আমি একটি লেনোভো থিঙ্কপ্যাড এস 540 ল্যাপটপে উইন্ডোজ 8.1 চালাচ্ছি এবং আমি খুব ঘন ঘন বিএসওডগুলির সাথে মুখোমুখি (এমনকি দিনে 3-4 বারও!), যেখানে ত্রুটি কোড সর্বদা থাকে CRITICAL_PROCESS_DIED
। আরও কোনও তথ্য উপলভ্য বলে মনে হচ্ছে না এবং উইন্ডোজ ইভেন্ট লগটিতে কেবল একটি অপ্রত্যাশিত শাটডাউন উল্লেখ করা হয়েছে, এর আসল কারণটি নয়।
সিস্টেমটি 3 মাস আগে প্রাথমিক সেটআপের পর থেকে এটি করছে; আমি মাইক্রোসফ্ট এবং পণ্য বিক্রেতার কাছ থেকে প্রতিটি উপলভ্য আপডেট ইনস্টল করেছি, তবে কিছুই ঠিক করে নি বলে মনে হচ্ছে।
আমি এই প্রশ্নটিও পরীক্ষা করে দেখেছি , তবে এই কম্পিউটারটিতে একটি স্যামসাং এসএসডি ডিস্ক রয়েছে এবং যাইহোক এটির ফার্মওয়্যারটি ইতিমধ্যে সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণে রয়েছে।
আমি কীভাবে থিক্স ঠিক করতে পারি?