সমস্যা
ক্যান কালো পর্দা কারণে উইন্ডোজ 8.1 চালাতে না। মাউস পয়েন্টার নেই। কখনও কখনও উপরে বাম দিকে সাদা কার্সার। নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে পারে না: কালো পর্দা পান তবে নীচে নীল পিক্সেলের একটি সারি বা শীর্ষে লাল পিক্সেলের একটি সারি। ডিভিডি বা ইউএসবি থেকে বুট করার সময় মেরামতের পরিবেশ প্রবেশ করতে পারে। ইউইএফআইতে প্রবেশ করতে পারে।
উইন্ডোজ 8.1 এর এই 'বৈশিষ্ট্য' ফোরামে ভালভাবে নথিভুক্ত এবং মূলত আপডেটগুলির সাথে সংযুক্ত। থ্রেডগুলি যে আমার অভিজ্ঞতার সাথে সর্বাধিক ঘনিষ্ঠভাবে মেলে তা নীচে:
উইন্ডোজ ৮.১ ব্ল্যাক স্ক্রিন (মিশ্র ভিডিও ড্রাইভারদের সাথে করা সমস্যাটি চিহ্নিত করে এবং উইন্ডোজ.ইউআই.আইমারসিভ.ডিএল প্রতিস্থাপনের পরামর্শ দেয়)
বুটের পরে কালো পর্দা (45 মিনিটের জন্য কম্পিউটার রেখে যাওয়ার পরে সমস্যাটি স্থির হয়ে গেছে)
উইন্ডোজ ৮.১-এ আমি যে সর্বশেষ পদক্ষেপ নিয়েছি সেগুলি সম্পর্কে কীভাবে সমস্যা হয়:
1) 2 টি আপডেট ইনস্টল করতে সমস্যা হয়েছে। একটি আপডেট বড় ছিল (~ 800MB)। সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারটি মোছার মাধ্যমে উইন্ডোজ সার্ভারে আপডেটের ইতিহাস মুছে ফেলার পরামর্শ অনুসরণ করা। আমি পরিবর্তে এটির নাম পরিবর্তন করে আপডেটগুলি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি তবে এখনও কোনও সাফল্য পাইনি। তাই আমি নতুন সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারটি মুছে ফেলেছি এবং এটি পুরানোটির সাথে প্রতিস্থাপন করেছি। এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিতে দুটি নতুন আপডেট ইনস্টল করা হয়েছিল। আমি আশঙ্কা করছি আপডেটগুলির নামগুলির আমার কাছে কোনও রেকর্ড নেই কারণ ইতিহাস দেখতে উইন্ডোজ 8.1 এ প্রবেশ করতে পারি না।
2) আপডেট ইনস্টলেশনটি কাজ করে না তা দিয়ে আমি নেটওয়ার্কের সাথে নিরাপদ মোডে পুনঃসূচনাটি নির্ধারিত করেছিলাম যাতে আপডেটগুলি নিরাপদ মোডে ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি।
3) কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করার সময় আমি ইউইএফআই বুট স্ক্রিনের পরে কালো পর্দা পেয়েছি !!
রেডিয়ন এইচডি গ্রাফিক্স সহ সিস্টেম এএমডি এ 10-6800 কে এপিইউ
4.10 গিগাহার্টজ সিপিইউ
E7721AMS V11.2 BIOS সহ এমএসআই মাদারবোর্ড
কর্সার ফোর্স এলএস এসএসডি 60 জিবি (উইন্ডোজ 8.1 64 বিট ইনস্টল করা আছে)
ডাব্লুডিসি 1 টিবি হার্ডড্রাইভ (আমি তৈরি করেছি এমন একটি সিস্টেমের লিঙ্কের মাধ্যমে উইন্ডোজ ব্যবহারকারী ফাইল রয়েছে)
1 ওয়াইডস্ক্রিন মনিটর
ফিক্স সমস্যার চেষ্টা করার পদক্ষেপ নেওয়া
1) প্রতিস্থাপন করা মনিটর (প্রশস্ত পর্দা নয়) - প্রথম কাজটি আমি করেছিলাম।
2) বাম কম্পিউটার কয়েক ঘন্টা দেখার জন্য সমস্যাটি চলে যাবে কিনা তা দেখার জন্য তবে তা হয়নি। আমার অনুমান যে সমস্যাটি প্রথম ঘটেছে এটি সম্ভবত কাজ করেছে তবে উইন্ডোজ ডিভিডি এবং তারপরে ইউএসবি থেকে বুট করার চেষ্টা করতে এবং আমার কাছে অনেকগুলি চাপতে পারত এমন নিরাপদ মোডে পৌঁছানোর চেষ্টা করার জন্য আমার অনেক প্রচেষ্টা হয়েছিল কীগুলি কম্পিউটার ছেড়ে যাওয়ার চেষ্টা করার আগে এটি নিজেই ঠিক হয়ে যায় কিনা তা দেখার জন্য
