ডেল অক্ষাংশ E4310 ল্যাপটপটি র‌্যাম আপগ্রেড করার পরে উইন 7 ওএস লোড করে না

Question

আমার কাছে ডেল অক্ষাংশ E4310 ল্যাপটপ রয়েছে যার দুটি মেমোরি স্লট রয়েছে, দুটি 2 জিবি সোডিআইএমএম সহ জনবহুল। আমি সম্প্রতি আপগ্রেড করার জন্য একটি 4 জিবি (1600MHz, ট্রান্সসেন্ড) এসডিআইএমএম কিনেছি। (2 জিআইবি মডিউলগুলির মধ্যে একটিকে 4 জিআইবি মডিউল দিয়ে প্রতিস্থাপন করা)। আমি এটি যথাযথভাবে রেখেছি এবং এমনকি বিআইওএসও দেখায় যে একটি স্লটে 2 জিবি র‌্যাম রয়েছে এবং অন্য স্লটে 4 জিবি র‌্যাম রয়েছে।

সমস্যা: আমি যখন নতুন SoDIMM দিয়ে ল্যাপটপটি চালু করি তখন এটি পোস্ট করে এবং তারপরে একটি ঝলকানো কার্সর দিয়ে একটি কালো পর্দায় আটকে যায়। পদক্ষেপ চেষ্টা।

উভয় স্লটে নতুন র‌্যাম চেষ্টা করে। পরিবর্তন নেই.

Comments

আপনি যদি পুরানো র‌্যাম ব্যবহার করেন, তাহলে সিস্টেমটি আবার বুট আপ হবে?

— পিটার

হ্যাঁ পিটার, আমি যখন আমার পুরাতন মেষটি রাখি তখন এটি বুট হয়ে যায় এবং স্বাভাবিকভাবে কাজ করে। দয়া করে আমাকে সাহায্য করুন। এমনকি ল্যাপটপের 8 জিবি র‌্যামের ক্ষমতা রয়েছে, কনফিগার: উইন 7, আই 5 প্রসেসর 64 বিট

— সুমিত

আপনি যদি কেবল নতুন র‌্যাম ব্যবহার করেন তবে কি সিস্টেমটি এখনও বুট আপ হয়?

— পিটার

এখন যে সমস্যাটি সঠিকভাবে সংজ্ঞায়িত হয়েছে, আমার কাছে ভাল উত্তর নেই। আচরণটি যেন র‌্যাম স্টিক সমর্থন করে না। আমি ম্যানুয়ালটি ftp.dell.com / ম্যানুয়ালস / সব- প্রোডাক্টস / এসুপ্রিট_লা্যাপটপ / এ পরীক্ষা করে দেখেছি এবং আপনার মাদারবোর্ডটি 4 জিবি স্টিককে সমর্থন করে। আমার অনুমানটি ত্রুটিযুক্ত র‌্যাম, বা সম্ভবত 4 জিবি সমর্থন কেবল পরবর্তী ফার্মওয়্যার আপডেটের সাথে যুক্ত করা হয়েছিল, বা এটি ফার্মওয়্যার আপডেটের সাথে সংযুক্ত ছিল?

— পিটার

লিনাক্স লাইভসিডি বা ইউএসবি এর সাথে মেমেস্টেক্স ৮86 ব্যবহার করে দেখুন। কয়েক ঘন্টা আপনার নতুন র‌্যামের সাহায্যে স্মৃতিচারণ করুন এবং দেখুন এটি আপনাকে কিছু দেয় কিনা। টিপ: আপনার ইউএসবি তৈরি করতে আনটবুটিন ব্যবহার করুন। মেমটেস্ট 86 + + এর নিজস্ব লাইভসিডি রয়েছে। তাদের সাইট দেখুন।

— ই

Answer 1

আমি একটি জেনেরিক ট্রাবলশুটিং গাইড দিয়ে চেষ্টা করব, কারণ বিভিন্ন লোকেরা এই প্রশ্নটি খুঁজে পেতে পারে। গাইডটি একটি সূচনা পয়েন্ট হিসাবে বোঝানো হয়। মন্তব্যগুলিতে এটিকে নির্দ্বিধায় যোগ করুন, বা একটি অনুলিপি এবং উন্নত তালিকাটি নিজের উত্তর হিসাবে পোস্ট করুন:

