আমি ইস্যুতে গুগল ড্রাইভ সমর্থনে যোগাযোগ করেছি। তাদের পরামর্শ দেওয়া সমাধানগুলির মধ্যে, ভাল ওল ইনস্টল কাজ করেছে:
অ্যাপ্লিকেশনটি আনলোড এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। শুরু করতে, গুগল ড্রাইভ এবং এর ফোল্ডারগুলি সরিয়ে নতুন করে শুরু করা যাক। দয়া করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার আগে আপনার কোনও গুরুত্বের ব্যাক আপ রয়েছে, কারণ ফাইলগুলি মোছার ফলে আপনার ডেটাতে বিরূপ প্রভাব পড়তে পারে। আপনি ড্রাইভের সামগ্রীগুলির সংরক্ষণাগার তৈরি করতে http://google.com/takeout ব্যবহার করতে পারেন ।
সমস্ত কিছু ব্যাক আপ হয়ে গেলে, নীচে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. Quit Google Drive.
2. Open the Run command by pressing the Windows key + R ;at the same time.
3. In the run box, copy and paste without the quotes: "%LocalAppData%\Google".
4. Press Enter.
5. Look for the Drive folder in this folder, and delete it.
6. Uninstall Google Drive by clicking the Start menu, selecting "Control Panel", then "Programs and Features". Find Google Drive and right-click to uninstall.
7. Rename Google Drive to something like GoogleDrive(Today's date). If you can't rename it, then move the contents to a folder outside of the Google Drive folder.
8. Empty the Recycle Bin.
9. Reinstall Drive from here: https://tools.google.com/dlpage/drive.
পুনরায় ইনস্টল করার আগে, আমি এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করেছি, যা কারওর জন্য কাজ করতে পারে এবং এটি আগেরটির চেয়ে কম জটিল:
মনে হচ্ছে গুগল ড্রাইভের চেকলিস্টটি পুরানো হতে পারে। এটি বিরল, তবে এটি হয়ে গেলে আপনি পুরানো চেকলিস্টটি সরিয়ে এটি আপডেট করতে পারেন।
গুগল ড্রাইভ ফাইল চেকলিস্ট অপসারণ করতে, আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি মাধ্যমে যেতে পারেন:
1. Click on the Google Drive icon, in the taskbar on the lower right of your screen (next to the time).
2. Now hold down the 'Shift' key on your keyboard while you click on settings (three dots).
3. Select the "Enable diagnostic mode" option close to the bottom of the list.
4. Within that popup window, click on 'Open the config directory'.
5. Look for the "cloud_graph" folder in this folder, and delete it.
6. Start Google Drive from the Applications folder. This will cause Google Drive to re-check the files that you've already uploaded and compare them to your local files.