আমার কাছে একটি লেনোভো ল্যাপটপ রয়েছে যা উইন্ডোজ 8.1 হোম থেকে উইন্ডোজ 10 হোমে আপগ্রেড হয়েছে।
আমার কাছে একটি (বৈধ) উইন্ডোজ 10 প্রো কী রয়েছে যা আমি "পরিবর্তন পণ্য কী" উইজার্ডটি দিয়ে চলেছি।
পুনরায় বুট করার পরে আমি একটি ত্রুটি পেয়েছি যা জানিয়েছে যে "আমরা আপনার সংস্করণটি আপগ্রেড করতে পারিনি" এবং আমাকে আবার চেষ্টা করতে বা আমার সিস্টেম প্রশাসক (আমাকে!) বা মাইক্রোসফ্টের কাছে সহায়তা চাইতে বলে।
সেটআপ লগের ইনফরমেশন এন্ট্রি ব্যতীত ইভেন্টের লগগুলিতে কিছুই নেই যা উল্লেখ করে যে এটি একটি হেক্স ত্রুটি কোড সহ ইনস্টলড স্টেটটি প্রো সংস্করণে পরিবর্তন করতে ব্যর্থ হয়েছে (আমার এখনই ল্যাপটপে অ্যাক্সেস নেই, আমি পুরোটি দিয়ে পরে আপডেট করব) লগ বিবরণ)
লক করা ফাইলগুলির কারণে উইন্ডোজ আপডেট ব্যর্থতা সম্পর্কিত হেক্সের ত্রুটি কোডটি গুগল করা আমাকে উইন্ডোজ 7 কেবি আর্টিকেলে নিয়ে গেছে। নিবন্ধটি MSCONFIG ব্যবহার করে একটি পরিষ্কার বুট সম্পাদনের জন্য পদক্ষেপ নিয়েছে যা আমি করেছিলাম তবে তবুও ত্রুটিটি পেয়েছে।
এই ল্যাপটপটি কীভাবে আপগ্রেড করবেন সে সম্পর্কে কোনও পয়েন্টার? অথবা আমাকে স্লেজহ্যামারটি বের করে পরিষ্কার ইনস্টল করতে হবে?