ডিভিডি বা ইউএসবি থেকে বুট করার পরে উইন্ডোজ মেরামতের পরিবেশ থেকে নিম্নলিখিত চেষ্টা করা হয়েছে
3) Windows.UI.immersive.dllপুরো উইন্ডোজ হার্ডড্রাইভের জন্য অনুসন্ধান করা হয়েছিল কিন্তু dir [filename] /sকমান্ড প্রম্পটে কমান্ডটি পাওয়া যায় নি ।
4) স্বয়ংক্রিয় মেরামতের ব্যর্থ হয়েছিল।
5) রিফ্রেশ পিসি ত্রুটি দিয়েছে "উইন্ডোজ ইনস্টল করা ড্রাইভ লক করা আছে। ড্রাইভটি আনলক করুন এবং আবার চেষ্টা করুন ”" একটি ওয়েবপৃষ্ঠা বলেছিল যে উইন্ডোজ যথাযথ ড্রাইভ / পার্টিশন ক্রমটি ভুলে যেতে পারে এবং উইন্ডোজবিহীন হার্ডড্রাইভকে প্লাগ লাগানো সাহায্য করতে পারে, তবে রিফ্রেশ বিকল্পটি পুনরায় চালাতে আমি একই ত্রুটি পেয়েছি।
)) উইন্ডোজকে বুট অপশন দিতে বাধ্য করার চেষ্টা করা হয়েছিল যাতে আমি নিরাপদ মোডটি নির্বাচন করতে পারি। এফ 8 বা শিফট + এফ 8 কেউই নিরাপদ মোড শুরু করেনি। চেষ্টা করা হয়েছে কম্যান্ড প্রম্প্ট নিম্নলিখিত লাইন: bdcedit /set {default} bootmenupolicy legacy। ত্রুটি দেওয়া হয়েছে: "বুট কনফিগারেশন ডেটা উত্সটি খোলা যায় নি। অনুরোধ করা সিস্টেম ডিভাইসটি খুঁজে পাওয়া যায় না। " একটি থ্রেড বলেছে যে এটি একটি ইউএসবি ড্রাইভ থেকে উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার চালানোর কারণে হতে পারে তাই আমি এটি বিভিন্ন ইউএসবি পোর্টের পাশাপাশি ডিভিডি থেকে চালানোর চেষ্টা করেছি তবে এটি ত্রুটির সাথে কোনও পার্থক্য রাখেনি।
7) chkdsk d: /f /xকমান্ড প্রম্পট থেকে দৌড়ে। প্রথম রান: কেবলমাত্র ত্রুটিটি খুঁজে পেয়েছিল যে কিছু মুক্ত স্থান বরাদ্দ চিহ্নিত করা হয়েছিল। দ্বিতীয় রান: সব পরিষ্কার। এটি সমস্যার সমাধান করেনি এবং বুট সিকোয়েন্স শেষে যখন আমি তখনও কালো পর্দা পাচ্ছিলাম।
8) কমান্ড চালানোর চেষ্টা করেছিল sfc /scannow( এখানে প্রস্তাবিত ) তবে নিম্নলিখিত ত্রুটি পেয়েছে: "উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন মেরামতের পরিষেবা শুরু করতে পারেনি"
প্রশ্নটি
সমাধান করার জন্য মনে হচ্ছে উইন্ডোজকে কম রেজোলিউশন ভিজিএ ব্যবহার করে বুট করতে হবে এবং তারপরে কিছু আপডেট রোল-ব্যাক করতে উইন্ডোতে প্রবেশ করতে হবে বা সমস্ত আপডেট সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করতে হবে http এই কৌশলটি এই ওয়েবপৃষ্ঠা দ্বারা সংযুক্ত: HTTP : //www.itpro.co.uk/desktop-software/22313/windows-81-problems-how-to-fix-them
আমি কীভাবে এটি করতে পারি সে সম্পর্কে কোনও ধারণা?
সমস্ত সাহায্য প্রশংসিত।
আমি পুনরুদ্ধার / মেরামতের পরিবেশে প্রবেশ করতে পারি তবে নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে পারি না। এই পরিবেশে ইউইএফআই সেটিংসের জন্য একটি টাইল রয়েছে তবে স্টার্টআপ সেটিংসের জন্য টাইল নেই।