1. নিশ্চিত হয়ে নিন যে পিসি মোটেই বুট করছে না এবং BIOS এর সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যায়। আপনি যদি উইন্ডোজ লোগোটি দেখেন তবে এটি কোনও র‌্যামের সমস্যা নয়।
2. আপনি যদি পূর্ববর্তী কনফিগারেশনে র‌্যামটি পরিবর্তন করেন তবে পিসি এখনও স্বাভাবিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করুন। যদি তা না হয় তবে অন্য কিছু পরিবর্তিত হয়েছে (BIOS এ ফ্যাট আঙুলের ইনপুট?) এবং অন্য পরিবর্তনটি হ'ল সমস্যা।
3. আপনার র‌্যাম স্টিকের ক্ষমতাটি আপনার মাদারবোর্ড দ্বারা সমর্থিত হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এই ক্ষেত্রে, 1, 2, এবং 4 জিবি সমর্থিত ।
4. নিশ্চিত করুন যে নতুন র‌্যামটি মেশিন নির্দিষ্ট করে তার চেয়ে একই বা উচ্চতর ফ্রিকোয়েন্সি (মেগাহার্টজ) এ রেট করেছে। যদি এটি না হয় তবে আপনার ভুল র‌্যাম রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, মেশিনটির জন্য 1066 মেগাহার্টজ বা তারও বেশি উচ্চতর প্রয়োজন ।
5. ভোল্টেজ পরীক্ষা করুন। 1.5V র‌্যাম 1.35V স্লটে কাজ করবে না। অন্যদিকে, 1.35V র‌্যাম 1.5V স্লটে কাজ করবে। কখনও কখনও 1.35V কেবলমাত্র DDR3L হিসাবে নির্দিষ্ট করা হয়। এই পরামর্শটি কেবলমাত্র ডিডিআর 3 র‌্যামের জন্য প্রযোজ্য।
6. কোন লাঠিটি কাজ করে এবং কোন লাঠিগুলি কাজ করে না তা নির্ধারণ করতে একবারে কেবল একটি লাঠি ব্যবহার করুন। কখনও কখনও সমস্ত কাঠি ভাল হয় তবে মাদারবোর্ডের একটি নির্দিষ্ট স্লটটি নষ্ট হয়ে গেছে।
7. আপনার যদি বিকল্প থাকে তবে অন্য কোনও মেশিনে র‌্যামটি পরীক্ষা করুন। যদি এটি কাজ না করে তবে এটি সম্ভবত ভেঙে গেছে।
8. সমস্ত উপলব্ধ ফার্মওয়্যার আপডেট মাদারবোর্ডে প্রয়োগ করুন। এই ক্ষেত্রে, একটি বায়োস আপডেট উপলব্ধ ।
9. এটিই আমি অনুমান করছি, এটি সম্ভবত এই সমস্যাটির অস্তিত্ব নেই: একটি বায়োস সেটিংটি র‌্যামকে 1.35V তে জোর করার চেষ্টা করতে পারে বা ইসিসি ব্যবহার করতে পারে এবং ফ্যালব্যাককে 1.5 ভি বা অ-ইসিসি-তে আটকাতে পারে। যদি তা হয় তবে এই বিকল্পগুলি অক্ষম করুন।

Comments

ধন্যবাদ পিটার, আমি BIOS আপডেট করার চেষ্টা করব এবং আপনার কাছে ফিরে আসব।

— সুমিত

আমি আমার BIOS কে A03 থেকে A07 এ আপডেট করেছি তবে এখনও র‌্যাম কাজ করছে না। আমি দেখতে পাচ্ছি যে নতুন র‌্যামটি 1.5V। তবে আমার মেমরি স্লট ভোল্ট সম্পর্কে নিশ্চিত নয়। আরও কিছু প্রশংসা করা হবে। পিটার প্লিজ হেল্প..আর আমার ল্যাপটপ ডেল পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যাবে?

— সুমিত