সার্ভারে অস্থায়ীভাবে এসএসএল শংসাপত্র পরিবর্তন করার পরে ক্লায়েন্ট ওডাব্লুএ ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম


2

আমি নিম্নলিখিত সমস্যা আছে:

একটি ক্লায়েন্ট কম্পিউটার (উইন্ডোজ এক্সপি) ওডব্লিউএ ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারে না। অন্যান্য সমস্ত ক্লায়েন্ট কম্পিউটারগুলি (একই দূরবর্তী অফিসে অন্য একটি বাদে) পারেন।

এটি কীভাবে হয়েছিল: আমি গতকাল এক্সচেঞ্জ সার্ভারে অস্থায়ীভাবে এসএসএল শংসাপত্রটি পরিবর্তন করেছি। কয়েক মিনিট পরে, আমি আবার ফিরে আসলাম, এখন একই সনদ যা বছরের পর বছর ইনস্টল করা হয়েছিল তা আবার ফিরে এসেছে। এই কয়েক মিনিটের সময় তারা এই কম্পিউটারে ওডাব্লুএতে ছিল এবং একটি শংসাপত্রের ত্রুটি পেয়েছে।

ঠিক কী ঘটে: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ত্রুটি Internet Explorer cannot display the webpage, ফায়ারফক্স The connection was resetএবং ক্রোম প্রদর্শন করে This webpage is not available. The connection to ... was interrupted

এই কাজটি করার জন্য ইতিমধ্যে আমি যা করেছি তা:

  • ক্লায়েন্ট কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
  • এক্সচেঞ্জ সার্ভারটি পুনরায় চালু করুন
  • মুছে ফেলা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজিংয়ের ইতিহাস
  • আই-তে, ইন্টারনেট অপশনগুলি , শংসাপত্রগুলির আওতায় থাকা ট্যাব সামগ্রী , এসএসএল ক্যাশে মুছে দেয়
  • ডিফল্ট পরামিতিগুলিতে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার পুনরুদ্ধার করা হয়েছে
  • আমি certmgr.msc সন্ধান করেছি, কিন্তু সমস্যা সম্পর্কিত কোনও শংসাপত্র পাইনি

এই সমস্যার উত্স সঙ্কুচিত করতে আমি আর কী করতে পারি (বা আরও ভাল: এটি সমাধান করুন)? আপনি কোন পরামর্শ দিতে পারেন?


আপনি কে উইন্ডোজ হিসাবে লগ ইন করেছেন তা বিবেচনা করে না? সমস্যাযুক্ত কম্পিউটার (গুলি) এ লগ ইন করা / ব্যবহারকারীদের জন্য এটি কি একইভাবে আচরণ করে? প্রকৃত ওয়েব রিপ্লাই কোড / ত্রুটি কী ফেরত আসবে (404, 503 ইত্যাদি)? আপনি যদি কম্পিউটার নামের পরিবর্তে আইপি দ্বারা এটি অ্যাক্সেস করেন তবে এটি কি অন্যরকম আচরণ করে? আপনি এটি একটি "রিমোট অফিস", তারা এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সাথে কীভাবে সংযুক্ত আছেন? ল্যান, ভিপিএন, ইন্টারনেট? এই সমস্ত মেশিন একটি ডোমেন হয়? যদি তাই হয়, এটি একই ডোমেন? :)
ʜιᴇcʜιᴇ007

ইউআরএলটি হ'ল মেইল.এসবিজিএমবিএন । আপনি যদি লগইন স্ক্রিনটি দেখেন তবে আপনার সমস্যা নেই।
লরেঞ্জ মায়ার

@ ʜιᴇcʜιᴇ007 আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে: আমি একটি নতুন ব্যবহারকারী তৈরি করেছি, এই অ্যাকাউন্টে একই সমস্যা রয়েছে। কোনও HTTP জবাব কোড নেই, ব্রাউজারগুলি উপরে উল্লিখিত ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে। না, আমি আইপি দিয়েও সাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারি না। তারা ওডব্লিউএ (আউটলুক ওয়েব অ্যাক্সেস) এর মাধ্যমে এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপন করে, এটি একটি সর্বজনীন ওয়েবমেল ইন্টারফেস। এই ক্লায়েন্ট মেশিনগুলিতে কোনও ডোমেনে যোগ দেওয়া হয়নি, তারা একটি ওয়ার্কগ্রুপে রয়েছে।
লরেঞ্জ মায়ার

আসল কোডটি খুঁজতে আপনাকে ব্রাউজারগুলির বিকাশকারী সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে হতে পারে। যদি কোনও উত্তর নেই, তবে মনে হচ্ছে আপনার সংযোগ সংক্রান্ত সমস্যা রয়েছে যা শংসাপত্রের সাথে সামান্য / কিছুই করার নেই। আপনি কি সমস্যাযুক্ত ক্লায়েন্ট থেকে সমস্ত সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন? আইই: আপনি সার্ভার পিং করতে পারেন? নামে? আইপি দিয়ে? কোনও ট্রেসার্ট কি এটিকে সার্ভারের সমস্ত পথে তৈরি করে? "দূরবর্তী অফিসে" এমন কোনও কম্পিউটার রয়েছে যা এটি অ্যাক্সেস করতে পারে?
ʜιᴇcʜιᴇ007

@ ʜιᴇcʜιᴇ007 হ্যাঁ, আপনি ঠিক বলেছেন। অনেক ব্যর্থ লগইন চেষ্টার জন্য ক্লায়েন্টের আইপি কালো তালিকাভুক্ত হয়েছে। দুর্ভাগ্যজনকভাবে, আমি এই সমস্যায় খুব বেশি সময় হারিয়েছি। এবং আপনার সাহায্যের জন্য ধন্যবাদ যা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ছিল!
লরেঞ্জ মেয়ার

উত্তর:


0

আপনার সরবরাহিত ইউআরএলটির মাধ্যমে আমি ওডাব্লুএ ইন্টারফেসটি অ্যাক্সেস করতে পারি, যাতে শেষটি ভাল কাজ করে।

এক্সচেঞ্জ সার্ভার রয়েছে এমন দূরবর্তী অফিস এবং এইচকিউয়ের মধ্যে সংযোগের সমস্যা (ডাউনড ভিপিএন, ভুল রাউটিং, ব্লক করা আইপি ঠিকানা ইত্যাদি) থাকতে পারে।

যদি রিমোট অফিসের কোনও কম্পিউটারই ওয়েব ইউআইতে না আসতে পারে, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি আসলে রিমোট অফিস থেকে এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

Pingএবং Tracertযদি আপনার ব্লকটি কোথায় হয় তা নির্ধারণ করা আপনার বন্ধু।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.