আমার কাছে সিগেট 1 টিবি বহিঃস্থ পোর্টেবল এইচডিডি রয়েছে যা হঠাৎ একদিন কাজ বন্ধ করে দিয়েছে। যদি আমি এটি সংযুক্ত করি তবে এটি আমার কম্পিউটারে বা ডিস্ক পরিচালনায় প্রদর্শিত হবে না, তবে আমি টাস্কবারে একটি ইউএসবি ডিভাইস আইকন পেয়েছি। ডিভাইস ম্যানেজার কোনও স্টোরেজ ডিভাইস দেখায় না তবে ইউএসবি পোর্টগুলির সাথে একটি স্টোরেজ ডিভাইস সংযুক্ত রয়েছে যা যদি আমি ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করি তবে ডিভাইস ম্যানেজারটি স্তব্ধ হয়ে যায়। যদি আমি ড্রাইভের সাথে সংযুক্ত উইন্ডোজ লোড না করি এবং একটি কালো স্ক্রিন সহ সিস্টেম স্টল screen বিভিন্ন ইউএসবি পোর্ট এবং একাধিক পিসি / ল্যাপটপের ক্ষেত্রে একই।
কি সমস্যা হতে পারে? আগাম ধন্যবাদ! শুধুমাত্র উইন্ডোজ 7 এ চেষ্টা করা হয়েছে।