হয়েছিল, বা বাউন্স বার্তাটি নিজেই অনস্বীকার্য।

     

  4. বার্তাটি আপনার অ্যাকাউন্টে কোথাও পৌঁছে দেওয়া হয়েছিল , তবে ...

    • আপনার ইমেল ক্লায়েন্টটি সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে সিঙ্ক হয়নি। এটি বন্ধ করুন এবং এটি আবার খুলুন।
    • আপনি যথেষ্ট কঠিন খুঁজছেন না। আমি জানি এটি ক্ষুদ্র বলে মনে হয়, তবে বেশিরভাগ সময় এটিই ঘটেছিল এবং এটি সমাধান করা অবিশ্বাস্যরকম হতাশার কারণ লোকেরা এত সহজ কিছু ডাবল চেক করতে বলা হয় যাতে তারা "সম্ভবত ভুল হতে পারে না"।

উত্স: আমি ইমেল সার্ভার পরিচালনা করি।

কারণ বেশিরভাগ ব্যক্তি-ব্যক্তিগত ব্যক্তিগত ইমেল বার্তাগুলি মেল সিস্টেমের মাধ্যমে সহজেই প্রবাহিত হয় এবং তাত্ক্ষণিকভাবে লোকেরা ডেলিভারি দেওয়া হয় এবং তাত্ক্ষণিকভাবে লোকেরা সেই গতি গ্রহণের জন্য গ্রহণ করে এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাবহকের মতো ইমেলের সাথে আচরণ করে। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার পুরোপুরি বৈধ, 3-শব্দের ইমেলটি বিতরণ করতে কয়েক মিনিট, ঘন্টা বা কয়েক দিন সময় নিতে পারে।

ধৈর্য্য ধারন করুন.


22
আমি একবার একটি উপর একটি বার্তা থেকে একটি বাউন্স পেয়েছেন বছর পর আমি পাঠানো চাই (সম্ভবত প্রায় 20 বছর আগে)। সেরা আমি বুঝতে পারি, এটি এমন একটি সিস্টেমে বসে ছিল যা কিছুক্ষণের জন্য নেটওয়ার্ক থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়েছিল তবে পরে এটি চালিত হয়েছিল।
সুপারক্যাট

2
২. ডি এসপিএফ একটি ভুল-কনফিগার করা প্রেরণ সিস্টেমের সাথে মিলিত হয়েছে (যেমন একটি ব্ল্যাকহোল অ্যাকাউন্ট থেকে প্রেরণ) প্রায়শই এই জাতীয় সমস্যা তৈরি করে - আমার ইমেল সরবরাহকারীটি আমাকে এটির ডিবাগ করতে সহায়তা করেছিল কারণ ওয়েবমাস্টার পান না এমন সময়ে আমাকে একটি নতুন পত্রিকার ঠিকানা থেকে কিছুই পৌঁছায় না nothing কোন ধরণের বাউন্স।
ক্রিস এইচ

3
আমি এটি এখনও জিমেইলের সাথে অভিজ্ঞতা করি নি, তবে আউটলুক ডটকম 200 ওকে দিয়ে নীরবে মেল প্রত্যাখ্যান করতে পছন্দ করে।
nyuszika7h

5
চরম ঘটনা: বার্তাটি একটি শৃঙ্খলে কিছু সার্ভারে পৌঁছে দেওয়া হয়েছিল, প্রাপ্তি স্বীকার করা হয়েছিল, কিন্তু সার্ভারটি এটি ফরোয়ার্ড করার আগেই তা নেমে গিয়েছিল। আপনি যদি ভাগ্যবান হন তবে এটি কয়েক সপ্তাহ বা মাসের মধ্যে ফিরে আসে এবং এটিকে প্রেরণ করে, যদি আপনি ভাগ্য থেকে দূরে থাকেন তবে এটির একটি হার্ডডিস্ক ক্র্যাশ হয়ে গেছে এবং আপনার বার্তা চিরতরে চলে যাবে।
জওয়ান

7
আমি "সামাজিক কারণ" যুক্ত করব: প্রেরক মিথ্যা কথা বলে কখনও তা পাঠায় না।
ব্যবহারকারী 1833218

23

জিনিসগুলি অনেক জায়গায় ভুল হতে পারে।

যেমন মেল সার্ভার থেকে সার্ভারের পথে অনুসরণ করে। এর মধ্যে একটি মেইল ​​পাওয়ার পরেও এটি পাস করার আগে ক্র্যাশ হতে পারে।

