আমি সবেমাত্র Win10 এ আপগ্রেড করেছি, এবং কর্টানা ব্যবহার করার জন্য আমি আমার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার চেষ্টা করছি, তবে আমি লুপে পড়েছি এবং এটি আমার শংসাপত্রগুলি গ্রহণ করবে না।
শংসাপত্রগুলি অবশ্যই সঠিক, https://account.microsoft.com এর মাধ্যমে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে যাচাই করা হয়েছে । এছাড়াও, আমি যদি আমার পিসিতে সাইন ইন করার চেষ্টা করার সময় আমার শংসাপত্রগুলি ভুলভাবে টাইপ করি তবে আমাকে বলা হয় শংসাপত্রগুলি ভুল - তাই আমি নিশ্চিত হতে পারি যে প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়াটি হচ্ছে।
পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ:
- শুরু
- "আপনার অ্যাকাউন্ট" টাইপ করুন
- প্রবেশ করান
- সেটিং উইন্ডোতে নীচে স্ক্রোল করুন
- "একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট যুক্ত করুন"
- ইমেল এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান (মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের জন্য)
- সাইন ইন করুন
কিছুই ঘটেনি. আমি পূর্বের স্ক্রিনে ফিরে এসেছি এবং লগ ইন নেই।
যখন আমি আমার কার্সারটি নীচে বাম হাতের কোণে অনুসন্ধান বারে রাখি তখন একই কথা সত্য। আমাকে কর্টানা ব্যবহার করতে সক্ষম হতে সাইন ইন করতে বলা হচ্ছে, আমি আমার শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করার পরে আপনাকে সাইন ইন করার বিষয়ে ডায়লগগুলি কেবল একটি লুপের মধ্যে যেতে হবে।