আমার ডেল ল্যাপটপ এক্সপিএস এর ওএস হিসাবে উইন্ডোজ 8.1 রয়েছে। আমি যখনই উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার খুলি এবং কুইকটাইম প্লেয়ার ফাইল বা একটি এমপি 4 ফাইল খোলার চেষ্টা করি, উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার ক্রাশ হয়ে যায়, বিএসওড কয়েক সেকেন্ডের জন্য উপস্থিত হয় এবং তারপরে আমার নিয়মিত ডেস্কটপটি সমস্ত উন্মুক্ত প্রোগ্রাম চলমান সাথে দেখা দেয়। যদি আমি উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারটি আবার খুলি, একই পর্বটি পুনরায় শুরু হয়। আমি পিসি সেটিংসের আপডেট এবং পুনরুদ্ধার ট্যাবের মাধ্যমে অনুপস্থিত ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করেছি, তবে একটি বার্তা উপস্থিত হয়েছে "কিছু ফাইল অনুপস্থিত। দয়া করে মিডিয়া লোড করুন।" ওয়েব থেকে ডাউনলোড করে এটি ইনস্টল করা হওয়ায় আমার কাছে কোনও উইন্ডোজ সিডি নেই। কারও কাছে যদি এই সমস্যার সমাধান হয় তবে দয়া করে পরামর্শ দিন।
ক্র্যাশিং এক্সপ্লোরারটির একটি ডাম্প তৈরি করুন এবং এটি ভাগ করুন: পেস্টবিন.
—
com