অথবা এটি স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে। আপনার উত্সের উপর নির্ভর করে 95% থেকে 98% সমস্ত ইমেল অনাকাঙ্ক্ষিত স্প্যাম। এর মধ্যে কিছু স্বীকৃত এবং একটি বিশেষ ফোল্ডারে রাখে। তাদের মধ্যে কিছু কেবল বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বাদ দেওয়া হয়। পিডিএফ স্প্যামারদের কাছে জনপ্রিয় ছিল এমন সময়ে স্ক্যানকৃত নথিগুলির সাথে (একটি এমএফসি 'প্রিন্টার থেকে' পিডিএফ ইমেল থেকে স্ক্যান করা ') আমার সাথে এটি ঘটেছিল।

আমরা কেবল কাঁচা পাঠ্যযুক্ত সাধারণ পরীক্ষার ইমেল প্রেরণের পরে সমস্যাটি সন্ধান করি তবে কেবলমাত্র একটি পিডিএফ সহ কিছুই উপস্থিত হতে ব্যর্থ হয়েছিল। এর জন্য আপনাকে প্রাপ্তি মেইল ​​সার্ভারগুলি পরিচালনা করতে লোকের সহায়তা প্রয়োজন এবং তারা আপনাকে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে যেমন আপনি নিজের ইমেলটি প্রেরণ করেছেন ঠিক সময় (তা ছাড়া তাদের প্রচুর লগের মধ্য দিয়ে যাওয়া প্রয়োজন। নিখুঁত সময়ের সাথে তারা পারেন কমপক্ষে নিশ্চিত করুন যে ইমেলটি পাওয়া গেছে কিনা)।

বলা বাহুল্য, প্রাসঙ্গিক পোস্টমাস্টারের সাথে কোনও সমস্যা উত্থাপন করার আগে ব্যবহারকারীকে তাদের স্প্যাম ফোল্ডারে সন্ধান করতে বলুন।


7
যেহেতু ইমেলটি এত নির্ভরযোগ্য হতে থাকে তাই লোকে বুঝতে পারে না যে অনেকগুলি জায়গা যেখানে এটি "হারিয়ে যেতে পারে" can স্প্যাম / ভাইরাস ফিল্টার, স্প্যাম / ভাইরাস ফায়ারওয়ালস, মেল রিলে, মেল সার্ভার, ইত্যাদি।
সেল্টারি

6
নিঃশব্দে কোনও ইমেল বাদ দিচ্ছে - তা স্প্যাম বা ভাইরাস বা যাই হোক না কেন - এসএমটিপি স্পেসিফিকেশনের বিরুদ্ধে। দুর্ভাগ্যক্রমে, কিছু সার্ভার এখনও এটি করে; একটি উল্লেখযোগ্য উদাহরণ হটমেল। (সার্ভারটির পরিবর্তে সাফল্যের সাথে সাড়া দেওয়ার পরিবর্তে কোনও ত্রুটি দিয়ে জবাব দেওয়া উচিত এবং তারপরে নিঃশব্দে মেলটি ফেলে দেওয়া উচিত))
এনটিস্ক্রনল

@ntoskrnl, তাই আপনি ব্যাকস্ক্যাটার কিছু মনে করবেন না? en.wikedia.org/wiki/Backscatter_(email) । আরএফসিগুলি দুর্দান্ত এবং সব কিছু, তবে তারা কেবল স্প্যামারগুলির বাস্তবতা এবং ইমেলের মাধ্যমে ম্যালওয়্যার গ্রহণ করে না।
জোরডাচি

2
@ জোরেদাছে এই নিবন্ধটি প্রবর্তনের একটি বিকল্প অধিকার প্রস্তাব করেছে - এসএমটিপি সংযোগের পর্যায়ে মেলটি গ্রহণ না করে বাউন্স বার্তা প্রেরণ বা বাদ দেওয়ার পরিবর্তে একটি ত্রুটিযুক্ত এসএমটিপি সংযোগ পর্যায়ে স্প্যাম প্রত্যাখ্যান করে। যেমনটি আমি বলেছি, ইমেলটি নির্ভরযোগ্য হিসাবে তৈরি হয়েছিল এবং এমন সার্ভারগুলি যা নির্ভরযোগ্যভাবে ইমেল সরবরাহ করে না স্পেসিফিকেশনটি ভেঙে দেয় (এবং এই প্রশ্নগুলি দেখায় যেমন পোলাও লঙ্ঘন করতে পারে )।
ntoskrnl

@ntoskrnl এবং প্রেরণকারী সার্ভারটি কি সর্বদা ব্যবহারকারীকে ত্রুটিটি দেয়? আমি বাজি ধরতে পারি যে এগুলি (ভুল) উপেক্ষা করার জন্যও কনফিগার করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ এমন ডোমেনগুলিতে যাদের ঠিকানাগুলি সাধারণত ছদ্মবেশী হয়।
ক্রিস এইচ
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.